SKT [앱/부가서비스- FAQ] [분실폰찾기] T가드의 '분실폰찾기' 서비스는 무엇인가요?
분실폰찾기 서비스는 스마트폰 분실/도난 시, 온라인 T world와 SK텔레콤 고객센터를 통해 원격으로 분실한 단말기를 관리(단말 잠금/알림음 발생/위치조회/초기화)를 할 수 있는 서비스입니다.
SKT [앱/부가서비스- FAQ] T가드는 무엇인가요?
T가드는 SK텔레콤 고객을 위한 통합 스마트폰 보안 서비스 애플리케이션으로, 'T백신, 분실폰찾기, 정보보호(보안박스)' 서비스로 구성되어있습니다.
SKT [앱/부가서비스- FAQ] [폰세이프Ⅳ] 갤럭시 노트 "펜" 파손 시 보험 혜택 적용 가능한가요?
아니요 보험 적용 불가 입니다. 노트펜은 소모품으로 보상 불가 입니다.
SKT [앱/부가서비스- FAQ] [폰세이프Ⅳ] 신규가입/번호이동, 기기변경 30일 이내에 A상품에 가입 후 해지했다가, B 상품으로 갈아타는 것이 가능한가요?
신규가입/번호이동, 기기변경일 포함 31일 이내라면 폰세이프Ⅳ 고급형 가입 후 해지하고, 폰세이프Ⅳ 제휴형 가입이 가능합니다.
또한, 폰세이프Ⅳ 제휴형 가입 후 해지하고, 폰세이프Ⅳ 파손형 가입도 가능합니다.
SKT [앱/부가서비스- FAQ] 휴대폰번호 도용방지 서비스란 무엇인가요?
휴대폰번호 도용방지 서비스는 인터넷 사이트에서 휴대폰 본인인증을 하는 경우, 사전에 등록한 비밀번호를 입력하는 본인인증 단계를 추가하여 휴대폰번호 도용방지 기능을 설정하는 서비스입니다.
[가입 방법]
- SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114:무료, 1599-0011:유료)
- SK텔레콤 대리점/지점 방문
- 휴대폰번호도용방지 고객센터(☎1599-0274, 24시간 운영)
[해지 방법]
- SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호 없이 114:무료, 1599-0011:유료)
- SK텔레콤 지점/대리점 방문
- 휴대폰번호 도용방지 고객센터(☎1599-0274, 24시간 운영)
- 휴대폰번호 도용방지 웹사이트(https://ipns.kr → 서비스이용 → 서비스 해지)
- 온라인 T world ※ 범용/금융거래용 공동인증서가 있으면 해지가능
※ 법인 명의, 선불 요금제(PPS, HDN) 가입고객은 이용할 수 없습니다.
※ 휴대폰번호 도용방지 서비스의 비밀번호 관련 사항(분실, 변경, 재발급 등)은 (주)휴대폰번호 도용방지 고객센터(☎ 1599-0274, 24시간 운영)로 문의해 주시기 바랍니다.
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