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LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요?

엘지 유플러스 모바일 [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 공연 시작 전 결제 취소 접수를 하시면 결제 취소 및 환불하여 드립니다. 공연 종료 후 결제 취소를 원하시는 경우, 시청 시간이 3분 이하일 경우에만 환불 처리되며 결제취소까지 최대 10일가량 시일 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24 등)에서 구매한 후, '관람권 코드'를 이미 등록한 경우 시청여부와 상관없이 환불이 불가합니다.) 엘지 유플러스 모바일 [아이돌플러스] 아이돌플러스 서비스를 제공하는 국가와 지원하지 않는 국가가 있나요? 아이돌플러스 웹서비스는 특정 국가에 대한 제한 없이 서비스 제공되고 있습니다. 일부 콘텐츠의 경우 계약 관계로 인하여 일부 국가..
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LG U+ 모바일 [06당월한도차단] 정보이용료가 50만원을 넘어 060번호 발신이 자동 차단되었는데, 이번 달에 차단을 해제할 수 있나요?

엘지 유플러스 모바일 [06당월한도차단] 정보이용료가 50만원을 넘어 060번호 발신이 자동 차단되었는데, 이번 달에 차단을 해제할 수 있나요? 고객센터를 통해 본인 확인 후 미납요금과 이번달 현재까지 사용한 060정보이용료를 납부해야 차단을 해제할 수 있습니다. 다만, 과도한 요금으로 인한 부담이 커질 수 있으니, 부득이한 경우에만 이용해 주세요. ※ LG유플러스 고객센터 : 114(무료) 또는 1544-0010(유료) 엘지 유플러스 모바일 [06당월한도차단] 차단된 다음 달 1일이 되었는데, 차단이 해제되지 않았어요. 시스템 특성상 순차적으로 차단이 해제되어 실제 반영되기까지 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 1일 낮 12시가 지났는데도 해제되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 114(무료) 또는 154..
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LG U+ 모바일 [PASS쿠폰팩] 서비스를 해지한 후 사용하지 않은 쿠폰은 어떻게 되나요?

엘지 유플러스 모바일 [PASS쿠폰팩] 서비스를 해지한 후 사용하지 않은 쿠폰은 어떻게 되나요? 서비스 해지한 후, 회원이 아닌 상태에서는 쿠폰을 조회하거나 사용할 수 없습니다. 해지 전에 보관 중인 쿠폰이나 상품권은 미리 휴대폰에 저장해 주세요. 다만, 해지한 후 무료 서비스에 다시 가입하면 사용할 수 있는 쿠폰과 상품권을 확인할 수 있습니다. 엘지 유플러스 모바일 [PASS쿠폰팩] 이미 쓴 상품권이 사용할 수 있는 상품권 목록에 계속 나타나는데 어떻게 하나요? 사용한 쿠폰과 상품권은 아래 방법으로 직접 사용 완료 등록을 해주셔야 합니다. ① U+PASS 앱 오른쪽 아래 [메뉴] → [서비스] → [쿠폰팩] → [쿠폰관리]를 누르세요. ② 쿠폰이나 상품권을 선택한 후, 아래 [사용완료]를 누르세요. 엘..
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LG U+ 모바일 [슬기로운 투자생활] 종목추천 문자 알림 이외 다른 서비스는 뭐가 있나요?

엘지 유플러스 모바일 [슬기로운 투자생활] 종목추천 문자 알림 이외 다른 서비스는 뭐가 있나요? 슬기로운 투자생활 서비스에 가입하시면 매일 아침 8시 30분 (개장일 기준) 발송되는 종목추천 및 주식정보 문자 알림 서비스 이외 모바일 웹브라우저에서 https://wiseinvest.danal.co.kr/promotion/promotionfree.aspx 접속하시면 그동안 추천된 종목에 대한 포트폴리오를 확인할 수 있는 “종목추천” 서비스, 매일 시장에 대한 정보 및 이슈가 되는 뉴스를 볼 수 있는 “시장정보“ 서비스, 시장에서 이슈가 되는 테마를 포착하여 추천하는 “추천테마“ 서비스, 1억원 이상 체결이 많이 된 종목을 확인할 수 있는 “수급포착“ 서비스를 이용하실 수 있습니다. 엘지 유플러스 모바일 [..
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KT MOBILE - 모바일 상품 고객센터(☎114로)이용 시 주말이나 야간에도 상담사 연결이 가능한가요?

Olleh KT 모바일 - 모바일 상품 고객센터(☎114로)이용 시 주말이나 야간에도 상담사 연결이 가능한가요? 모바일 > 요금관련 네, 가능합니다. 단, 분실/습득신고, 통화품질, 요금납부 관련 상담이 가능하므로 평일 오전 9시 부터 18시 사이에 연락주시면 보다 나은 서비스를 제공 받으실 수 있으며, ARS(자동 응답 시스템) 및 KT닷컴, 마이케이티 앱 내 마이 메뉴를 통해 24시간 조회 및 변경 업무가 가능합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - KT닷컴에서 요금내역서 발행이 가능한가요? KT닷컴에서 아래 경로를 통해 요금내역서 발행이 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 해당 경로 내에 납부확인을 클릭하면 현금영수증 및 납부확인서도 확인할 수..
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KT MOBILE - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요?

Olleh KT 모바일 - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 별도 요금제에 가입하지 않고 월 데이터 이용료를 16만 5천원(15만원)까지 상한하는 제도로 법인 및 선불 고객을 제외한 kt 모든 고객 대상으로 적용됩니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - SMS(단문메시지)/LMS(장문메시지)/MMS(멀티메시지) 이용요금이 얼마인가요? 메시지 이용 요금은 아래와 같습니다. ■ 140byte이하의 단문 메시지(SMS(단문 메시지))의 경우 건당 22원(20원) ■ 141byte이상의 장문 메시지(LMS(장문 메시지))는 건당 33원(30원) ■ 사진, 음악, 동영상 등의 첨부가 있는 멀티 메시지(MMS(멀티 메시지))는 건당 220원(200원) 입니다. ※ 부가세포함(부가..
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T MOBILE - [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요?

Olleh KT 모바일 - [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요? 모바일 > 요금제 Y24 요금제 고객에게 자동 부여되는 ‘Y24_반값팩’ 부가서비스 가입 고객 대상으로 매월 1일 발행됩니다. 매월 1일 발행 시점 고객에게 SMS(단문 메시지)를 통해 안내되며, KT닷컴 > 마이 > 멤버십/혜택 > My 쿠폰에서 쿠폰 발행 내역을 확인할 수 있습니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - 고객 전용계좌 납부시 수수료가 있나요? 입금 수수료는 아래와 같습니다. ■ 동일한 은행(자행) 입금 시 - 창구입금 : 수수료 부과 - 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금 : 무료 ■ 타 은행 입금 시 - 창구입금, CD/ATM 입금 : 각 은행별 타행환 수수료 부과 됩니다. 모바일 > 요금제..
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KT MOBILE - Y 데이터선택 요금제 가입하면서 [매일 3시간 데이터 무제한] 적용 시간을 지정하지 않았는데 어떻게 해야 하나요?

Olleh KT 모바일 - Y 데이터선택 요금제 가입하면서 [매일 3시간 데이터 무제한] 적용 시간을 지정하지 않았는데 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 요금제 가입 시점 ‘매일 3시간 데이터 무제한’ 혜택 이용 시간대를 별도로 지정하지 않으신 경우 오전 9시~12시로 자동 지정됩니다. 다른 시간대로 변경을 원할 경우 고객센터(114)로 전화주시거나 KT 마이케이티 앱 또는 KT닷컴을 통해 직접 변경 가능합니다. (월 2회 변경 가능) ※시간대 설정 경로 : ㆍ KT닷컴 > KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경 > 이용중인 요금제 > '매일 3시간 데이터 무제한' 시간대 설정 클릭 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [나라사랑 요금제] 요금제 이용 중 나라사랑카드 통화서비스를 해지하면 ..
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KT MOBILE - 전용계좌란 무엇인가요?

Olleh KT 모바일 - 전용계좌란 무엇인가요? 모바일 > 요금관련 고객이 무통장 입금방식으로 요금납부를 원할경우 전용계좌를 부여 및 입금하는 납부 방법으로 전용계좌 입금은 실시간으로 납부되며, 청구된 납부 대상 금액 외 초과 입금 불가합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시 자동변경 요금제 외 다른 요금제를 이용하고 싶은경우에는 어떻게 해야 하나요? 자동전환되는 요금제가 아닌 다른 요금제를 이용하고 싶은 경우 자동변경 시점 이전에 고객센터로 전화하여 타 요금제로 즉시 변경 또는 자동전환되는 시점으로 예약할 수 있습니다. 다만, 어린이 및 청소년 고객의 경우 요금제 변경/예약 시 법정대리인의 동의가 필요합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh K..
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KT MOBILE - 이메일 명세서를 받지 못했습니다.

Olleh KT 모바일 - 이메일 명세서를 받지 못했습니다. 모바일 > 요금관련 이메일 명세서의 발생 실패 사유로는 '메일박스 Full, 메일 주소 오등록, 스팸처리, 수신거부' 등이 있습니다. 모두 정상인 경우 KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 재발송 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송 ☞ 재발송 바로가기 https://my.kt.com/statement/StatementResendList.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [순액데이터] 요금제는 어떤 상품인가요? 패드, 태블릿 PC에서 원하는 만큼 이용하는 3G/LTE 데이터 전..
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KT MOBILE - [알캡 요금제]는 무엇인가요?

Olleh KT 모바일 - [알캡 요금제]는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 정보이용료를 포함한 사용금액이 설정한 상한금액에 도달하면 음성/문자 발신 및 무선인터넷이 자동으로 차단되어 요금이 과다하게 청구될 걱정이 없는 3G 청소년 상한 요금제 ☞ 『알캡 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=8 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [Y 데이터 선택 요금제] 반값팩 쿠폰의 요금은 어떻게 청구되나요? 반값팩 구매 금액은 구매 시점에 전액 일시 청구되며, 다음 달 청구서 후불 청구됩니다. 청구 시 할인된 금액(반값팩 금액)으로 표기되며 즉시 납부는 불가합니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금..
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KT MOBILE - [슬림] 요금제는 무엇인가요?

Olleh KT 모바일 - [슬림] 요금제는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 통화량이 적은 3G 고객을 위한 월 10,450원(부가세 포함)의 저렴한 요금제로 문자(SMS(단문 메시지)/LMS(장문 메시지)) 30건+SMS 50건이 제공됩니다. ☞ 『슬림 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=35 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [LTE 데이터 선택 요금제] 당겨쓰기 후 명의변경이나 요금제변경, 핸드폰 해지 등으로 소멸되면 해지복구 시 복구 되나요? 소멸된 '당겨쓰기' 데이터는 복구 불가합니다. 해지(번호이동 포함)/명의변경/요금제 변경 업무 시 “당겨쓰기” 이용 여부를 반드시 확인 바랍니다. ※ 본 상품은 ..
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