분류 전체보기926 SK텔레콤 [가족나눔데이터] 가족나눔데이터에 대해 알려주세요 SKT [T world] [가족나눔데이터] 가족나눔데이터에 대해 알려주세요 가족이 이용하는 휴대폰 회선을 결합하고, 결합한 회선 수에 따라 매달 500~1,000MB의 데이터를 추가로 받아 나눠 쓰는 상품입니다. T끼리 온가족할인, T가족결합, 온가족 행복플랜 등 무선 결합상품과 중복 가입하실 수 없습니다. - 휴대폰 2~3회선 결합 시 데이터 500MB가 추가 제공됩니다. - 휴대폰 4~5회선 결합 시 데이터 1,000MB가 추가 제공됩니다. SKT [T world] [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인을 신청했는데 할인이 되지 않았어요. 이유가 무엇인가요? T끼리 온가족할인이 적용되지 않는 경우는 아래와 같습니다. - 회선 정지 시 청구되는 일시정지/이용정지 요금은 T끼리 온가족할인의 월정액 할인 .. 일상.지혜.생각 2021. 9. 17. SKT [T월드 이용안내] [iOS] 3G/LTE 환경에서 T world 앱 실행 시 “네트워크를 찾을 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. SK텔레콤 [T월드 이용안내] [iOS] 3G/LTE 환경에서 T world 앱 실행 시 “네트워크를 찾을 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. 셀룰러 데이터 제한을 확인해 주세요. - 단말 설정 > 셀룰러 데이터가 OFF일 경우 ON으로 변경해 주세요. 셀롤러 데이터에 T world 항목도 ON으로 변경 필요 합니다. 셀룰러 데이터가 OFF일 경우 LET 환경에서는 T world 앱이 실행되지 않습니다 SK텔레콤 [T월드 이용안내] [Android] T데이터 쿠폰 리필 시 위젯에서 확인가능한가요? 데이터 리필 시 위젯 설정 노출항목 선택에서 설정 후 잔여량 확인이 가능합니다. 리필 종류에 따라 항목 선택이 불가할 수 있습니다. SK텔레콤 [T월드 이용안내] [Android] 위젯 이용시 “네트워크를.. 일상.지혜.생각 2021. 9. 7. SKT [T월드 이용안내] [Android] 위젯 이용시 “네트워크를 찾을 수 없습니다"라는 문구가 노출됩니다. SK텔레콤 [T월드 이용안내] [Android] 위젯 이용시 “네트워크를 찾을 수 없습니다"라는 문구가 노출됩니다. ■ Android OS 6.0 이하 단말 단말기의 백그라운드 데이터 설정을 확인해주세요. - [설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 사용량 > T world > 백그라운드 데이터 사용]을 ON으로 변경해 주세요. ■ Android OS 7.0 이상 단말 단말기의 백그라운드 데이터 및 데이터 세이버 설정을 확인해주세요. - [설정 > 애플리케이션 > T world > 백그라운드 데이터 사용 허용]을 ON으로 설정해주세요. - [설정 > 애플리케이션 > T world > 데이터 절약 모드 미적용 앱]을 ON으로 설정해주세요. ※ 단말기 및 OS 버전에 따라 해당 설정 경로가 상이할 .. 일상.지혜.생각 2021. 9. 6. SKT 맥킨토시에서도 사용할 수 있나요? SK텔레콤 [t월드] 맥킨토시에서도 사용할 수 있나요? 맥킨토시 환경에서 온라인 T world(PC) 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, PC에서 인증서 가져오기(복사) 기능은 인터넷 익스플로러에서 정상적인 서비스가 가능합니다. SK텔레콤 [T월드 이용안내] 이벤트에 참여하고 싶습니다. T world에서 진행되는 이벤트는 어떻게 확인하나요? T world 이벤트 참여경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world > 혜택/이벤트 > 이벤트 메뉴에 접속하셔서 현재 진행중인 이벤트 정보를 확인 후 참여하실 수 있습니다. [모바일] - 이벤트 메뉴에서도 확인 가능합니다. SK텔레콤 [T월드 이용안내] 이동전화 1회선과 선불이동전화(PPS) 1회선을 사용하는 경우, T world에 다회선으로 이용 할 수 있.. 일상.지혜.생각 2021. 9. 5. SKT 선불이동전화( PPS) 사용 시 멤버십 카드를 발급 받을 수 있나요? SK텔레콤 선불이동전화( PPS) 사용 시 멤버십 카드를 발급 받을 수 있나요? 선불이동전화(PPS)를 이용하는 경우 멤버십카드를 발급 받으실 수 없습니다. SK텔레콤 T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요? 네, 번호이동하는 경우 T world에서 해당 회선정보가 삭제됩니다. 따라서 번호이동을 철회하시면, T world에 해당 회선을 다시 등록하셔야 합니다. SK텔레콤 잔여 기본통화가 조회되지 않아요. - 고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화 조회를 할 수 없습니다. ※ 단, 신규 출시되는 일부 요금제는 적용시점이 지연될 수 있습니다.. 일상.지혜.생각 2021. 9. 4. SKT 모바일 T world App에서 무료문자를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? SK텔레콤 모바일 T world App에서 무료문자를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 온라인T world(PC) 사이트 로그인 후 홈페이지 하단의 문자보내기 메뉴에서 SMS 인증을 받은 이후 모바일 T world App 무료문자 서비스를 이용할 수 있습니다. PC나 모바일 앱/웹 구분없이 무료문자는 총 100건이 무료입니다. ※ 단, 안드로이드와 iOS 단말기에서만 지원합니다. SK텔레콤 모바일 T world App에 로그인 하여 조회시 다른 사람 휴대폰 번호가 조회된다고 하는데 어떻게 하나요? - 이전에 다른 사람 ID로 로그인했을 때 자동로그인 기능을 설정하신 것은 아닌지 자동로그인 설정 여부를 확인해 주시기 바랍니다. - 온라인T world(PC) 동일 ID로 로그인하여 기준회선이 다른 번호로 설정.. 일상.지혜.생각 2021. 9. 3. SKT T world 무료문자 이용 시, 갑자기 장시간 미사용 하였다면서 사용이 안됩니다. SK텔레콤 T world 무료문자 이용 시, 갑자기 장시간 미사용 하였다면서 사용이 안됩니다. 무료문자 페이지 보안 강화 작업으로 무료문자를 일정시간 사용하지 않을 경우 장시간 미사용 페이지를 보여주도록 변경되었습니다. 그러나 아래와 같은 경우, 일정시간이 경과하지 않더라도 장시간 미사용 페이지가 표시될 수 있습니다. 1) 같은 채널의 무료 문자창을 여러개 띄우는 경우 T world의 무료문자 보내기 페이지를 복수 탭에서 열게되면 해당 페이지가 표시되어 사용이 안될 수 있습니다. 반드시 무료문자 보내기는 창 1개만 열고 사용하시기 바랍니다. 2) 다른 채널의 무료문자창을 같이 열었을 경우 예를 들어, T world 무료문자 페이지와 MSN 무료문자 페이지를 동시에 열었을 경우에도 해당 페이지가 표시될 수.. 일상.지혜.생각 2021. 9. 2. SKT [T월드] T world 무료문자 서비스에서 SMS 그룹전송 시 요금은 어떻게 되나요? SKT T world 무료문자 서비스에서 SMS 그룹전송 시 요금은 어떻게 되나요? SMS 그룹전송 시 요금은 다음과 같습니다. (부가세포함) ① 20건 이하 : 22원/건당 ② 50건 이하 : 20.9원/건당 ③ 100건 이하 : 19.8원/건당 ④ 100건 초과 : 18.7원/건당 ※ 그룹전송은 한 번에 전송하는 건수에 따라 요금이 차등 적용됩니다. ※ 그룹전송 서비스는 1회 최대 500건까지 전송 가능하며, 1일 전송건수는 500건으로 제한됩니다. SKT T world 무료문자 서비스에서 문자(SMS)전송이 불가능합니다. 30분동안 사용하지 않으실 경우 자동 로그아웃 되며, 계속 사용하길 원하실 경우 로그아웃연장안내 팝업을 확인해 주세요. - 온라인 T world(PC)에서 유료 문자메시지는 이동전.. 일상.지혜.생각 2021. 8. 23. SKT 저는 다회선 서비스를 이용하는 고객입니다. 추가회선의 우선순위 지정은 어떻게 되는건가요? T월드 저는 다회선 서비스를 이용하는 고객입니다. 추가회선의 우선순위 지정은 어떻게 되는건가요? 추가회선의 우선순위는 이동전화번호 등록일자 기준입니다. 추가회선이 등록되어 있는 경우 기준회선을 삭제/해지하거나 타사로 번호이동 시 추가회선의 우선순위에 따라 기준회선이 자동으로 설정됩니다. T world 휴면고객이란 무엇인가요? T world(T멤버십, T로밍, T다이렉트샵 포함) PC웹, App, 모바일웹에 3개월 이상 로그인한 기록이 없는 ID를 '휴면ID'로 지정하며, 휴면ID상태의 회원님은 휴면상태를 해제 후 서비스를 이용하실 수 있습니다. 기존 T world 및 T아이디 계정 모두 동일하게 적용됩니다. T월드 다회선 서비스는 누구나 이용이 가능한 서비스인가요? 네. 본인명의로 이용중인 SKT 이동전.. 일상.지혜.생각 2021. 8. 18. SK텔레콤 다회선 서비스를 이용시 주의사항은? SKT 다회선 서비스를 이용시 주의사항은? 다회선 서비스는 인증회원(본인명의 이동전화번호를 등록한 회원 및 법인명의 이동전화번호를 등록한 회원) 고객만 이용할 수 있습니다. - 대표회선이 미인증 회원으로 변경될 경우, 다회선 서비스 이용이 중단됩니다. - 다회선 서비스는 특정 메뉴들에 한하여 제공됩니다. - 하나의 아이디로 여러 회선의 변경처리가 가능하므로 현재 처리하고 있는 번호가 무엇인지 반드시 확인 후 이용하시기 바랍니다. SKT 하루 30회 티월드 로그인한 적 없으나 일일 로그인 횟수 30회 초과라는 안내가 나옵니다. 왜 그런가요? 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 로그인 횟수를 제한합니다. [PC] - 로그인 횟수 30회 이상인 경우 당일 이용 제한 [모바일] - T world App :.. 일상.지혜.생각 2021. 7. 11. SK텔레콤 아이디, 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야하나요? SKT 아이디, 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야하나요? 온라인 T world(PC)와 모바일 T world(앱/웹)는 동일한 아이디/비밀번호를 사용하므로, 아이디/비밀번호 분실 시 온라인 T world(PC) 또는 모바일 T world(앱/웹)에서 아이디/비밀번호 찾기를 통해 정확한 아이디와 비밀번호를 찾으신 후 로그인 하시기 바랍니다. SKT 납부내역에 같은 달이 여러 번 나오는데요 왜 그런가요? 해당 월에 요금 납부를 2회 이상 하신 경우는 청구월 선택 시 동일한 월이 중복 보여질 수 있습니다. SKT 잔여 무료통화를 조회할 수 없다고 하는데 왜 그런가요? 고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화.. 일상.지혜.생각 2021. 7. 10. SK텔레콤 통화내역 조회 신청서 다운로드가 안되는데 어떡하죠? SKT 통화내역 조회 신청서 다운로드가 안되는데 어떡하죠? Acrobat Reader가 설치되어 있지 않을 경우 통화내역 조회 신청서 다운로드가 되지 않습니다. Acrobat Reader를 먼저 설치하신 후 이용신청서를 다운로드하시기 바랍니다. ※ SK텔레콤 지점/대리점에 방문하시면 통화내역 조회 신청서를 직접 작성하실 수 있습니다. (단, 판매점의 경우에는 고객센터 이용신청서가 비치되어 있지 않을 수 있음) SKT 휴대폰 통화내역 조회 신청서의 다운로드 방법을 알려주세요. 온라인 T world(PC) > 고객지원 > 서비스 안내 > 필요서류 안내 페이지 하단의 '휴대폰 통화내역 조회 신청서'(PDF 파일)를 다운로드 하시면 됩니다. ※ Acrobat Reader 프로그램이 없을 경우 해당 프로그램을 먼.. 일상.지혜.생각 2021. 7. 10. 이전 1 ··· 55 56 57 58 59 60 61 ··· 78 다음