분류 전체보기961 U+ mobile [아이돌플러스] 알림을 받고 싶지 않습니다. 유플러스 모바일 [아이돌플러스] 알림을 받고 싶지 않습니다.아이돌플러스 앱 접속 후 우측 상단의 메뉴 > 설정을 선택한 후 알림에 대한 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 1) 영상 알림 설정 : 신규 영상 등록 알림 받기, 콘서트 일정 등록 알림 받기(타사 가입자는 메뉴 영역 제공하지 않음), 방송 시작 알림 받기2) 이벤트 알림받기 설정 끄기 유플러스 모바일 [원내비] KT와 통합 서비스라고 하는데, 나의 개인정보가 같이 관리 되는 것인가요?고객님의 개인정보는 KT와 공유되거나 같이 관리되지 않습니다. 실시간 교통량이나 이용 패턴을 활용한 정보가 함께 활용될 수 있으나 개인정보와 같이 관리되지 않으니 안심하고 이용하셔도 됩니다.자세한 개인정보관리 규정은 사이드.. 2025. 5. 30. U+ mobile [스마트 공동인증] USIM으로 저장한 인증서는 PC에서 삭제 되나요? 유플러스 모바일 [스마트 공동인증] USIM으로 저장한 인증서는 PC에서 삭제 되나요?PC에 저장중인 인증서는 삭제되지 않습니다.USIM으로 이동/복사한 인증서는 별도 백업 후 안전하게 보관하기를 권고합니다. 유플러스 모바일 [원내비] '설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료됩니다.'설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료되는 현상이 반복되는 경우, 불편하시더라도 앱 삭제 및 재설치 후 이용해 주시기 바랍니다. 유플러스 모바일 [원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다.폰 배터리 체크 기능은 폰 자체의 기능입니다. 다만 내비게이션 기능을 이용하면 폰 내부에 포함되어 있는 GPS 칩이 항상 동작하기 때문에 일반 대기.. 2025. 5. 23. U+ mobile [U+카카오내비] 현재 위치를 정확하게 인식하지 못하거나 차의 움직임이 지도에 반영되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 현재 위치를 정확하게 인식하지 못하거나 차의 움직임이 지도에 반영되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?지도 위 ‘내 차 아이콘’이 회색으로 표시된 경우 GPS 수신이 꺼져있는 상태입니다. 휴대폰 설정에서 GPS 수신을 설정해 주세요.GPS 수신 상태인 경우에도 문제가 발생하는 경우 앱을 종료한 후 휴대폰 설정에서 GPS 수신을 껐다 켜주세요.자동차 앞 유리 부근에 차량 거치대를 설치해 사용하면 더 원활하게 GPS를 수신할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 안드로이드 폰이나 아이폰 상관없이 서비스 이용이 가능한가요?U+ LTE블랙박스 서비스는 안드로이드형 App만 출시(전체 92%)하며, iOS 형 App은 추후 서비스 고도화 시 추가 개발 예정입.. 2025. 5. 17. U+ mobile [스마트 안전결제] 누구나 가입할 수 있나요? 유플러스 모바일 [스마트 안전결제] 누구나 가입할 수 있나요?만 19세 이상이라면 누구나 이용할 수 있어요. 단, 법인폰, 선불폰을 사용하거나 휴대폰을 일시 정지 중에는 가입할 수 없어요. 유플러스 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰이 고장 났습니다. 휴대폰에 저장된 인증서는 어떻게 하나요?단말기가 작동하지 않으면, 인증서 송/수신은 불가능합니다. 휴대폰을 A/S받으신 후 저장된 인증서를 사용하시면 됩니다. 유플러스 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] 인증문자가 오지 않아요간혹 인증 문자가 스팸으로 분류되어 확인이 불가능한 경우가 있습니다. 스팸 앱 및 단말기 자체적으로 분류되었는지 확인이 필요합니다. 유플러스 모바일 [주식투자노트] 번호이동을 한 경우에는 어떻게 되나요?통.. 2025. 5. 10. U+ mobile [스마트피싱보호] 피싱해킹보상보험 접수는 어떻게 해야 되나요? 유플러스 모바일 [스마트피싱보호] 피싱해킹보상보험 접수는 어떻게 해야 되나요?㈜데이터유니버스 고객센터 1811-7531로 문의하여 상담사 안내에 따라 접수하시면 됩니다.보상처리는 현대해상보험이 진행하며, 접수 후 평일 기준 7일 정도 걸립니다.- 이용 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시, 주말 및 공휴일 휴무 (점심시간 낮 12시~오후 1시) 유플러스 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스는 몇 대의 기기로 이용할 수 있나요?U+모바일 요금제에 가입한 휴대폰 및 태블릿이라면 개수 상관없이 EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS 간편인증은 어떻게 이용하나요?PASS 간편인증 아래 순서로 .. 2025. 5. 3. LG U+ 모바일 [스마트 안전결제] 누구나 가입할 수 있나요? 유플러스 MOBILE [스마트 안전결제] 누구나 가입할 수 있나요?만 19세 이상이라면 누구나 이용할 수 있어요. 단, 법인폰, 선불폰을 사용하거나 휴대폰을 일시 정지 중에는 가입할 수 없어요. 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] 문자인증은 어떻게 하나요?문자 인증은 아래 순서로 이용할 수 있습니다.① 본인확인 인증 창에서 통신사를 선택합니다. (LGU+ 또는 알뜰폰->LGU+ 선택) ② 약관 동의 체크 후 문자로 인증하기를 선택합니다. ③ 이름/생년월일+성별/전화번호/보안문자를 입력합니다. ④ 휴대전화에서 인증 문자를 확인합니다. ⑤ 본인확인 인증 창에 인증번호(숫자 6자리)를 입력합니다. ⑥ 확인 버튼을 누르면 인증이 완료됩니다. 유플러스 MOBILE [스마트 공동인.. 2025. 4. 28. LG U+ 모바일 [U+카카오내비] 경로 안내 시 소요시간은 표시가 안되나요? 유플러스 MOBILE [U+카카오내비] 경로 안내 시 소요시간은 표시가 안되나요?경로 안내 시 도착시간이 표시되는 영역을 터치하시면 소요시간으로 설정하실 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [U+카카오내비] 장소 검색 시 카카오내비와 결과가 다르게 나와요.서비스 정책상 카카오내비와 다를 수 있습니다.앱 실행 후 [더보기] → [검색등록요청] 을 눌러 수정을 요청해 주세요.보내주신 의견을 반영해 더 좋은 서비스를 제공하겠습니다. 유플러스 MOBILE [스마트피싱보호] 피싱해킹보상보험 접수는 어떻게 해야 되나요?㈜데이터유니버스 고객센터 1811-7531로 문의하여 상담사 안내에 따라 접수하시면 됩니다.보상처리는 현대해상보험이 진행하며, 접수 후 평일 기준 7일 정도 걸립니다.- 이용 시간 : .. 2025. 4. 23. LG U+ 모바일 [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요. 유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요.네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다.또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요. 유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요.앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다.[U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요. 유플러스 MOBILE [U+가족지킴이] 안심지역은 어떻게 설정할 수 있나요?앱 메인화면→설정→안심지역설정에서 원하는 곳을 안심지역으로 등록하거나 삭제할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 블랙박스 서.. 2025. 4. 18. LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 법인(기업용) 인증서도 사용할 수 있나요? 유플러스 MOBILE [USIM 스마트인증] 법인(기업용) 인증서도 사용할 수 있나요?개인 인증서만 사용 가능 합니다. [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요?'나의 무료관'은 가입한 요금제 기준으로 무료로 시청할 수 있는 콘텐츠를 보여 드립니다. 유플러스 MOBILE [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요?피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 경고 팝업 메시지가 바로 나타나고, 통화 연결을 한 경우엔 2, 5, 7분에 한 번씩 단계별 추가 경고 알림을 보내드립니다.통화 중에 금융 앱을 실행하는 경우에도 알림을 울려줍니다.내 주소록에 없는 번호로 전화가 걸려올 때도 피싱의심번호와 마찬가지로 알림이 울리도록 설정할 수 있습니다. Lev.. 2025. 4. 13. LG U+ 모바일 [스마트피싱보호] 보호자 등록은 어떻게 해야 하나요? 유플러스 MOBILE [스마트피싱보호] 보호자 등록은 어떻게 해야 하나요?스마트피싱보호 앱 메인화면의 왼쪽 상단 메뉴(≡)→[가족보호알림] 메뉴에서 보호자를 등록하거나 삭제할 수 있습니다.알림보내기의 [추가등록]에서 보호자의 휴대폰 번호를 입력한 뒤 승인요청을 보내세요.상대방 휴대폰에서 승인하면 보호자로 등록할 수 있습니다. 자세한 등록 방법은 LG유플러스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [EBS 데이터 안심옵션] 이용요금은 선불로 내야 하나요?사용한 달의 통신료와 함께 청구됩니다.또한 월 중간에 해지하는 경우 사용일수에 따라 이용요금이 청구됩니다. 유플러스 MOBILE [USIM 스마트인증] 맥 북을 쓰고 있는데, PC 프로그램 설치가 되지 않습니다.USIM 스마트인.. 2025. 4. 8. LG U+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」보내기를 하였는데 받는 분이 수취하지 않으면 어떻게 되나요? 유플러스 MOBILE [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」보내기를 하였는데 받는 분이 수취하지 않으면 어떻게 되나요?보내기는 본인이 소유한 포인트리를 잔액범위 내에서 지인(Liiv Mate 비회원 포함)에게 보낼 수 있으며, 받는 분이 3일동안 수취하지 않을 경우 자동 취소되어 본인에게 환급됩니다. 유플러스 MOBILE [U+카카오내비] 출발지 변경을 할 수 없나요?출발지를 변경할 수 없습니다. 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] 모바일지갑은 어떤 서비스인가요?모바일지갑 서비스는 자신의 신분/인증 정보, 다양한 증명서와 권한 증명 등을 안전하게 저장하고 편리하게 활용할 수 있는 클라우드 기반 지갑 서비스입니다. 유플러스 MOBILE [U+카카오내비] 네.. 2025. 4. 3. LG U+ 모바일 [U+카카오내비] 화면을 확대할 수 없나요? 넓은 거리가 나와 운전하는데 헷갈립니다. 유플러스 MOBILE [U+카카오내비] 화면을 확대할 수 없나요? 넓은 거리가 나와 운전하는데 헷갈립니다.화면을 확대할 수 없습니다. 유플러스 MOBILE [USIM 스마트인증] 모든 종류의 인증서를 USIM에 저장할 수 있나요?현재 NPKI인증서만 지원되고, GPKI, MPKI, EPKI 인증서는 USIM에 저장할 수 없습니다. 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS 간편인증 알림이 오지 않아요아래에 해당하는 경우는 PASS 간편인증 PUSH가 수신되지 않을 수 있어 단말기 상태 확인이 필요합니다. 1. 휴대폰 기기의 설정 메뉴에서 PASS 앱 PUSH 설정이 OFF로 되어 있는 경우 - PASS 앱의 알림을 허용으로 변경 후 다시 간편 본인확인을 이용해 주세요... 2025. 3. 31. 이전 1 2 3 4 ··· 81 다음