유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요.
네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다.
또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요.
유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요.
앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다.
[U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요.
유플러스 MOBILE [U+가족지킴이] 안심지역은 어떻게 설정할 수 있나요?
앱 메인화면→설정→안심지역설정에서 원하는 곳을 안심지역으로 등록하거나 삭제할 수 있습니다.
유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 블랙박스 서비스를 iPhone에서 사용할 수 있나요?
iOS 적용단말(iPhone/ iPad )에서는 지원하지 않습니다.
유플러스 MOBILE [스마트 안전결제] 스마트 안전결제 서비스는 어디서 가입할 수 있나요?
스마트 안전결제 페이지의 [서비스 가입] 버튼을 누르거나 구글 플레이스토어, 애플 앱 스토어에서 ‘스마트 안전결제‘ 앱 설치 후 가입할 수 있어요.
■ 이렇게 따라 해보세요
① 구글 플레이스토어, 애플 앱 스토어에서 스마트 안전결제 앱을 설치한 후 실행하세요.
② 앱 접근 권한에 모두 동의하고, 휴대폰 번호 인증 후 [서비스 가입]을 누르세요.
③ 비밀번호 설정을 위해 휴대폰 번호를 한번 더 인증하세요.
④ 로그인에 사용할 비밀번호 4자리를 설정하세요.
⑤ 스마트 안전결제 이용 방법을 읽고 [확인]을 누르면 가입 완료!
유플러스 MOBILE [U+카카오내비] U+카카오내비에서 ‘안드로이드 오토’ 기능을 사용할 수 있나요?
‘안드로이드 오토’ 기능은 카카오내비에서만 이용할 수 있습니다.
유플러스 MOBILE [PASS생활정보] PASS생활정보는 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요?[PASS생활정보] PASS생활정보는 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요?
PASS생활정보는 U+인증 앱에서 제공되며, U+인증 앱은 LG U+ 기기에서만 이용할 수 있어요.
유플러스 MOBILE [아이돌플러스] 실시간 Live, VOD 영상은 공유가 가능한가요?
아이돌플러스에서 제공하는 실시간 Live 및 VOD 영상은 플레이어 내 공유 버튼을 통해 타인에게 메일 또는 SNS를 이용하여 공유할 수 있습니다.
그 밖에 방송/콘서트, 이벤트 정보 및 특화편성/VR 콘텐츠도 해당 페이지에서의 공유 버튼을 통해 공유 가능합니다.
출처: LG 유플러스
자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq