T월드 [T멤버십 FAQ] [T Day] 기존 T멤버십 혜택과 중복 적용 가능한가요?
T Day 혜택의 경우 기존 할인 혜택보다 업그레이드 된 스페셜 할인 혜택을 제공합니다.
T Day 할인 혜택은 타 행사 및 중복 할인 적용이 불가합니다.
T월드 [T멤버십 FAQ] [T Day] Week 혜택이란 무엇인가요?
매월 첫주(매월 첫 번째 월요일~금요일)에 제공되는 제휴처 혜택입니다.
예시 : 4월의 경우 4/2(월) ~ 4/6(금) 동안 던킨도너츠, 11번가, 캐리비안 베이 혜택을 제공합니다.
※ T Day 프로모션의 제휴처와 혜택 제공기간은 매월 제휴 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
T월드 [T멤버십 FAQ] [APP] 멤버십 APP에서 간편로그인 시 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
간편로그인 시 멤버십 카드 정보를 이용 가능합니다.
마이페이지 등 일반 로그인이 필요한 메뉴의 경우 사용이 불가능합니다.
T월드 [T멤버십 FAQ] 멤버십 등급을 확인하려고 하는데 어떻게 확인할 수 있나요?
멤버십 등급은 아래에서 확인하실 수 있습니다
- WEB(모바일WEB) > T world > my T > 나의 멤버십
- APP > 추천, 바코드 영역, 마이페이지
T월드 [T멤버십 FAQ] AS할인 서비스는 무엇인가요?
· AS할인 서비스는 당사 행복AS센터를 이용하여 유상 수리하였을 경우, 부가세를 포함한 총 AS비용의 80%를 일정 한도 내에서 자동 할인해주는 서비스로, AS접수할 당시 고객 등급이 VIP인 개인 (개인사업자 포함) 및 법인 고객의 경우 행복AS센터로 직접 내방하시거나 가까운 대리점을 통해 배송 AS를 요청하신 경우에 한해 할인혜택을 받으실 수 있습니다.
· 제공대상에 대해 더 자세히 알려주세요.
- 고객 등급이 VIP인 개인(개인사업자 포함) 및 법인 고객대상입니다.
※ 그외 요금제에 따른 멤버십 VIP 등급 고객, 공공, 특수개인, 특수기관 등 고객은 우량 AS할인 대상에서 제외됩니다.
- AS 접수일에 SK텔레콤에 가입된 휴대폰 기준이며, 유상 수리 할때 에만 할인혜택 부여됩니다.
- 배터리는 년/2개 이내 우량 할인이 적용됩니다.
· VIP 등급에 제공되는 AS할인은 휴대폰만 제공되나요?
아니요. 휴대폰 외에도 배터리 등도 대상 항목에 포함되니 아래 내용 참고해 주세요.
① 우량할인 서비스 범위
- 대상 항목 : 기기수리, 배터리 년2개 구매, 배터리 커버, 외장안테나 등이 제공되나
외장안테나의 경우에는 일부 안되는 기종도 있으니 자세한 사항은 ☎1544-0110(유료)로 문의해 주세요.
② 할인 제외 품목
- 충전기, 이어폰, 데이터 케이블, 블루투스 이어폰 , 메모리칩 , 핸드프리 , 휴대폰 고리 , 모비프랜, 외장 카메라 등과 같은 수리를 요하지 않는 액세서리 및 상품 (단, 배터리, 케이스, 안테나 할인대상임)
· 이것만은 알아두세요.
- 한도(VIP고객 5만원)는 서비스 기간동안의 누적 할인금액이며, AS횟수는 제한없습니다.
- AS받은 다음달 휴대폰 요금청구서의‘할인 상세 내역'에 '우량AS할인'항목 및 할인 금액 표기됩니다.
- 고객 등급 변경 할 경우, 변경된 등급에 따른 할인한도를 받으며, 이전 할인금액은 사용한 것으로 간주됩니다.
- 명의변경 후 일반등급으로 하락할 경우 서비스대상에서 탈락됩니다.
- AS취소 할 경우, 취소일의 등급에 따른 한도 내에서 할인금액만큼 복구됩니다.
- 할인은 반드시 휴대폰 AS비용을 대상으로 하며, 잔여한도는 현금으로 반환 할 수없습니다.
- 케이스 교체 등의 당사 행복 AS센터의 자재 보유 유무에 따라 당일 가능 여부가 결정됩니다.
(단말기 자재 확인은 당사 행복 AS센터 ☎1544-0110(유료)번으로 문의/자재 보유 유무에 따라 제조사
AS센터로 이관하여 진행할 경우 추가 소요시간이 발생됨)
- 일부 개인인증단말도 AS를 받을 수 있지만 SKT에서 출시/유통한 단말기가 아니기 때문에 수리에 제약을 받을 수 있으니 해당 단말기의 제조사 AS센터로 문의해 주시기 바랍니다.(2012년 06월 12일부터 SKT 정책 변경으로 배터리 등 액세서리 구매도 불가함)
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