SKT [T월드 이용안내] 아이디, 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야하나요?

SK텔레콤 [T월드 이용안내] 아이디, 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야하나요?
온라인 T world(PC)와 모바일 T world(앱/웹)는 동일한 아이디/비밀번호를 사용하므로, 아이디/비밀번호 분실 시 온라인 T world(PC) 또는 모바일 T world(앱/웹)에서 아이디/비밀번호 찾기를 통해 정확한 아이디와 비밀번호를 찾으신 후 로그인 하시기 바랍니다.


SK텔레콤 [T월드 이용안내] 납부내역에 같은 달이 여러 번 나오는데요 왜 그런가요?
해당 월에 요금 납부를 2회 이상 하신 경우는 청구월 선택 시 동일한 월이 중복 보여질 수 있습니다.


SK텔레콤 [T월드 이용안내] 잔여 무료통화를 조회할 수 없다고 하는데 왜 그런가요?
고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화 조회를 할 수 없습니다.

t월드 이용안내

SK텔레콤 [T월드 이용안내] T world 아이디와 비밀번호를 잃어버렸습니다. 모바일 T world에서 아이디 비밀번호 찾기가 가능한가요?
모바일 T world의 로그인 화면에서 ‘아이디찾기’ 또는 ‘비밀번호 찾기’ 를 선택하시고 본인 명의 휴대폰 인증, 아이핀 인증, 이메일 인증 등 본인인증을 통해 아이디찾기, 비밀번호 재설정을 하실 수 있습니다.

 

SK텔레콤 [T월드 이용안내] [IOS] “화면잠금 해제 후 정상조회 가능합니다＂문구가 계속해서 노출됩니다.
해당문구는 비밀번호 잠금상태에서 노출되는 문구입니다. 

비밀번호 입력, 패턴, 지문등을 통해 화면잠금 해제한 상태에서 위젯 새로고침을 시도해 주세요.


SK텔레콤 [T월드 이용안내] App 설치는 완료되었는데 정상적으로 이용이 안돼요. 어떻게 해야 하나요?
T world App 설치 과정에서 정상적으로 설치가 안되었을 수 있습니다. 

 - 단말기의 설정 > 일반 > 엡관리 화면에서 T world를 선택해서 삭제 또는 업데이트 제거를 진행해주시기 바랍니다. 

- 이후 스토어에서 다운로드 받아 재설치 후 이용 부탁드립니다. 

※ 앱관리 화면에 대한 경로는 단말기마다 다를 수 있으니 단말기 이용 매뉴얼을 참고해주시기 바랍니다.


SK텔레콤 [T월드 이용안내] [가려진 정보보기] T world에서 내 정보가 가려져서 보여요. 갑자기 왜 가리는 건가요?
SK텔레콤에서는 고객님의 소중한 정보를 보다 안전하게 보호하기 위해 여러가지로 노력하고 있으며, 그 일환으로 2014년 08월 24일부터 T world에서 고객님의 정보를 *(별모양) 또는 ▒(웨하스모양)로 가려져서 보이도록 하였습니다.