KT M mobile | 약정없는 USIM요금제는 정말 약정기간이 없나요?

kt M 모바일 | 약정없는 USIM요금제는 정말 약정기간이 없나요?
네. 본 요금제는 의무약정기간이 없는 USIM단독개통 요금제 입니다.



kt M 모바일 | 개통 이력이 없는 새 단말기로도 USIM 기변 사용이 가능한가요?
개통이력 없는 단말의 경우 유심 장착 후 재부팅 2~3번 진행 시 사용 가능합니다.

재부팅 이후에도 이용이 되지 않으면 IMEI 확인 후 고객센터를 통해 문의주시면 개통이력 생성 후 이용 가능하도록 도움을 드리고 있습니다.

※단, 3사 통신사에서 출시된 단말의 경우 해당 통신사에서 개통이력 생성 필요

■ 셀프개통 이용가능 시간 :
  - 신규가입 : 09:00~21:00
  - 번호이동 : 10:00~19:00 (일요일, 설/추석 당일 제외)  



kt M 모바일 | 가입정보는 어디서 확인할 수 있나요?
[경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 가입정보]에서 가입일, 약정기간, 할부금 등 기본정보를 확인하실 수 있습니다.





kt M 모바일 | 요금청구서를 너무 늦게 확인해서, 요금납부기한에 맞춰 요금을 납부하지 못했습니다. 이런 경우는 연체금이 부담되나요?
[가산금/연체가산금]
가산금은 요금을 미납한 경우 최초 납기월의 다음날을 기준으로 하여 요금미납액의 100분의 2(2%)에 상당하는 금액을 요금에 가산하며, 해당 가산금은 일별이 아닌 월별로 부과됩니다.

단, 소액결제의 경우 결제 대행사 별 연체 가산금 요율은 상이합니다.

○ 모빌리언스, 다날, 갤러시아머니트리(구 갤럭시아 컴즈), 페이레터 : 1회차 3%, 2회차 3.5%

○ 한국사이버결제 : 1회차 3.5%, 2회차 4%

※ 청구월 마지막 날짜가 휴일인 경우 다음날까지 납부시 연체가산금 미 부과




kt M 모바일 | 번호이동으로 가입하면 이전 통신사 해지는 어떻게 하나요?
이전 통신사는 번호이동이 완료 직전에 자동으로 해지 됩니다.
이전 통신사에서 정산되지 않은 요금은 kt M mobile 청구서에 합산 되어 청구 됩니다.
 (단, 휴대폰 잔여 할부금이 남아 있는 경우, 할부금은 이전 통신사에서 청구 됩니다.) 





kt M 모바일 | 번호변경은 어떻게 해야 하나요?
홈페이지에서 정회원 인증된 ID로 로그인 후 추가 SMS인증하면 직접 가능합니다.

※ 경로 : 로그인 진행 후 우측 상단 세줄아이콘 클릭 → [가입정보변경] → [번호변경]

※ 단, 홈페이지에서 번호변경이 어려우신 경우, 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료)) 신청 / 개통 대리점 방문을 통하여 다음과 같은 방법으로 처리가 가능합니다.

[고객센터(본인일 경우)]
■ 명의자 신분증과 서비스 변경 신청서를 구비하여 고객센터로 번호변경 신청 (신청 후 구비서류 팩스발송 및 휴대폰인증 필요)

※ 서비스 변경 신청서는 '고객센터→고객지원→신청서식" 에서 다운로드가 가능합니다.

■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시



출처  kt 엠모바일 [알뜰폰]  많이찾는 질문  https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do