KT 엠모바일 | 바로배송은 어떤 서비스 인가요?

KT M모바일 | 바로배송은 어떤 서비스 인가요?
다이렉트몰에서 구매한 유심을 2시간 내에 배송해드리는 kt M 모바일만의 차별화 된 무료배송 서비스 입니다. (일반유심만 해당, NFC 및 5G유심 제외)

※ 배송 가능지역 조회 : https://www.ktmmobile.com/appForm/reqSelfDlvry.do → 배송정보 → 배송지 '바로배송(당일 퀵) 지역조회' 클릭 후 '배송받을 주소 입력' 검색 → 주소선택 → 상세주소 입력 → 가능여부 조회




KT M모바일 | 외국인 가입도 가능한가요?
네. 가능합니다.
다만, 외국인 등록증이 발급되지 않은 경우 가입이 어렵습니다. 
외국인 등록증이 발급 되신 고객님들은 홈페이지를 통해 신용카드 / 네이버인증서 / PASS+계좌인증 / 범용인증서 인증 후 상품을 가입하실 수 있습니다.





KT M모바일 | 소액결제 비밀번호 설정이 가능한가요?
소액결제 비밀번호 설정은 3사 통신사(KT, SKT, LG U+)만 가능합니다. 





KT M모바일 | 미니스톱 유심 구입 후 가입신청은 어떻게 하나요?
편의점에서 유심을 구매하신 후 홈페이지에서 셀프개통 or 온라인 가입신청을 통해 개통 가능 합니다.

홈페이지 가입 시 신용카드 / 네이버인증서 / PASS+계좌인증 / 범용인증서를 통한 본인인증 절차가 필요하니 참고해 주시기 바랍니다.

■ 셀프개통 이용가능 시간 :
  - 신규가입 : 09:00~21:00
  - 번호이동 : 10:00~19:00 (일요일, 설/추석 당일 제외)  





KT M모바일 | 소액결제 한도를 변경 하려면 어떻게 해야하나요?
소액결제 한도는 고객센터를 통해 가능하며 방법은 아래와 같습니다.

■신청조건
* 소액결제 한도 상향 : 명의자 본인 신청 가능 (한도 상향 휴대폰 SMS인증 필요)
* 소액결제 한도 하향 : 명의자 / 대리인 신청 가능

■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)




KT M모바일 | 현재 kt에서 후불요금제를 사용하고 있습니다. kt M mobile 선불요금제로 전환이 가능한가요?
선불 요금제는 '20년 1월 부터 신규/번호이동 가입이 불가합니다.






KT M모바일 | 통화내역열람을 하고 싶어요
구비서류를 팩스로 넣어주신다면, 당월 포함 13개월~신청일 전일까지 발신한 내역에 대해서 열람이 가능합니다. 구비서류는 M mobile 고객센터(1899-5000(유료), 핸드폰에서 114(무료))를 통해서 확인하실 수 있습니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시


출처  KT Mmobile  많이찾는 질문  https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do