KT 엠모바일 | 번호이동 가입을했는데 타통신사 이용요금(번호이동 관련요금)이 무엇인가요?

KT M모바일 | 번호이동 가입을했는데 타통신사 이용요금(번호이동 관련요금)이 무엇인가요?
이전 통신사의 청구요금으로 기본료, 추가 사용료, 위약금 등이 있습니다.
자세한 내용은 번호이동 전 통신사로 문의 부탁드립니다.



KT M모바일 | 해지복구는 어떻게 해야하나요?
해지복구를 위해서는 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 문의 부탁드립니다.  

[해지복구 기간]
 - 신규가입 고객 일반해지 시 : D+3일 (해지일 기준)
 - 번호이동 고객 일반해지 시 : D+2일 (해지일 기준)
 - 번호이동 고객 직권해지 시 : D+2일 (해지일 기준)

[구비서류]
명의자 신분증




KT M모바일 | 무선데이터 차단 부가서비스 요금은 얼마 인가요?
안전한 데이터 사용을 위한, '무선데이터 차단 부가서비스' 는 무료입니다.
(요금제에 따라 기본제공되는 데이터 또한 원천 차단함. Wifi외 셀룰러데이터 사용 불가)





KT M모바일 | 미납요금을 납부했는데 왜 명세서에 미납요금이 있나요?
명세서 작성 확정일(매월 3~5일) 이후 납부하셨다면 미납요금으로 표기될 수 있습니다.
납부내역을 확인하시려면 간편하게 홈페이지에서 정회원 인증 후 확인이 가능합니다.

※ 경로 : 로그인 진행 후 우측 상단 세줄아이콘 클릭 → [요금조회 요금조회 및 납부] → [요금조회] → [납부내역]





KT M모바일 | 간편결제로도 수납이 가능한가요?
카카오페이, 페이코, 네이버 페이를 통해 즉시수납이 가능하며, 카카오페이와 페이코로 월 자동납부 신청도 가능합니다.




KT M모바일 | 약정없는 USIM요금제는 어떤 요금제 인가요?
약정없는 USIM요금제란 의무약정기간이 없이도 저렴한 요금 혜택을 받고 통신(통화, 문자, 데이터)를 이용할 수 있는 서비스 입니다. 단, 전용요금제에따라 KT WiFi를 무료로 이용할 수 있습니다.




KT M모바일 | 문자 메시지 발신이 안돼요
핸드폰 전파가 불안정하거나 통화가 안되는 지역에 있을 경우 문자메시지 발신이 되지 않을 수 있으니 지역을 이동한 후 다시 한 번 이용해 보시기 바랍니다.

발신자에게는 정상적으로 전송되었다는 안내문구가 뜨더라도 상대방의 수신상태(미납금액으로 인한 이용정지, 분실로 인한 분실정지,통화불능 지역에 위치한 경우) 등에 따라 전송되지 않을 수 있습니다.

일시정지 상태에서는 문자메시지 전송도 되지 않습니다.

특정번호로의 문자메시지 전송이 되지 않는다면 핸드폰을 소지한 후 일반전화나 다른분의 핸드폰으로 고객센터로 문의 부탁드립니다.

■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시



출처  KT Mmobile  많이찾는 질문  https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do