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KT 엠모바일 | 셀프개통 할 때 사은품 선택이 안돼요.
kt M모바일 다이렉트몰은 인터넷 브라우저 크롬(Chrome) or 엣지(Edge)에 최적화 되어있습니다.
크롬(Chrome) or 엣지(Edge)으로 접속하시어 재시도 부탁드립니다.
KT 엠모바일 | 정지 중에도 소액결제 이용 가능한가요?
정지 중에는 소액결제 이용이 가능하지 않습니다.
KT 엠모바일 | 투넘버플러스 번호로 SMS 본인인증 가능한가요?
투넘버플러스 서비스에서 부여되는 번호는 가상의 번호이며, 가상의 번호는 본인인증용으로 사용이 불가합니다.
KT 엠모바일 | 차액정산금-알뜰폰 항목이 실시간 요금에 있는데 뭔가요?
'차액정산금-알뜰폰' 의 경우 가입 당시 높은 공시지원금의 요금제로 가입하고 약정기간 내 상대적으로 낮은 공시지원금 요금제로 변경하셨을 경우 발생됩니다.
※공시지원금의 기준은 최초가입일자의 요금제별 정책을 따릅니다.
KT 엠모바일 | 통화가 불가능할 때 상대방이 전화오면 문자로 알려주는 서비스가 있나요?
'캐치콜' 이라는 부가서비스가 있습니다.
간편하게 홈페이지 정회원 가입 후 신청 가능합니다.
[경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청/해지 → 캐치콜서비스]
KT 엠모바일 | kt엠모바일도 5G 서비스가 가능한가요?
네 5G 서비스 이용 가능 합니다.
홈페이지 -> 상품소개 -> 요금제에서 5G 요금제 확인 가능합니다.
KT 엠모바일 | KT Wi-Fi 이용가능한 지역은 어디서 확인하나요?
KT Wi-Fi zone 가능지역은 홈페이지에서 확인이 가능합니다. ※ 경로 : 홈페이지 하단 → [서비스커버리지] → [Wi-Fi]
[KT Wi-Fi Zone]
http://coverage.kt.com/coverage?menuId=wifi
KT 엠모바일 | 번호이동 후 변경 전 잔여 단말기 할부금액은 어떻게 납부 되나요?
변경 전 사업자로 지속적으로 납부해주시면 됩니다.
일시불로 납부를 원하실 경우 변경 전 사업자로 문의 부탁드립니다.
출처 KT M모바일[알뜰폰] 많이묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do