올레KT 인터넷전화 - [인터넷전화] 인터넷전화에 잡음이 발생해요

olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화] 인터넷전화에 잡음이 발생해요
인터넷전화 > 통화서비스


인터넷전화기가 스피커, TV, 유선전화기, 모니터 등과 근접해 있는 경우 잡음과 화면 찌그러짐 현상이 발생할 수 있습니다.
이는 고정장치와 휴대장치 사이에 DECT라는 방식의 무선통신을 사용하는데 이 방식에서 TDD 잡음이 라는 것이 발생하기 때문입니다.
 
인터넷전화 단말과 잡음이 발생하는 제품 사이를 60cm 이상 떨어뜨려 설치해주시면 증상 완화에 도움이 됩니다. 
 




인터넷전화 > 기타
olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화]를 해지하려고 합니다. 방법과 절차를 알려주세요.


KT 인터넷전화 해지는 온라인 해지 예약, KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시거나 KT플라자로 방문하시면 신청하실 수 있습니다. 
해지 신청 시 구비서류에 대한 사항은 KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 안내받으실 수 있습니다.






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olleh KT 인터넷전화 - 시내번호를 사용하는 [인터넷전화]는 [070 인터넷전화]처럼 통화권과 관계없이 전국 어디서나 사용이 가능한지요?

시내 전화번호 그대로 인터넷전화로 번호이동하여 이용하는 이용자는 시내전화의 통화권을 준수해야합니다.
따라서, 번호이동 이용자가 이사(이전), 설치 장소 변경 등으로 통화권이 변경되는 경우에는 KT에 변경 내용을 통보하여 새로운 시내전화 번호를 재부여 받아야합니다.
※단, 통화권 변경되는 경우 7,700원(부가세포함)의 통화권변경 수수료가 부과됩니다.







인터넷전화 > 통화서비스
olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화 착신통화전환] 서비스란?

부재 중에도 걸려 오는 전화를 다른 전화기로 전환해주는 서비스입니다.

- 착신전환 설정 : *  ▶ 88 + 착신희망번호 ▶ * ▶ 통화
- 무응답(15초)/통화 중 착신전환 : * ▶ 84 + 착신희망전화번호  ▶ * ▶ 통화
- 음영지역 자동착신 전환 : * ▶ 85 + 착신희망전화번호 ▶ * ▶ 통화
- 착신전환 취소(위 3가지 취소 방법) : # ▶ 88 ▶ * ▶ 통화
- 착신전화상태 확인 : * ▶ 83  ▶ * ▶ 통화

■ 요금 : 월 550원 (부가세포함)
(설정시 지정한 번호까지 통화료는 고객님께 별도 부과)






인터넷전화 > 기타
olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화]로도 팩스를 보낼 수 있나요?

인터넷전화 팩스 서비스는 18년 6월 30일 서비스 종료 되었습니다. 

팩스기기 없이도 팩스를 받아볼수 있는 서비스로는 애니팩스가 있습니다.
애니팩스 서비스는 팩스수신서비스와 팩스기기나 PC를 이용하여 1000곳까지 팩스를 자동 발송할수 있는 서비스를 제공하는 통합적이고 전문적인 인터넷 팩스 서비스 입니다.
자세한 문의는 애니팩스 고객센터(080-258-0303)로 문의 부탁드립니다.



출처  KT  자주찾는 질문  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do