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헬로모바일 - 휴대폰 정지 시 유료 부가서비스 요금 청구 되나요? 공통
요금이 부과되지 않고 날짜별로 계산되어 청구됩니다.
헬로모바일 - [헬로LTE29] mVoip이용은 가능한가요? KT망
해당 요금제는 mVoip를 제공하지 않습니다.
헬로모바일 - 헬로모바일에는 어떤 요금상품이 있나요? KT망
헬로모바일에는 다양한 3G 요금상품과 LTE 요금상품이 있습니다. 요금상품에 대한 보다 자세한 내용은 [홈페이지 > 요금제/부가서비스 > 요금제] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_01_01_list.asp?curIndex=0
헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] 데이터 당기기를 하고 정지한 경우 과금은 어떻게 되나요? KT망
당겨쓰기 서비스를 사용 후 정지한 경우 익월 1일 00:00 기준 복구되지 않을 시 신청한 당겨쓰기 데이터 중 사용한 데이터에 대해서는 초과 요금으로 발생됩니다.
예 ) The 착한 데이터 1GB 가입자가 7월 15일 500M를 가입하고 모두 사용 후 일시정지 한 후 7월 28일 정지 복구 시 7월에는 당겨쓰기 데이터 8월 1일 00:00 기준 당월 사용량으로 반영.
만약 8월 1일 정지 상태라면 7월 당긴 사용량 500MB는 부과되어 8월 청구분에 반영됩니다.
헬로모바일 - [3G음성09/12 요금제] WiFi가 무료로 적용되나요? SKT망
Twifi 유료로 가입 가능하며, 1,650원 (VAT 포함)입니다.
헬로모바일 - 일시정지를 했는데, Mnet 스트리밍 서비스가 해지됐어요. KT망
Mnet 스트리밍 서비스는 휴대폰을 일시정지를 할 경우 자동으로 서비스가 해지됩니다.
헬로모바일 - 스팸 SMS 차단 서비스는 무엇인가요? SKT망
030/060 등 특정 서비스 식별번호를 회신번호로 하여 수신되는 SMS를 단말기에 착신되지 못하게 하고, 특정 서버에 저장하고 사후 조회할 수 있는 서비스입니다.
별도 신청 없이 자동으로 가입되며 무료로 이용 가능합니다.
헬로모바일 - 요금제를 LTE34로 변경한 후로 Mnet 스트리밍 서비스가 이용이 되지 않아요 .KT망
Mnet 스트리밍 서비스는 750MB 이하 요금제로 변경 시 자동으로 해지됩니다.
헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] LTE요금제 사용으로 매월 요금할인을 지원받고 있는데 The 착한 데이터 요금제로 변경하려고 해요. 별도의 제약 및 요금할인반환금이 청구되나요? KT망
The 착한 데이터 요금제는 위약금이 없는 순액 상품입니다. 다만 기존 LTE 요금제는 약정할인 반환금이 발생하지만 24개월 약정 기간 내에 해지할 경우이므로 요금 상품 변경만 하실 경우 별도의 제약은 없으니 안심하시기 바랍니다.
헬로모바일 [The 착한 데이터 요금제] The 착한 데이터 요금제가 무엇인가요? KT망
The 착한 데이터 요금제는 기존 요금 상품에 음성, 문자만 무한으로 적용되었던 것과 달리 데이터도 선택 또는 무한으로 이용하실 수 있는 요금제입니다. 음성 무한, 데이터 무한을 제공할 뿐만 아니라 데이터이월, 데이터 당겨쓰기의 다양한 데이터 옵션을 제공하여 고객님 사용패턴에 맞춰 사용할 수 있는 합리적인 요금제입니다.
출처: 헬로모바일[알뜰폰] FAQ: https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do