OK 캐쉬백 [앱] 앱 이용철회를 했는데 계속 OK캐쉬백 카드를 사용할 수 있는데 어떻게 된 건가요?(앱 이용철회의 의미)
앱 이용철회는 회원님이 이 앱을 사용하지 않겠다는 의미이지, OK캐쉬백 회원탈퇴와는 무관합니다. 따라서 앱 이용철회를 하더라도 앱에 저장된 개인식별정보(CI, 휴대폰번호, 생년월일, 성명, Device ID, 앱 비밀번호 등)만 삭제하며, 기존 OK캐쉬백 회원정보(MBR ID)와 카드정보, 쿠폰정보는 남게됩니다. OK캐쉬백의 완전한 서비스 탈퇴를 원하시면 OK캐쉬백 홈페이지(www.okcashbag.com 나 고객행복센터(1599-0512)에서 가능합니다.
OK 캐쉬백 [앱] 위치정보 사용을 동의(ON)하게 되면 어떤 혜택을 받을 수 있는지요?
최초 앱을 설치하고 구동하게되면 위치정보 사용 동의 절차를 거치게 되고 동의하시면 내주변 매장, 쿠폰, 이벤트 조회를 통해 더 회원님에게 맞춤형 혜택을 제공해드릴수 있습니다. 동의 후라도 위치정보 사용을 희망하지 않으시면 설정에서 OFF로 변경하시면 됩니다.
OK 캐쉬백 [앱] 앱 설치 후 본인명의가 없으면 회원인증을 할 수 없나요?
본인명의가 없으신 경우 카드인증 또는 시럽 간편인증을 통해 회원 인증은 가능하나 앱 내 일부 서비스(충전/선물 등) 제한되오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
OK 캐쉬백 [앱] 앱을 설치 했는데 기존 보유한 캐쉬백 점수는 노출되지 않고 0점으로 노출 됩니다. 왜 그런가요?
앱 설치 시 건너뛰기를 통한 간편인증을 거치신 경우 사용자 정보가 확인되지 않아 기존 보유점수가 노출되지 않습니다. 이경우 앱을 삭제하지 마시고 실행하신 후 선물 / 충전등을 클릭 하시면 추가 인증 창이 발생되며 해당 창을 통해 본인인증 진행 시 기존 보유 포인트 확인 가능 합니다.
OK 캐쉬백 [앱] O! LOCK 의 잠금화면 설정 그리고 설정 후 해지는 어떻게 할 수 있나요?
O! LOCK 앱 실행 후 우측 상단 메뉴(삼선) > 잠금화면 사용> OFF 하시면 됩니다.
OK 캐쉬백 [앱] O! LOCK 을 통한 적립 내역은 별도 확인가능 한가요?
네, 확인 가능합니다.
우측으로 밀어 컨텐츠 보기로 적립된 점수는 "락 광고 적립", 좌측 잠금해제로 적립된 점수는 "즐거운 적립"으로 표기 됩니다.
적립 내역은 O! LOCK 앱 내 O! LOCK 적립 내역에서 확인 가능하며, OK캐쉬백 앱 내 포인트 내역에서도 확인 가능 합니다.
OK 캐쉬백 [앱] O! LOCK 을 통한 적립은 어떤 것이 있나요?
1. 즐거운 적립: 잠금해제(좌측 밀기)를 통한 적립.
2. 광고 적립: 광고/이벤트(우측 밀기) 참여 시 적립(포인트는 컨텐츠 마다 다름)
적립된 포인트는 실시간 사용 가능 하오니 이점 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
OK 캐쉬백 [앱] Lock screen 해제 시 추가 암호 설정도 가능한 가요?
추가 암호/패턴 설정 등의 보안 기능은 없습니다. 보안 기능을 사용하시려면 단말에 기 탑재된 잠금화면과 함께 사용하시기를 권장합니다.
OK 캐쉬백 [앱] O! LOCK 은 원할 때 마다 자유롭게 설정 가능한 가요?
네, 맞습니다.
O! LOCK 서비스는 원하실때 마다 언제나 편하게 설정 하실 수 있으니 많은 이용 부탁 드립니다.
출처: ok 캐쉬백 FAQ: https://www.okcashbag.com/clientservice/faqDetail.do