유플러스 MOBILE [문자알림음] 문자알림음 구매 할 때마다 오는 SMS문자는 무엇인가요?
정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 문자알림음 구매/선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다.
(SMS 발송금액은 부가세(VAT) 포함 금액)
유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 인증서 휴대폰에 저장하는 과정 또는 저장된 인증서를 PC 전송 중에 네트워크가 중단되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
이용방법에 따라서 다시 반복하여 절차를 수행하시고, 인증서의 일부가 저장/전송 중에 네트워크가 중단되면 일부만은 저장되거나 전송되지 않고, 인증서가 완전히 저장/전송되어야 휴대폰/PC에 저장 됩니다.
유플러스 MOBILE [PASS 인증서] PASS 인증서 유효기간은 얼마인가요?
PASS 인증서의 유효기간은 3년입니다.
유플러스 MOBILE [콜메시지] 콜메시지를 타 이동통신사 고객에게 노출 시킬 수 있나요?
콜메시지는 LG U+ 사용자끼리만 이용 가능합니다.
타사를 이용하시는 분들께는 설정된 문구가 노출되지 않습니다.
유플러스 MOBILE [U+스팸전화알림] 서비스는 어떻게 가입하나요?
U+스팸전화알림 앱이나 고객센터 상담사를 통해 가입할 수 있습니다.
· U+스팸전화알림 앱: 구글 플레이 스토어 또는 원스토어에서 U+스팸전화알림 앱을 설치하고 실행한 뒤 휴대폰 번호로 본인 인증 → 약관 동의하고 가입
· U+고객센터: 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시~낮 12시, 오후 1시~6시
유플러스 MOBILE [PASS 인증서] 전자서명을 정상적으로 완료했는지 어떻게 확인하나요?
서명이 완료되면 앱 푸시 메시지로 알려드립니다.
또한 홈 화면에서 [인증서] → [이용내역]을 누르면 인증 결과를 확인할 수 있습니다.
유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 이용하지도 않았는데, 자동으로 업데이트가 되어 있어요. 왜 그런거죠?
자동 업데이트가 설정되어 있기 때문입니다. 원하지 않으면 아래와 같은 방법으로 설정을 해제해 주세요.
①휴대폰의 [설정]→[애플리케이션 관리자]→[업데이트 삭제]를 누르세요.
② 앱 스토어에서 해당 앱을 '자동업데이트 안함'으로 설정하세요.
• 원스토어에서 설치한 경우
[설정]→[자동업데이트]→[자동업데이트 안함]으로 체크
•구글 플레이 스토어에서 설치한 경우
[모바일tv]→[더보기]→'자동 업데이트 사용'을 해제
유플러스 MOBILE [Liiv Mate(리브메이트)] O2O서비스란 무엇인가요?
O2O서비스는 오프라인 서비스 및 상품을 온라인에서 주문/결제/이용할 수 있는 서비스입니다.
Liiv Mate 가입 고객 중 O2O서비스에 정보제공을 동의하신 고객은 별도의 가입 절차 없이 제휴된 O2O서비스를 이용/예약/결제하실 수 있습니다.
현재 제휴된 업체는 야놀자, 미미박스, 띵동, 대리주부, 와이퍼이며 계속 추가될 예정입니다.
출처: LG 유플러스
자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq