[Liiv Mate(리브메이트)] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?
Liiv Mate 서비스 탈퇴는 설정 > 회원탈퇴 메뉴에서 가능하며, 보유 포인트리는 그대로 유지됩니다.
(재가입 시 사용 가능/KB국민카드 고객은 KB국민카드를 통해 사용 가능)
[지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권은 누구에게나 줄 수 있나요?
이용권 받는 분은 LG U+, SKT, KT 통신사 관계없이 이용 가능합니다.
단, 이용권 받는 분에게는 음악감상 데이터는 제공되지 않습니다.
[U+모바일tv] 휴대폰에 와이파이를 연결한 상태에서도 영상을 볼 수 있나요?
네, LTE/5G 연결 상태에서는 물론 와이파이 연결 후에도 모든 영상을 볼 수 있어요.
[LTE 청소년에듀] 수업 시작일은 언제인가요?
수강 신청 시 원하는 수업시작 날짜를 고객님께서 지정하실 수 있으며, 수강신청 당일에도 수업 시작이 가능합니다.
[원키퍼 기능] 즐겨찾기 설정이나 해제는 어떻게 하나요?
신분증&금융정보 목록에서 (☆)아이콘을 선택하면 즐겨찾기 설정 및 해제가 가능합니다.
[스마트피싱보호] 궁금한 점은 어디에 문의하나요?
㈜데이터유니버스 고객센터 1811-7531로 문의하시면 됩니다.
이용 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시, 주말 및 공휴일 휴무 (점심시간 낮 12시~오후 1시)
[U+모바일tv] 지난 주에 보던 드라마가 없어졌어요.
U+ 모바일tv에 있는 모든 영상은 저작권자와의 계약을 통해 시청할 수 있어요.
갑자기 영상이 사라졌다면, 아쉽게도 저작권자와의 계약이 종료되었거나 저작권자의 요청에 따라 중단되었을 수 있어요.
자세한 내용은 공지사항을 확인해 주세요.
[원키퍼 기능] 원키퍼 앱에 저장된 사진을 PC로 옮길 수 있나요?
원키퍼에 저장한 사진을 휴대폰 갤러리로 내보내기 하신 후, PC로 옮길 수 있습니다.
[LTE 청소년에듀] 수업시간 변경이 가능한가요?
수업시간 변경을 원하실 경우 이보영의 화상영어 1661-0105(월~금 09:00~18:00)에 연락하여 변경 요청해 주시기 바랍니다.
[휴대폰쿠폰지갑] 휴대폰쿠폰지갑을 해지하고 싶어요.
휴대폰쿠폰지갑 홈페이지 또는 고객센터, U+ 고객센터에서 해지할 수 있어요.
해지 후 30일 동안은 재가입이 어려우니, 해지 전 한번 더 생각해 주세요.
▶ 해지하기
휴대폰쿠폰지갑 홈페이지
·www.couponwallet.co.kr/cancel 에서 해지할 수 있어요.
휴대폰쿠폰지갑 고객센터
· 1855-4531(유료)
· 상담 가능 시간: 평일 오전 9시~오후 6시, 점심 시간: 낮 12시~오후 1시
[Liiv Mate(리브메이트)] 이외 Liiv Mate 사용 방법에 대한 기타 질문은 어디로 하나요?
Liiv Mate 사용 관련 자세한 사항은 Liiv Mate 고객센터(1644-9311)로 문의 바랍니다.
[벨소리] 컨텐츠가 휴대폰에 다운로드 되지 않아도 돈이 나가나요?
다운로드형 컨텐츠 서비스의 결제는 다운로드 완료 시점에 이루어집니다.
따라서, 다운로드가 이루어지지 않으면 요금이 부과되지 않으나, 선물하기 할 때는 선물 전송 완료 시 결제가 됩니다.
출처: LG U+
https://www.lguplus.com/support/online/faq/