지니 TV 셋톱박스2 올레 KT TV - 비밀번호(PIN)를 잊어버렸을 경우는 어떻게 찾을 수 있나요? KT TV - 비밀번호(PIN)를 잊어버렸을 경우는 어떻게 찾을 수 있나요? tv > Live 이용안내 설정 > 자녀안심설정 > 비밀번호 변경/초기화 > 성인인증 비밀번호 변경(시청제한등, 성인인증)/구매인증 비밀번호 변경(구매관련)/비밀번호 초기화 중 선택하시어 변경하시면 됩니다. 혹시 변경이 안된다면 지니 TV 명의자께서 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의 주시기 바랍니다. 명의자 본인 확인 후 A/S고객센터에서 비밀번호를 초기화하여 드립니다. tv > Live 상품정보 KT TV [캐치온 디맨드]는 얼마이고 어떻게 가입할 수 있나요? 캐치온 디멘드에 대해 안내해 드립니다. ■ 캐치온 디멘드 - 금액 : 11,000원(부가세포함) - 가입방법 : 리모컨 메뉴 또는 KT닷컴, 마이케이티 앱, K.. 2023. 1. 12. 올레 KT TV [tv] 셋톱박스 업그레이드 중에 멈췄어요 KT TV [tv] 셋톱박스 업그레이드 중에 멈췄어요 tv > 장애대처 네트워크 상황이 좋지 않을 경우 신규 펌웨어 다운로드 중 멈춤 현상이 발생 될 수 있습니다. 1분 내 복구 시 정상적으로 업그레이드 되나 1분 이상이 지나도 업그레이드 창에서 멈춰 있을 경우 셋톱박스 후면 전원을 껐다 켜주시면 도움 됩니다. ※ 셋톱박스 재부팅 : 전원스위치 OFF→ON / 전원선 재연결 동일 증상시 kt 고객센터(☎국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 바랍니다. tv > 장애대처 KT TV [tv] VOD(영상 콘텐츠) 연속 재생이 안돼요 재생시간이 짧은 단편 콘텐츠(뮤직비디오, 애니/키즈)의 경우 다음 편이 자동으로 재생되나 재생시간이 긴 콘텐츠(다시보기, 영화)의 경우 시리즈 이어보기 팝업 .. 2023. 1. 6. 이전 1 다음