Tworld8 SKT [t우주] 우주패스 all, 우주패스 mini 가입 후 추가혜택을 변경할 수 있나요? Tworld [t우주] 우주패스 all, 우주패스 mini 가입 후 추가혜택을 변경할 수 있나요? 우주패스 all, 우주패스 mini 모두 추가혜택 변경이 가능합니다. 매월 정기결제일 하루 전까지 모바일 T월드 '나의 구독' 메뉴에서 변경 가능합니다. (PC 버전 T월드에서는 변경 기능을 아직 지원하지 않으며, 곧 지원 예정입니다.) 특별히 변경을 하지 않은 경우에는 기존에 선택한 추가혜택이 계속 제공됩니다. 월중에 즉시 변경하는 기능은 없고, 변경 예약으로서 다음 결제일 다음날 변경됩니다. Tworld [t우주] SK텔레콤 가입자가 아닌 경우에도 구독상품을 가입할 수 있나요? 네, SK텔레콤 이동전화 가입 고객이 아니더라도 우주패스 및 구독상품을 가입하실 수 있습니다. 만일 SK텔레콤 이동전화 가입 고.. 2022. 6. 30. SKT [t우주] 11번가 쇼핑 포인트는 어떻게 이용하나요? Tworld [t우주] 11번가 쇼핑 포인트는 어떻게 이용하나요? 11번가 쇼핑 포인트는 고객님의 SK pay 계정으로 매월 지급 됩니다. SK pay에 가입되어 있지 않으신 경우 가입을 먼저 해주셔야 정상적으로 지급됩니다. 적립된 11번가 쇼핑 포인트는 11번가에서 쇼핑 시 자유롭게 사용 가능하며, SK pay로 결제 시에만 이용 하실 수 있습니다. (단, 휴대폰Shop, 환금성 제품 등 구매 시 사용 불가) Tworld [t우주] 아마존 해외직구 할인쿠폰은 유효기간이 어떻게 되나요? 아마존 해외직구 할인쿠폰의 유효기간은 지급일로부터 1개월입니다. Tworld [t우주] 다음번 정기결제일은 언제인가요? 매월 '처음 결제하신 날'에 정기결제가 진행됩니다. (9월 5일에 가입하신 고객은 10월 5일, 11.. 2022. 6. 24. SKT [t우주] 구독 할인쿠폰을 다른 사람이 사용할 수 있나요? Tworld [t우주] 구독 할인쿠폰을 다른 사람이 사용할 수 있나요? 네, 구독 할인쿠폰은 누구나 자유롭게 사용하실 수 있습니다. Tworld [t우주] 구독 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 되나요? 구독 할인쿠폰의 유효기간은 각 쿠폰마다 다릅니다. 쿠폰 등록 및 사용 시 사용 가능 여부를 확인 하실 수 있으며, 자세한 유효기간은 쿠폰을 발급 받으신 곳에 문의주시기 바랍니다. Tworld [t우주] 우주패스, 구독상품을 여러 개 가입할 수 있나요? 우주패스는 고객당 하나의 상품만 가입할 수 있습니다. 우주패스 all 과 우주패스 mini를 동시에 가입할 수 없고, 같은 우주패스를 여러 개 가입할 수도 없습니다. 개별 구독상품은 별도 제한이 있는 경우를 제외하면, 고객이 여러 상품을 가입할 수 있습니다. 자.. 2022. 6. 22. SKT [t우주] 구독상품 중 MMS로 받은 기프티콘이나 쿠폰은 다른 사람이 사용할 수 있나요? Tworld [t우주] 구독상품 중 MMS로 받은 기프티콘이나 쿠폰은 다른 사람이 사용할 수 있나요? 네, 지급받은 쿠폰은 누구나 자유롭게 사용하실 수 있습니다. Tworld [t우주] 이미 연결한 제휴사 서비스 ID를 다른 ID로 변경할 수 있나요? 현재는 한번 연결한 ID를 변경할 수 없습니다. 또한, 본인 명의 ID만 연결 가능하므로 우주패스 상품을 해지 후 재가입 하더라도 이미 등록한 본인의 ID 외 타인의 ID를 연결할 수 없습니다. 제휴사 서비스를 해지 후 재가입해서 본인 명의 ID를 새로 만들더라도, 이미 가입한 우주패스 all, 우주패스 mini 상품을 해지하지 않으면 새로운 제휴사 ID를 연결할 수 없습니다. Tworld [t우주] 외국인도 가입 가능한가요? 외국인등록번호가 있고, SK텔.. 2022. 6. 21. SKT | 로밍 중 수신할 때도 요금이 청구되나요? Tworld | 로밍 중 수신할 때도 요금이 청구되나요? 네, 로밍 중에는 수신할 때에도 요금이 청구됩니다. 단, 문자 수신은 무료입니다. Tworld | 로밍 중에 음성통화를 수신 거절하거나 자동 응답으로 연결해도 로밍 요금이 발생하나요? 네, 로밍 중에 휴대폰 자동 응답 기능을 이용하면 국제전화 수신 요금이 청구됩니다. 또한 음성통화 수신 거절 시에도 로밍 요금이 청구될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다. Tworld | 스마트폰으로 해외에서 로밍 서비스 이용 시 유의해야 할 점이 있나요? 스마트폰을 사용하시는 경우 로밍 중에 앱이 자동 업데이트되어 데이터 로밍 요금이 청구될 수 있습니다. 또한 국내에서 무료로 이용하시는 콘텐츠(주소록 자동 저장 등), 스마트폰 위젯 등도 로밍 중에 업데이트되면 데이.. 2022. 6. 19. SKT | 해외에서 수신자 부담 전화나 국제전화 카드를 이용하는 경우 요금은 어떻게 청구되나요? Tworld | 해외에서 수신자 부담 전화나 국제전화 카드를 이용하는 경우 요금은 어떻게 청구되나요? 발신자와 수신자의 통화 연결 여부와 상관없이 ARS에 연결되는 시점부터 요금이 청구됩니다. Tworld | 해외에서 스마트폰으로 사진을 찍으면 로밍 요금이 청구되나요? 일부 스마트폰의 경우 위치 서비스를 활성화한 상태에서 사진을 찍으면 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있습니다. 위치 서비스를 비활성화해 주시기 바랍니다. Tworld | 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에도 로밍 요금이 청구되나요? 아니요, 해외에서 문자(SMS/MMS)를 수신할 때에는 로밍 요금이 청구되지 않습니다. Tworld | 로밍 중에도 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되나요? 아니요, 로밍 중에는 국내 요금제의 할인 혜택이.. 2022. 6. 17. SKT [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰이 등록되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? Tworld [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰이 등록되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 아래의 경우에 해당하는지 확인한 뒤 T로밍 쿠폰 고객센터(1599-7963)으로 문의해 주시기 바랍니다. T로밍 쿠폰을 등록할 수 없는 경우 - SK텔레콤이 아닌 다른 통신사의 휴대폰 번호로 등록을 시도한 경우 - 로밍 서비스를 지원하지 않는 기기를 이용 중인 경우 - 이미 등록한 T로밍 쿠폰이 99개 이상인 경우 - 선불폰 또는 일시정지 중인 휴대폰 번호로 등록을 시도한 경우 - T로밍 서비스를 이용할 수 없는 국내 요금제를 이용 중인 경우 Tworld [T로밍 쿠폰] 법인 고객도 T로밍 쿠폰을 구매하여 이용할 수 있나요? 네, 법인 고객님도 T로밍 쿠폰을 구매하여 이용하실 수 있습니다. Tworld [T로밍 쿠폰] S.. 2022. 6. 16. SKT 가입/변경해지 - [교품] 휴대폰 교품은 무엇인가요? TWORLD 가입/변경해지 - [교품] 휴대폰 교품은 무엇인가요? 휴대폰 개통일 포함 15일 안에 휴대폰 불량이 확인되면 같은 기종의 다른 휴대폰으로 바꿔 드리는 것을 말합니다. TWORLD 가입/변경해지 - [교품] 삼성/LG 휴대폰을 교품받을 수 있는 기간은 언제까지인가요? 삼성/LG 휴대폰은 개통일 포함 15일 안에 제조사 AS센터에 방문하여 ‘불량판정서’를 발급받아야 교품받으실 수 있습니다. 개통일 포함 15일이 지난 뒤에 방문하면 ‘불량판정서’를 발급받으실 수 없습니다. TWORLD 가입/변경해지 - [교품] 삼성 휴대폰을 개통하고 2일 후에 기기 불량을 확인했습니다. 교품받으려면 어떻게 해야 하나요? 개통일 포함 15일 안에 가까운 삼성 AS센터에 방문하여 기기 불량이 맞는지 확인하신 뒤 '불.. 2022. 3. 13. 이전 1 다음