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SKT [앱/부가서비스- FAQ] 소리샘 메시지센터란 무엇인가요?
· 소리샘 메시지센터는 유선전화(일반전화)나 타인의 이동전화로 소리샘을 이용할 수 있는 서비스이며, 월정액은 무료(단, 소리샘 접속 시 통화료 부과)입니다.
※ 해외 로밍 중 소리샘메시지센터 이용 시에는 해외에서 한국에 있는 010-5200-8585 번호로 국제전화발신하듯 전화를 걸면 됩니다. (단, 이용시 로밍통화요금으로 부과)
· 가입/해지 방법이 궁금해요.
소리샘 메시지센터 가입 및 해지
홈페이지
T world사이트 로그인 > 상품서비스 > 부가서비스 > '통화/메시지' 조회 > 소리샘메시지센터
전화
SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호없이 114:무료, 1599-0011:유료)로 연락
방문
명의자 본인이 신분증 지참 후 SK텔레콤 대리점/지점 방문
※ 만 9세 미만 미성년자의 법정대리인이 업무처리 요청 시 가족관계 입증서류로 미성년자 신분증 대체 가능
※ 명의자 본인만 신청/해지 가능하며, 미성년자의 경우 법정대리인이 대신 신청/해지할 수 있으나 업무처리 시 미성년 명의자 동의가 필요합니다.
· 이용방법에 대해 알려주세요.
소리샘 메시지센터 이용방법
인증방법
- 부가서비스 가입 후 최초 접속시만 적용 (1회)
- 전화번호 입력 (011/017/010/016/018/019-xxxx-xxxx)
- 인증 후 비밀번호 변경 권유 안내멘트 송출
본인 소리샘 접속
- 010-5200-8585 접속 후 식별번호(011/017/010/016/018/019)를 포함한 자신의 이동전화번호 입력
※ 010 이용 고객도 010-5200-8585로 음성 청취
- 비밀번호 4자리 입력 또는 비밀번호 + 목소리 동시 인증(목소리 인증에 등록된 고객만 이용 가능)
※ 비밀번호 : 소리샘메시지센터에서 확인되는 비밀번호는 소리샘 비밀번호와 동일합니다.
- 가입자 모드 : 1번 → 자신의 이동전화번호 입력 → 가입자 모드
- 안내멘트 : "자신의 소리샘 서비스를 이용하시려면 1번, 다른 사람의 소리샘에 메시지를 전달하려면 2번, 이용 안내는 0번을 눌러주세요."
상대방 전화에 음성메시지 녹음
- 010-5200-8585 접속 후 011/017을 포함한 자신의 이동전화 번호 입력
- 비밀번호 4자리 입력(2번 → 타인의 이동전화 번호 입력 → 비가입자 모드)
SKT [앱/부가서비스- FAQ] 자동연결 서비스란 무엇인가요?
· 자동연결 서비스는 '- 개요 : 이동전화로 수신되는 통화(270분)을 통화중/ 부재중/ 전원 OFF 시 조건부로 사전에 등록한 다른 전화로 연결해 주는 서비스
- 이용요금 : 990원(부가세포함/일할계산)
ㅇ 착신전환일반 서비스와 함께 이용할 경우, 월정액 2,090원으로 이용가능
(착신전환일반 : 1,650원 + 자동연결 : 990원이나 함께 이용 시 550원 할인 제공으로 2,090원으로 이용가능)
ㅇ 착신전환Voice only 서비스와 함께 이용할 경우, 월정액 1,430원으로 이용가능 (착신전환Voice only : 990원 + 자동연결 : 990원이나 함께 이용 시 550원 할인 제공으로 1,430원으로 이용가능)
- 가입 : 고객센터/지점/대리점, 온라인/모바일 T world, 리모콘, T통화도우미.
- 해지 : 고객센터/지점/대리점, 온라인/모바일 T world, M고객센터, T통화도우미.