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웅진코웨이- 가습, 제습 기능이 함께 있는 공기청정기는 성능이 더 떨어지는 것 아닌가요? [자주하는 질문]

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    웅진코웨이- 가습, 제습 기능이 함께 있는 공기청정기는 성능이 더 떨어지는 것 아닌지 알아보아요.

     

    가습, 제습 기능이 함께 있는 공기청정기는 성능이 더 떨어지는 것 아닌가요?

    코웨이 가습/제습 공기청정기는 각 평형대에 최적화된 공기청정 성능 및 가습, 제습 성능을 가지고 있습니다. 한국공기청정 협회에서 부여하는 실내 공기청정기 인증 마크인 CA 인증 뿐 아니라, 각 평형대에 맞는 가습/제습 성능을 인정한 가습/제습기 인증 마크인 HH/HD 인증을 획득한 제품으로 우수한 가습/제습/청정 성능을 확인하실 수 있습니다.

    공기청정기를 어떤 기준으로 선택해야 할까요?

    공기청정기 선택 시, 사용 공간의 크기, 공간의 특성 등을 고려하는 것이 좋습니다. 코웨이 공기청정기는 평형대를 기준으로 다양한 모델이 구성되어 있기 때문에 작은 방에서 활용할 때는 5~10평형대, 거실에서 사용할 때는 10~15평형대, 대형 업소나 사무실에서 활용할 때는 20~30평대 모델을 선택할 수 있습니다. 또한 미세먼지나 황사가 많은 환경, 냄새가 많이나는 환경 등 내가 생활하는 공간의 특성에 따라 맞춤형필터가 적용된 모델을 사용하시는 것도 좋습니다.


    가습공기청정기를 사용하고 있는데 여름이라 공기청정기의 가습기능은 사용하지 않는데, 어떻게 관리해야 하나요?

    여름철에는 가습기능을 사용하지 않는 경우가 많은데요. 가습 공기청정기의 물통 및 수조를 깨끗하게 청소해서 보관하시면 봄/가을/겨울철에 더욱 쾌적하게 사용하실 수 있습니다.


    안마의자 관리는 어떻게 해야 하나요?

    부드러운 재질의 마른 천으로 제품 외관, 커버, 리모컨을 닦아주시고, 오염 시에는 천에 물을 약간 적신 후 닦아주세요. 이 때 남은 물기는 반드시 제거해 주셔야 합니다.

    ※ 제품 커버의 세탁기, 다리미 사용은 제품 손상, 고장, 화재의 원인이 될 수 있으니 절대 금합니다.


    슬림웨이브(CFM-01)의 리모컨이 작동하지 않습니다. 왜 그런가요?

    1. 리모컨 내 건전지 장착 유무를 확인하세요.
    2. 리모컨 건전지의 수명이 다 했을 가능성이 있습니다. 리모컨 뒷면 커버를 시계방향으로 돌리면 분리되어 건전지를 교체할 수 있습니다.
    3. 리모컨 거리가 너무 멀면 제품 본체가 작동하지 않을 수 있습니다. 리모컨과 제품의 수신 반경은 최대 2m입니다.


    원적외선 반신욕 사우나(HS-02,HS-03)의 의자에 빨간 불(조사기 램프)이 들어오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

    장시간 사용으로 조사기 램프의 수명(약 300시간)이 다 했을 가능성이 있습니다.
    고객 서비스센터(1588-5200)를 통해 조사기 램프를 교환하시기 바랍니다.