::: 목차 :::
보고싶은 글을 선택하면 본문 내용으로 바로 이동하여 볼수 있습니다.
KT 엠모바일 | 단말요금제에서 유심요금제로 변경은 불가한가요?
네. 약정기간동안은 내부 정책으로 인해 요금제 변경이 불가하며, 약정종료 후에는 변경 가능합니다.
KT 엠모바일 | 나노유심과 마이크로유심의 차이는 무엇인가요?
현재 상용화된 유심 종류는 일반유심, 마이크로유심, 나노유심 크게 세가지이며 차이는 유심의 사이즈입니다.(일반유심>마이크로유심>나노유심 순)
알뜰폰을 제외한 최근 출시 스마트폰 대부분은 나노유심을 사용합니다.
이용하는 핸드폰 모델에 따라 장착되는 유심은 상이합니다.
- 삼성전자는 2014년 이후출시 된 핸드폰
- LG전자는 2015년 이후출시된 핸드폰
- 애플은 2012년 이후출시된 핸드폰부터 나노유심으로 사용됩니다.
KT 엠모바일 | 데이터쉐어링도 셀프개통 가능한가요?
네, kt M모바일에 모회선이 이미 개통되어 있고, 결합 가능한 요금제일 경우 아래 경로를 통해 가능합니다.
※ 경로 : 로그인 → 상품소개 → M모바일 추가 혜택 → 데이터쉐어링
※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/content/mySharingView.do
KT 엠모바일 | 스팸차단이 몇 건 되었다고 문자가 왔는데 무슨 내용인가요?
핸드폰으로 오는 광고성 스팸문자를 자동으로 차단해주는 무료 부가서비스입니다.
광고성 문자 이외에 고객님이 받고 싶지 않은 번호와 문구를 추가 등록하시면 해당 번호나 문구가 포함된 문자는 자동으로 필터링됩니다.
최초 가입 후 별도 설정없는 경우 30일간만 문자를 통해 알림이 발송됩니다.
KT 엠모바일 | 3G요금제로 가입했는데 LTE요금제로 변경이 가능한가요?
현재 사용중인 단말기와 USIM 유형에 따라 3G↔LTE↔5G요금제 변경의 제한이 있을 수 있으므로 고객센터 문의해주시기 바랍니다.
※ 3G 요금제 상품은 판매 중단되어 요금제 변경후 재가입 불가하니 참고해 주시기 바랍니다.
KT 엠모바일 | 데이터 전용요금제가 무엇인가요?
데이터 전용요금제란 통신3사에서 개통(출시)된 일반 스마트폰을 제외한 패드, 웨어러블, 자급단말로만 사용 가능한 요금제 입니다.
또한 데이터만을 전용으로 사용하실 수 있도록 음성/영상통화 사용은 불가하며 문자의 경우에도 수신만 가능합니다.
KT 엠모바일 | 로밍 중을 안내하는 방송 서비스는 어떻게 이용하나요?
'로밍 안내방송'서비스 가입 시 이용 가능합니다.
※ 경로 : 로그인 진행 후 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 상품소개 → 부가서비스 → 무료부가서비스 → 로밍 → 로밍 상품 선택 신청/해지
※ 홈페이지를 통해 가입이 어려우시다면 고객센터를 통해 요청 부탁드립니다.
출처 KT M모바일[알뜰폰] 많이묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do