스카이라이프 [TV] 이사가는 곳에 설치하려고 하는데 음영지역이라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
SkyLife 위성 방송은 안테나가 위성신호를 받아야 방송을 시청하실 수 있으나
위성을 등지고 있는 경우(위성과 반대 방향), 동향 아파트의 경우는 방송 신호를 수신할 수 없는 음영 지역에 해당됩니다.
위성 방송 신호를 직접 수신할 수 없는 지역, 건물 자체 규약으로 건물 외벽에 안테나 설치가 불가할 경우에는
공동 수신 방식(Sky-Repeater), DCS(SkyLife 및 KT 인터넷 연결) 수신방식을 통해 방송을 시청하실 수 있도록 도와 드리고 있습니다.
● 공동 수신방식
- 아파트 옥상 등에 공동 수신 안테나가 설치 되어 있는 경우, 댁내 안테나 설치 없이 TV 시청이 가능 합니다. 공동 수신 안테나의 경우 아파트 관리 사무소 측과
아파트 주민과의 구체적인 협의가 이루어져야만 설치 가능 합니다. 공동수신방식 가능 여부는 고객센터에서 확인 가능 합니다.
● DCS 수신방식
: SkyLife 인터넷(또는 KT인터넷) 사용 시, 서울,경기 및 5대광역시(인천, 부산, 광주, 대구, 대전) 인 경우, DTH 접시형 안테나 설치없이도 위성신호를 IP신호로 변환하여 인터넷 망을 통해 설치 가능한 방식입니다.
스카이라이프 [TV] 안테나 없이 시청했는데 이사 가는 곳에 DTH(접시 안테나)를 설치해야 한다면 어떻게 해야 하나요? (DTH ↔ SDM-DTM, DCS 등)
이전하실 곳이 DTH 접시형 안테나를 통해 시청이 가능한 경우 안테나를 무상으로 제공받으실 수 있으며, 안테나가 필요하지 않은 공동수신 방식인 경우 이전 설치 접수만으로 방송 시청을 도와드릴 수 있습니다.
스카이라이프 [TV] 설치할 때 벽을 뚫어야 하나요?
설치 시 옥외 설치하는 안테나에서 고객님의 댁내 수신기까지 안테나 케이블선을 연결해야 함에 있어 부득이하게 벽을 뚫는 공사가 동반될 수 있습니다. (현장 상황에 따라 다름)
다만, 고객님의 동의 후 이루어질 수 있는 작업이며 이를 원치 않을시 다른 연결 방법을 모색하고 있습니다.
공동수신방식 또는 DCS 수신방식이 가능한 경우, 안테나를 설치 하지 않고, 댁내 벽을 뚫는 공사 없이 진행 가능 합니다.
● 공동 수신방식
- 아파트 옥상 등에 공동 수신 안테나가 설치 되어 있는 경우, 댁내 안테나 설치 없이 TV 시청이 가능 합니다. 공동 수신 안테나의 경우 아파트 관리 사무소 측과
아파트 주민과의 구체적인 협의가 이루어져야만 설치 가능 합니다. 공동수신방식 가능 여부는 고객센터에서 확인 가능 합니다.
● DCS 수신방식
: SkyLife 인터넷(또는 KT인터넷) 사용 시, 서울,경기 및 5대광역시(인천, 부산, 광주, 대구, 대전) 인 경우, DTH 접시형 안테나 설치없이도 위성신호를 IP신호로 변환하여 인터넷 망을 통해 설치 가능한 방식입니다.
스카이라이프 [TV] 도서/산간지역에서도 SkyLife를 시청할 수 있나요?
위성은 한반도 전역을 가시청권으로 하고 있습니다. 전국 어디에서나 SkyLife에 가입하시면 고화질/고음질의 방송 서비스를 제공 받으실 수 있습니다. 따라서 섬, 산간벽지 등의 난시청 지역에서도 뛰어난 화질로 방송 시청이 가능합니다.
스카이라이프 [TV] 숙박업소(호텔, 모텔 등), 병원에서도 SkyLife를 볼 수 있나요?
숙박업소/병원은 요금이 부과되는 객실 수가 5실 이상이 있고, 건물 내에 공동수신방식의 시설(H/E system 및 IF)이 구축 가능한 경우 설치 가능합니다. 이러한 조건에 해당되어 가입을 원하시는 경우 SkyLife 영업점이나 고객센터로 문의하시면 자세한 사항을 안내해 드리겠습니다.
출처 SKYLIFE 많이찾는 질문 https://www.skylife.co.kr/center/consult/FAQ
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