코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 실외등이 점멸(꺼짐)했습니다. 어떻게 해야 하는지 알아봅니다.
코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 실외등이 점멸(꺼짐)했습니다. 어떻게 해야 하나요?
제품과 와이파이(Wi-Fi) 연결이 해제된 것으로 보입니다.
제품의 전원코드를 뺏다 다시 꼽아주시거나, 고객님 댁 무선공유기 전원을 껐다 다시 켜주세요. (무선공유기 초기화가 아님에 유의해 주세요.)
코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 기기등록 시 바코드를 인식했으나 없는제품이라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
고객센터(1588-5200)로 연락주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
코웨이 (coway) [멤버/혜택 / 제휴 신용카드] 페이프리 현대카드 발급은 어떻게 하나요?
현대카드 홈페이지 및 페이프리-현대카드L 전용발급 콜센터(☎02-2655-5003)를 통해 발급받으실 수 있습니다.
코웨이 제휴 신용카드의 종류와 혜택을 알려주세요.
코웨이 제휴카드는 현대카드, 국민카드, 하나카드, 우리카드 롯데카드 등 총 5종이 있습니다.각각의 카드마다 할인 등 혜택이 모두 상이하니, 코웨이 홈페이지에서 자세히 확인해주시기 바랍니다.
코웨이 (coway) 렌탈료를 할인 받을 수 있는 제휴카드가 있나요?
페이프리 제휴 신용카드를 신청하고 렌탈료/멤버십 요금을 자동이체하시면 청구할인 또는 현금 환급을 해 드립니다. 예를들어 전월 카드실적금액이 30만원이상일 경우,페이프리 현대카드L과 코웨이 KEB하나카드는 1만 1천원 코웨이-KB국민카드와 코웨이-우리카드는 1만원이 청구할인됩니다.
카드발급은 해당 카드사로 요청하시면 됩니다. 현대카드(☎02-2655-5003), KEB하나카드(☎1588-1771), KB국민카드(☎1644-8388) 우리카드(☎1800-2705)자세한 내용은 코웨이 홈페이지 > 혜택 > 코웨이 제휴카드 메뉴를 참고하세요.
코웨이 (coway) [기타 / 코디/CS Dr.] 코디가 자주 바뀌는 것 같아요.
해당 지역에 제품을 사용해 주고 계시는 고객분들이 많아 더 나은 서비스를 위해서 새롭게 신설지국이 OPEN되면서 코디가 바뀌는 경우가 있습니다. 고객센터(☎1588-5200)로 으로 연락주시어 불편사항에 대해 말씀해주시면 해당지국에 건의해서 빠른 시일 내에 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 불편을 드린 점에 대해 고객님의 양해를 부탁드립니다.
코웨이 (coway) CS Dr.(CS 닥터) 로 일하고 싶은데 어디에 문의해야 하나요?
코웨이 CS Dr.(CS 닥터) 로 일하고 싶다면 코웨이 홈페이지를 확인해주시기 바랍니다.
※ 코웨이 홈페이지>서비스>코웨이 케어전문가>CS Dr.(CS 닥터) 메뉴에서 확인.
