올레 KT 결합 - 복지할인을 받고 있는데 [홈결합]에 가입하면 추가 할인을 받게 되나요?
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유선상품(인터넷, tv, 집전화, 인터넷전화)의 경우 복지할인과 결합할인은 중복적용되지 않습니다. 단, 유무선결합 시 인터넷에 제공되는 총액 결합할인은 복지할인과 중복 적용됩니다.
모바일은 복지할인과 결합할인이 중복 적용됩니다.
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올레 KT 결합 - [인터넷 패밀리] 자회선 이용고객도 결합 가입이 가능한지요?
네, 패밀리 자회선도 결합 가입이 가능합니다.
다만, 홈결합할인은 미제공되고 총액 결합할인은 제공됩니다.
인터넷 패밀리 자회선과 결합된 다른 상품은 결합할인이 제공됩니다.
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올레 KT 결합 - [홈 퉁] 요금제에 가입 조건은 무엇입니까?
홈 퉁 요금제는 인터넷, 유선전화, TV 필수로 결합으로 정액요금에 통화료는 쓰신 만큼 나오지만 아무리 많이 써도 통화료가 1만원이 넘지 않는 안심 요금제 입니다. 단, KT가 아닌 타사 휴대폰으로 발신한 경우에는 초과 요금이 발생할 수 있습니다. 가입 조건은 아래와 같습니다.
■ 가입조건
- 인터넷(라이트/스페셜), 집전화, 인터넷전화, tv는 동일명의 또는 가족관계인 경우 가입가능
- 인터넷, tv는 단품 계약기간 3년 이상이어야함
- tv는 인터넷과 동일 ID로 연결된 회선에 한해 가입가능
- 집전화/인터넷전화는 각각 최대 1회선
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올레 KT 결합 - [인터넷]의 계약(약정)기간 할인과 [홈 결합]의 인터넷 서비스 이용료 할인은 어떤 차이가 있나요?
KT 인터넷 서비스의 계약(약정)기간 할인은 인터넷 서비스에 적용되는 개별 할인이며,
홈 결합할인은 결합서비스 신청 시 제공되는 결합 약정에 따른 추가적인 할인 혜택을 말합니다.
인터넷 단품 약정기간과 결합 약정기간은 별개로 운영되며 단품 약정할인 제공 후 결합 약정할인이 추가로 제공됩니다.
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올레 KT 결합 - 기존에 kt 상품을 여러가지 쓰고 있는데, 자동으로 결합할인을 받게 되는 건가요?
아닙니다.
결합서비스는 별도로 신청을 하셔야 결합 약정에 따른 결합 할인을 받으실 수 있습니다.
KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 자세한 상담을 통해 결합 신청이 가능합니다
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올레 KT 결합 - [홈 퉁] 요금제 가입 중 개별상품을 해지하면 어떻게 되나요?
개별상품을 해지 시 다른 결합상품인 홈 결합의 가입 조건이 되면 홈 결합으로 전환할 수 있고, 다른 상품이 없다면 홈 퉁은 자동 해지됩니다.
이 경우 결합에 대한 할인반환금은 부과되지 않으나 해지된 개별상품의 단품 계약기간이 만료되지 않은 경우에는 할인반환금이 부과됩니다.
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올레 KT 결합 - 결합 상품 간(맞춤형,홈결합,제휴형) 전환은 자유롭게 가능한가요?
결합 상품 간(kt set 맞춤형, 홈, 홈퉁) 전환은 가능하며, 전환에 따른 결합 상품 이용기간도 모두 승계됩니다. 단, 각 결합상품별 가입 가능 상품 및 회선수가 다를 수 있으므로 자세한 내용은 고객센터(국번 없이 100번) 또는 KT 플라자를 통해 상담부탁드립니다.
단, 맞춤형 결합상품은 2011년 3월 1일로 신규 가입이 중단되었습니다.
출처 KT 자주묻는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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