KT 기타 - 이번 해외 출장에 대한 로밍요금 정산이 필요한데, KT에서 로밍청구내역서 발급이 가능한가요?

올레 KT 기타 - 이번 해외 출장에 대한 로밍요금 정산이 필요한데, KT에서 로밍청구내역서 발급이 가능한가요?

KT는 고객님의 원할한 업무 처리를 위해, KT에서 사용한 로밍 요금에 대한 로밍청구내역서 발송 서비스를 제공하고 있습니다.
 
로밍청구내역서는 이번 달 포함 최근 3개월 내만 발송 가능합니다. kt.com 가입 고객은 간단하게 온라인상에서도 발급 가능합니다.
 
☞ 바로가기 : https://my.kt.com/bill/BillChargeTotalList.do






올레 KT 기타 -  고객센터에서 업무 처리 시 서류를 보내는 방법이 있나요? 

고객센터에서 서류를 받고 처리하는 업무의 경우 팩스 전송과 서류를 사진찍어 업로드 하는 방식 두가지가 있습니다
 
두 방식 모두 상담직원이 고객님께, 팩스번호나 업로드를 할 수 있는 바로가기 주소(URL(인터넷 주소))를 보내드립니다.
 
[서류 발송 방법]
■ 팩스 : 상담직원이 알려준 팩스 번호로 고객님의 서류를 발송 합니다.
■ 안심! 바로등록 : 상담직원이 고객님 휴대폰으로 발송 한 바로가기주소(URL(인터넷 주소))로 서류를 사진 찍어 업로드 후 전송 합니다.
※ 신분증을 발송 시 고객정보보호를 위해 주민번호 뒷 7자리를 가리고 발송 부탁 드립니다.
 




올레 KT 기타 - 보증기간 내 제조사에서 휴대폰 무상 수리를 받으려고 하는데, kt가 발부한 서류를 요청합니다.

제조사에서는 휴대폰의 보증기간 등에 대한 증빙을 위해, 고객서비스 원부를 요청하는 경우가 있습니다. 고객서비스 원부는 아래에서 발급 가능 합니다.
 
[발급처]
■ 방문 채널 (대리점/플라자) : 명의자 신분 증 지참 후 방문
■ 고객센터 : 명의자 본인 인증 후 발급, 단 고객센터에서는 애플 AS센터 및 에그 제출용만 발급 가능
■ kt.com : kt.com 회원의 경우 문자인증 or 아이핀 인증 후 가능 (해지 고객은 불가)
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > 이용증명원 인쇄
[KT닷컴에서 고객서비스 원부 발급하기]







결합상품 > 요금/혜택
올레 KT SHOP - 핸드폰과 인터넷, TV를 같이 가입하면 어떤 혜택이 제공되나요?

'핸드폰만 가입하는 것 보다 인터넷, TV와 같이 가입 하여 결합 때 더 많은 추가 할인 혜택을 누릴 수 있습니다.
결합 할인 혜택은 가족 구성원수와 사용하는 요금제에 따라 할인금액이 달라지므로 KT Shop 고객센터 : 1588-8001(유료), 080-515-9000(무료)로 문의해주시면 전문 상담사가 친절히 안내드리겠습니다.





전화/인터넷전화 > 집전화 가입/개통
올레 KT SHOP - KT Shop에서 집전화 여러 회선을 가입할 수 있나요?

KT Shop에서는 집전화 가입은 고객 한분당 1회선 씩 가입 가능합니다. 2회선 이상 가입하실 고객님은 KT 매장에서 신청해 주시기 바랍니다.





인터넷 > 혜택/사은품
올레 KT SHOP - 인터넷, TV 가입 시 받을 수 있는 사은품이 있나요?

'인터넷과 TV를 3년 약정 기준으로 가입 시 UHD TV, 공기청정기, 노트북 등 최신 인기 가전을 최대 무료로 받을 수 있습니다.
또한 인터넷만 가입해도, TV만 가입혜도 받을 수 있는 인기 가전 사은품이 있습니다.

▶ 다양한 인기 가전 사은품 보러가기
▶ KT Shop 고객센터 : 1588-8001(유료), 080-515-9000(무료)로 문의해주시면 전문 상담사가 친절히 안내드리겠습니다

 
출처:  KT   FAQ :  https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do