문화누리 - 카드 합산을 하려면 어떻게 해야 하나요?

문화누리 [카드사용]  카드 합산을 하려면 어떻게 해야 하나요?
문화누리카드 합산은 세대원들의 지원금을 대표카드로 설정하신 한 장의 카드에 이동 사용하시고자 할 때 신청하시면 됩니다.(본인충전금은 합산 불가하며, 지원금만 합산 가능(총15장)
① 합산조건
- 주민등록 상 동일한 세대 세대원 간의 합산만 가능합니다. (같은 세대주로 등록되어 있어야 함)
- 합산카드는 모두 카드합산동의에 체크가 되어 있어야 합니다.
- 합산은 당해 연도만 적용되며, 다음 연도에는 개인카드로 각각 재충전하셔야하므로 피합산카드를 잘 보관해주시기 바랍니다.

② 합산절차
- 주민센터 방문 시: 합산대상자의 신분증과 위임장(도장날인), 카드 지참 후 내방 하시면 됩니다.
- 문화누리카드 누리집(홈페이지) : 합산을 원하는 분은 누리집(홈페이지) > 카드발급/잔액확인 > 카드비밀번호 변경 및 개인정보 수정에서 디지털원패스 또는 공인인증서, 본인명의의 휴대폰, 아이핀으로 인증 후 조회되는 화면에서 카드합산동의에 체크 후 합산이 가능 합니다. (단, 만 14세 미만인 경우 (온라인)홈페이지에서는 카드합산동의 체크 처리가 불가하므로 법정대리인께서 (오프라인)주민센터 방문하시어 카드합산동의체크 신청을 해주시기 바랍니다.)
※ 합산한 카드는 당해연도에 분리가 되지 않으므로 합산에 신중을 기해주시기 바랍니다.

※ 2021.01.01 작성기준




문화누리 [카드사용] 합산을 A 카드에 해야 하는데 B 카드로 잘못 했습니다. 어떻게 해야 하나요?
카드 합산은 1일 1회 가능 합니다. 합산 다음 날 A카드로 대표카드를 변경 신청해주시면 됩니다.

※2019.01.11 작성기준






문화누리 [카드사용] 문화누리카드를 기한 내에 다 사용하지 못할 경우 남은 지원금이 다음 해로 이월 되나요?
사업기간 종료일(12월 31일) 이후 잔액이 남아 있더라도 지원금은 자동 국고로 반납되오니, 반드시 사용 기간(~12.31) 내에 사용하여 주시기 바랍니다.(국가지원금은 현금 인출 불가) 또한, 사용 기간(~12.31)내에 사용한 금액에 대하여 사업 종료 후(1.1.~) 취소를 할 경우 취소금액은 환원되지 않으니 이점 꼭 기억하여 주시기 바랍니다.

※ 승인취소 후 환불까지는 가맹점 취소·환불 정책에 따라 영업일 기준 약 3일에서 10일까지 소요되므로,이용기한이 얼마 남지 않은 12월에 취소(부분취소, 교환 등 포함) 시에는 특히 신중하게 진행하시기 바랍니다.

  * 공연, 교통, 숙박 등 예약 상품도 이용기간 이후 취소 또는 이용기한 내 환불처리가 완료되지 않을 경우 국고로 자동 반납되며, 코로나19 방역지침으로 인한 상품 자동취소의 경우도 이용기간 내에 환불처리가 완료되지 않을 경우 국고로 자동 반납됩니다.

<환불, 취소, 결제변경 등은 가맹점과 카드사 정책에 따라 모든 카드에 동일하게 적용되는 사항으로 한국문화예술위원회에서 이에 소요되는 기간이나 절차를 단축하거나 조정할 수 없습니다.>

※ 2022.01.07 작성기준



문화누리 [카드사용] 카드 사용 후 영수증에 잔액 표기가 되나요?
카드 결제 후 영수증에 잔액이 표기되는 것은 가맹점마다 다릅니다.

※ 2019.01.11 작성기준




문화누리 [카드사용] 결제하고자 하는 상품의 가격이 문화누리카드에 있는 잔액보다 커서 일부금액은 문화누리카드잔액으로 결제 하고 남은 금액을 타 카드나 현금으로 복합결제(분할결제)가 가능한가요?
오프라인 가맹점에서 현금 또는 개인 신용카드로 하는 복합 결제 가능여부는 가맹점마다 다르므로 해당 가맹점에 문의를 부탁드립니다. 그리고, 온라인 구매의 경우, 일반 신용/체크카드와 같이 동일하게 현금과 나누어 결제하는 것은 불가능합니다.
※ 단, 나눔티켓 누리집(www.nanumticket.or.kr 에서 판매중인 공연을 예매하고자 하시는 경우 나눔티켓 고객센터를 통해 전화 예매할 경우 분할결제가 가능합니다. 문화누리카드 잔액으로 결제 후 차액은 타 카드(신용카드 또는 체크카드)로 결제할 수 있습니다. 그러나 문화누리카드와 계좌이체 복합결제는 불가합니다.

※ 2019.01.11 작성기준





문화누리 [카드사용] 문화누리카드 지원금을 모두 사용하였습니다. 금액이 다시 충전되나요?
문화누리카드 지원금은 연 1회 지급됩니다. 당해연도의 지원금을 모두 사용하셨다면, 다음 연도에 누리집 또는 주민센터 방문을 통해 재충전을 신청해 주시기 바랍니다.
다음 연도 충전 시기 및 충전 방식은 연말에 누리집을 통해 공지됩니다.

※ 2019.01.11 작성기준


출처: 문화누리  FAQ : https://www.mnuri.kr/help/customerService/faq.do