OK CASHBAG [포인트] 서비스 이용료 대상고객은 어떻게 결정되나요?

OK 캐쉬백 [포인트] 서비스 이용료 대상고객은 어떻게 결정되나요?
포인트 통합서비스(2곳 이상의 가맹점 포인트가 합산 관리되는 것을 의미)를 받은 회원에 한하여 서비스 이용료를 부과합니다.
즉, 회원카드 최초 발급가맹점 이외의 다른 가맹점에서 캐쉬백 서비스를 이용한 회원에 한하여 서비스 이용료를 부과합니다.
예) SK엔크린 카드 발급 후 주유소만 이용하다 홈플러스 이용 시 서비스 이용료 부과.

 

OK 캐쉬백 [포인트] 서비스 이용료 면제대상 고객은?

제휴카드 최초 발급가맹점만을 이용한 고객은 서비스 이용료가 면제됩니다.
예) SK 엔크린 보너스 카드 최초 발급 후 주유소만 이용하여 적립한 경우 면제 됩니다

 

OK 캐쉬백 [포인트] 연회비(서비스 이용료)가 있나요?

연회비 대신에 서비스 이용료를 포인트 통합서비스를 받은 회원에 한하여 부과합니다. (포인트 통합서비스란 2곳 이상의 가맹점 포인트가 합산 관리되는 것을 의미함) 즉, 회원카드 최초 발급가맹점 이외의 다른 가맹점에서 Cashbag 서비스를 이용한 회원에 한하여 서비스 이용료를 차감하며, 고객 적립 시마다 적립금의 10%를 차감 합니다.<BR>

 

OK 캐쉬백 [포인트] 두툼 포인트 발급 기간이 지났는데 다시 적립받을 수 없나요?

네. 두툼 포인트는 발급 기간 내에 적립받으셔야 합니다. 
두툼 포인트 발급은 웹사이트/앱에 로그인 시, 두툼 포인트 발급 안내창이 뜨며 발급 기간 내에 '적립받기' 버튼을 클릭하셔야만 포인트를 받으실 수 있습니다.
'적립받기' 버튼을 클릭했음에도 포인트 적립이 되지 않았을 경우, 두툼 포인트 발급안내 SMS/e-mail 확인 후 고객행복센터(1599-0512)로 문의해주시기 바랍니다.





OK 캐쉬백 [포인트] 두툼 포인트는 사용 유효 기간이 있나요?
네. 두툼 포인트는 사용 유효 기간이 있습니다.
단, 두툼 포인트별 유효 기간이 다를 수 있으며, 발급 당시 유효기간을 확인하신 후 사용하셔야 합니다.
유효 기간이 지난 두툼 포인트의 경우 자동 소멸됩니다.



OK 캐쉬백 [포인트] 두툼 포인트는 어떻게 받을 수 있나요?
답변두툼 포인트는 OK캐쉬백 앱을 통해서만 다운 받으실 수 있습니다.
앱이 설치되지 않으셨을 경우, OK캐쉬백 앱 설치 및 회원 인증 후 상단 두툼 포인트 메뉴를 통해 다운 받으시면 됩니다.
단, 두툼 포인트는 특정 제휴사에서만 사용 가능하며 유효기간 내 사용 하셔야 합니다.
유효 기간 경과 시 두툼 포인트는 자동 소멸 되오니 이점 참고해 주시기 바랍니다.




OK 캐쉬백 [포인트] '두툼 포인트'는 무엇인가요?
두툼 포인트는 기존 OK캐쉬백 포인트와 달리 특정 제휴사에 한하여 유효기간 내 사용할 수 있는 포인트입니다.




OK 캐쉬백  [포인트] T멤버쉽 두툼 포인트는 OK캐쉬백 모든 가맹점에서이용할 수 있나요?
아닙니다.
T멤버쉽 두툼 포인트는 특정 제휴사에서만 사용 가능하며, 사용처 확인은 OK캐쉬백 앱 내 T멤버쉽 두툼 메뉴 또는 T멤버쉽 사이트
통해서 확인 하실 수 있습니다. (단, T멤버쉽 두툼 보유 회원에 한해 OK캐쉬백 앱을 통해 확인 가능.)


출처: ok 캐쉬백     FAQ: https://www.okcashbag.com/clientservice/faqDetail.do