요금관련13 KT 집전화 - 상대방에서 걸려온 전화번호는 왜 통화내역 조회가 안 되는건가요? 올레KT 집전화 - 상대방에서 걸려온 전화번호는 왜 통화내역 조회가 안 되는건가요? 집전화 > 이용안내 통화내역의 제공 목적은 요금청구 사실 확인에 있습니다. 상대방에서 걸려온 전화의 경우는 전국 모든 고객의 전화번호에 대하여 각각 번호마다 모든 수신된 통화건 별 내역을 추출, 관리해야 하는 등 현실적으로 어려운 사항이므로 자료가 제공되지 않습니다. 참고로, 전화 수신 시 상대방의 번호를 확인하고자 하실 경우에는 발신번호표시(CID) 서비스나 발신번호확인(155) 서비스를 신청하시면 신청 후 부터 상대방의 번호를 확인할 수 있습니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레KT 집전화 - [유무선 링고] kt 집전화 통화연결음 Biz 서비스 종류는 어떤것이 있나요? 링고비즈 서비스 종류는 아래와 같이 제공됩니.. 2023. 1. 30. KT 집전화 - 사용하지 않은 집전화 요금에 대한 체납독촉장을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? 올레KT 집전화 - 사용하지 않은 집전화 요금에 대한 체납독촉장을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? 집전화 > 요금관련 답변명의자 본인의 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 지참하시고 가까운 KT 플라자로 방문하시어 통화내역을 확인한 후 본인이 사용하지 않은 것으로 판단될 경우 명의도용 신고를 해주시기 바랍니다. 집전화 > 요금관련 올레KT 집전화 - 060-800 SK브로드 정보료는 무엇인가요? 060-800 SK 브로드 정보료는 타 사업자인 SK 브로드밴드에서 제공하는 전화 정보 제공 서비스(060-800-XXXX) 이용 시 발생한 정보이용료를 kt가 회수 대행하여 청구하는 요금입니다. 집전화 > 요금제 안내 올레KT 집전화 - 집전화 신규 고객 또는 번호이동 변경 고객은 신규 및 변경과 동시에 전.. 2023. 1. 24. KT 집전화 - 요금제를 여러 개 중복해서 가입해도 되나요? 올레KT 집전화 - 요금제를 여러 개 중복해서 가입해도 되나요? 집전화 > 국제전화 요금관련 답변 번호당 여러 요금제를 중복하여 신청 하실 수 없으며, 집전화 또는 이동전화 번호에 각각 가입하여 이용은 가능합니다. 집전화 > 국제전화 요금관련 올레KT 집전화 - 001을 집전화에서 사용할 때와 핸드폰에서 사용할 때 요금차이가 있나요? 유선/무선 001발신 시 통화요금 차이는 없으며 요금제 가입 시 저렴하게 이용가능합니다. 집전화 > 국제전화 요금관련 올레KT 집전화 - [국제SMS] 전세계 어느 국가나 100원인가요? 전세계 172개국 (001 통화국가) 437개 사업자에 서비스 제공하며 요금은 1건당 110원(부가세 포함)입니다. 집전화 > 이용안내 올레KT 집전화 - 60,000원을 납부하고 신규 가.. 2023. 1. 22. KT 집전화 - 휴대폰으로 착신해 놓은 경우 외국에서 국제전화가 오면 요금은? 올레KT 집전화 - 휴대폰으로 착신해 놓은 경우 외국에서 국제전화가 오면 요금은? 집전화 > 요금관련 답변외국에서 고객님 댁까지는 전화를 건 사람이 국제요금을 지불하고 고객님께는 집전화에서 이동전화로 건 요금이 청구됩니다. 집전화 > 국제전화 이용안내 올레KT 집전화 - 모바일에서 국제전화 001 모바일파워 요금제 이용 시 별도로 모바일 통화료가 발생되지는 않나요? 예. 그렇습니다. 국제전화 001 모바일파워 월정액 및 국제통화료 이외에 별도 모바일 통화료는 부과되지 않습니다. 집전화 > 기타 올레KT 집전화 - 동일명의의 집전화 10대를 명의변경하려면 인감증명서도 10통 필요하나요? 동일 설치장소, 동일 계약자 명의의 집전화를 명의 변경할 경우 여러 대의 전화라도 인감증명서는 1통으로 가능합니다. 집전.. 2023. 1. 19. KT 집전화 - 060-700 기부금이 무엇인가요? 올레KT 집전화 - 060-700 기부금이 무엇인가요? 집전화 > 요금관련 사랑의 리퀘스트나 대학교기부금관련 등 기부를 060-700 방식으로 발신하거나 기부해서 청구되는 요금입니다. 집전화 > 요금관련 올레KT 집전화 -합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? 상품별 납부 가능하며 월 청구분에 대한 부분 납부도 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레KT 집전화 -집전화 [발신번호표시 서비스]를 이용하면 모든 전화번호가 표시되나요? 발신인이 자기번호를 숨기거나 국제전화, 공중전화, 구내전화에서 발신 한 경우에는 번호 확인이 어렵습니다. 집전화 > 요금관련 올레KT 집전화 -복지용전화에 후불전화카드(구 KT 패스카드)를 신청했는데, 후불전화카드(구 KT.. 2023. 1. 18. 올레 KT 집전화 [KT 집전화 착신통화전환] 서비스란 무엇인가요? KT 집전화 [KT 집전화 착신통화전환] 서비스란 무엇인가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 집 또는 회사로 걸려오는 전화를 설정한 번호로 연결 받을 수 있는 부가서비스이며 유료 부가서비스이므로 별도 가입 후 이용 가능합니다 집전화 > 요금관련 KT 집전화 - 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? 국민기초생활보장법에 의한 생계급여 수급자 또는 의료급여 수급자로 구성된 가구는 가입(신규) 출동비 면제됩니다. 이사(이전) 출동비는 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 KT 집전화 - 전화 번호변경하면 왜 수수료가 나오나요? 전화번호를 변경하는데 드는 최소한의 비용입니다. 번호변경은 3개월에 2회까지 가능하며 1회당 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,650원 입니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 K.. 2023. 1. 17. 올레 KT 집전화 - 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? KT 집전화 - 집전화 신청하면 전화기는 안 주나요? 집전화 > 요금관련 일반 전화의 경우 전화기는 별도 제공되지 않으므로 고객님께서 직접 구매하셔야 합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 KT 집전화 [대표장치]에 연결된 종속번호로 전화해도 다음 종속번호로 넘어가나요? 대표전화로 전화온경우에만 종속번호로 이동됩니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 KT 집전화 - 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요? 서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다. 집전화 > 요금관련 KT 집전화 - 전화 이용 시 시내전화 요금은 얼마인가요? 180초(3분)당 부가세 포함 42.9원 씩 요금발생합니다. 집전화 > 국제전화 상품정.. 2023. 1. 16. olleh KT 인터넷 - [인터넷] 게임 시 랙현상이 심해요 올레 KT 인터넷 - [인터넷] 게임 시 랙현상이 심해요 인터넷 > 장애대처 3D 게임 시 PC가 자주 다운되거나 느려지는 경우는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다. ① 램, CPU, 그래픽 카드 등 사양의 문제일 수 있습니다. => 보통 사양이 떨어지거나 설치된 드라이버가 오래된 경우 PC가 불안정해질 수 있으며 3D 게임 이용 시에는 그래픽카드의 사양이 가장 큰 영향을 끼칠 수 있으므로 그래픽기능을 낮추어 이용해 보시길 바랍니다. ■ 경로 : 제어판 > 디스플레이 > 설정 > 고급 > 성능(XP의 경우 문제해결 탭) > 하드웨어가속 사용 안 함으로 설정 ② 리소스의 문제일 수 있습니다. => 시작 시 문제가 없다가 중간에 게임이 느려진다면 게임 이외 다른 프로그램들이 작동함으로써 문제가 발생.. 2022. 12. 20. T MOBILE - [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요? Olleh KT 모바일 - [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요? 모바일 > 요금제 Y24 요금제 고객에게 자동 부여되는 ‘Y24_반값팩’ 부가서비스 가입 고객 대상으로 매월 1일 발행됩니다. 매월 1일 발행 시점 고객에게 SMS(단문 메시지)를 통해 안내되며, KT닷컴 > 마이 > 멤버십/혜택 > My 쿠폰에서 쿠폰 발행 내역을 확인할 수 있습니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - 고객 전용계좌 납부시 수수료가 있나요? 입금 수수료는 아래와 같습니다. ■ 동일한 은행(자행) 입금 시 - 창구입금 : 수수료 부과 - 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금 : 무료 ■ 타 은행 입금 시 - 창구입금, CD/ATM 입금 : 각 은행별 타행환 수수료 부과 됩니다. 모바일 > 요금제.. 2022. 11. 20. KT MOBILE - Y 데이터선택 요금제 가입하면서 [매일 3시간 데이터 무제한] 적용 시간을 지정하지 않았는데 어떻게 해야 하나요? Olleh KT 모바일 - Y 데이터선택 요금제 가입하면서 [매일 3시간 데이터 무제한] 적용 시간을 지정하지 않았는데 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 요금제 가입 시점 ‘매일 3시간 데이터 무제한’ 혜택 이용 시간대를 별도로 지정하지 않으신 경우 오전 9시~12시로 자동 지정됩니다. 다른 시간대로 변경을 원할 경우 고객센터(114)로 전화주시거나 KT 마이케이티 앱 또는 KT닷컴을 통해 직접 변경 가능합니다. (월 2회 변경 가능) ※시간대 설정 경로 : ㆍ KT닷컴 > KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경 > 이용중인 요금제 > '매일 3시간 데이터 무제한' 시간대 설정 클릭 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [나라사랑 요금제] 요금제 이용 중 나라사랑카드 통화서비스를 해지하면 .. 2022. 11. 19. KT MOBILE - [슬림] 요금제는 무엇인가요? Olleh KT 모바일 - [슬림] 요금제는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 통화량이 적은 3G 고객을 위한 월 10,450원(부가세 포함)의 저렴한 요금제로 문자(SMS(단문 메시지)/LMS(장문 메시지)) 30건+SMS 50건이 제공됩니다. ☞ 『슬림 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=35 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [LTE 데이터 선택 요금제] 당겨쓰기 후 명의변경이나 요금제변경, 핸드폰 해지 등으로 소멸되면 해지복구 시 복구 되나요? 소멸된 '당겨쓰기' 데이터는 복구 불가합니다. 해지(번호이동 포함)/명의변경/요금제 변경 업무 시 “당겨쓰기” 이용 여부를 반드시 확인 바랍니다. ※ 본 상품은 .. 2022. 11. 15. KT MOBILE - [골든스마트 요금제]는 무엇인가요? Olleh KT 모바일 - [골든스마트 요금제]는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 명의자 기준으로 만 65세 이상인 경우에만 가입 가능한 3G 요금제로, 주민번호 기준으로 1회선만 가입 가능합니다. ☞ 『골든스마트 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=279 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [올레 순액 데이터] LTE가입 3개월 동안 기본 데이터의 20%를 추가로 제공하는 세이프존은 그대로 적용되나요? 아닙니다. 세이프존 대신 매월 기본 제공량을 늘렸습니다. 기존 LTE-데이터평생 요금제보다 0.1GB~0.4GB까지 추가로 제공합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - 지로납부에 대해서 알고싶어요.. 2022. 11. 14. 이전 1 2 다음