요금제11 KT MOBILE - 모바일 상품 고객센터(☎114로)이용 시 주말이나 야간에도 상담사 연결이 가능한가요? Olleh KT 모바일 - 모바일 상품 고객센터(☎114로)이용 시 주말이나 야간에도 상담사 연결이 가능한가요? 모바일 > 요금관련 네, 가능합니다. 단, 분실/습득신고, 통화품질, 요금납부 관련 상담이 가능하므로 평일 오전 9시 부터 18시 사이에 연락주시면 보다 나은 서비스를 제공 받으실 수 있으며, ARS(자동 응답 시스템) 및 KT닷컴, 마이케이티 앱 내 마이 메뉴를 통해 24시간 조회 및 변경 업무가 가능합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - KT닷컴에서 요금내역서 발행이 가능한가요? KT닷컴에서 아래 경로를 통해 요금내역서 발행이 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 해당 경로 내에 납부확인을 클릭하면 현금영수증 및 납부확인서도 확인할 수.. 2022. 11. 22. KT MOBILE - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? Olleh KT 모바일 - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 별도 요금제에 가입하지 않고 월 데이터 이용료를 16만 5천원(15만원)까지 상한하는 제도로 법인 및 선불 고객을 제외한 kt 모든 고객 대상으로 적용됩니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - SMS(단문메시지)/LMS(장문메시지)/MMS(멀티메시지) 이용요금이 얼마인가요? 메시지 이용 요금은 아래와 같습니다. ■ 140byte이하의 단문 메시지(SMS(단문 메시지))의 경우 건당 22원(20원) ■ 141byte이상의 장문 메시지(LMS(장문 메시지))는 건당 33원(30원) ■ 사진, 음악, 동영상 등의 첨부가 있는 멀티 메시지(MMS(멀티 메시지))는 건당 220원(200원) 입니다. ※ 부가세포함(부가.. 2022. 11. 21. KT MOBILE - 전용계좌란 무엇인가요? Olleh KT 모바일 - 전용계좌란 무엇인가요? 모바일 > 요금관련 고객이 무통장 입금방식으로 요금납부를 원할경우 전용계좌를 부여 및 입금하는 납부 방법으로 전용계좌 입금은 실시간으로 납부되며, 청구된 납부 대상 금액 외 초과 입금 불가합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시 자동변경 요금제 외 다른 요금제를 이용하고 싶은경우에는 어떻게 해야 하나요? 자동전환되는 요금제가 아닌 다른 요금제를 이용하고 싶은 경우 자동변경 시점 이전에 고객센터로 전화하여 타 요금제로 즉시 변경 또는 자동전환되는 시점으로 예약할 수 있습니다. 다만, 어린이 및 청소년 고객의 경우 요금제 변경/예약 시 법정대리인의 동의가 필요합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh K.. 2022. 11. 18. KT MOBILE - 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? Olleh KT 모바일 - 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? 모바일 > 요금관련 고객 전용 계좌로 이용 가능한 은행은 '신한, 국민, 농협, 우리, KEB 하나, SC, 기업, 부산, 우체국, 광주, 대구, 경남, 전북, 한국씨티은행, 케이뱅크' 로 1원 이상 입금 가능합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - 모바일 명세서란 무엇인가요? 이미지 형태의 명세서와 PDF 명세서를 다운로드받을 수 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 MMS(멀티 메시지) 문자로 제공하는 서비스로 정보이용료 및 데이터 이용료는 무료로 이용 가능 합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [웨어러블 요금제(LTE)]가 무엇인가요? LG 워치 어베인2 , 기어S3 Frontier, LG 워.. 2022. 11. 13. KT MOBILE - CMA 통장도 자동이체 신청이 가능한가요? Olleh KT 모바일 - CMA 통장도 자동이체 신청이 가능한가요? 모바일 > 요금관련 통신요금 자동이체 신청가능하도록 은행에서 인증을 받으면 CMA통장도 자동이체 등록 가능 합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [Style 요금제]는 무엇인가요? 음성/데이터/문자 제공량을 필요한 만큼 직접 골라쓰는 3G 전용 선택형 요금제입니다. ☞ 『Style 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=36 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [Y틴 요금제] 가입 가능 연령은 어떻게 되나요? 만 18세 이하 내국인, 외국인 청소년 고객이 가입 가능하며, 만 20세가 되는 다음달 1일 Y 베이직 요금제로 자동 전.. 2022. 11. 12. KT MOBILE - [키즈80] 요금제는 연령 제한 없이 가입이 가능한가요? Olleh KT 모바일 - [키즈80] 요금제는 연령 제한 없이 가입이 가능한가요? 모바일 > 요금제 키즈80 요금제는 만 12세 이하, 만 65세 이상, 장애인(나이무관), 법인, 국가 단체에 한해 가입 가능합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [Y틴 요금제] KT닷컴에서 요금제 변경 가입할 수 있나요? 법정대리인 동의 후 요금제 가입 가능하므로, KT닷컴에서는 요금제 변경이 불가합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [스마트 나눔 요금제]는 무엇인가요? 스마트폰을 이용하는 일반 장애우와 청각 장애우를 위한 3G 전용 요금제입니다. ☞ 『스마트 나눔 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=.. 2022. 11. 11. KT MOBILE - [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요? Olleh KT 모바일 - [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 그렇습니다. 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 이용 가능합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [LTE 데이터 선택 요금제] 복지 할인 적용이 가능한가요? 네, 해당 요금제도 타 요금제와 동일하게 복지 할인 적용됩니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [청소년 지니 요금제] 청소년 지니 안심요금제의 경우 QOS적용되는데, 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에도 적용되나요? 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에는 QOS가 적용되지 않습니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [Y틴 .. 2022. 11. 10. KT MOBILE - 무료통화, 문자, 데이터의 잔여량 확인 및 설정은 어디서 하나요? Olleh KT 모바일 - 무료통화, 문자, 데이터의 잔여량 확인 및 설정은 어디서 하나요? 모바일 > 요금제 KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 가입/이용 > 이용량/이용내역 > 이용량 조회/충전 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [키즈80] 지정번호 2회선에 대해 음성 및 문자 무제한 제공이 되는데요, 통신사 상관없이 등록이 가능한가요? KT 무선 번호만 등록 가능하며, 지정번호는 가까운 kt 플라자나 고객센터(114)를 통해 월 1회 변경 가능합니다. ※ 미성년자 단독 신청 시 2회선 무제한 통화지정 번호 변경 불가 (법정대리인 동의 필요) 모바일 > 요.. 2022. 11. 9. 올레 KT 모바일 - [청소년 정보료 상한제] 청소년 정보료 상한제 는 무엇인가요? KT mobile - [청소년 정보료 상한제] 청소년 정보료 상한제 는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 청소년 요금제 가입자 중 핸드폰으로 데이터에 접속하여 콘텐츠를 사용할 경우 발생하는 정보이용료에 대해 고객이 희망하면 부과 상한을 0원/3천원/1만원/2만원/3만원 중 선택할 수 있는 제도로, 청소년들의 과도한 정보이용료 이용에 따른 과다 금액을 사전에 방지할 수 있는 청소년 보호제도 입니다. ■ 이용가능 고객 - 청소년 요금제 ※ 청소년(알) 요금상품 가입자에 대해 "정보료 상한 부가서비스" 자동가입 됨 모바일 > 요금관련 KT mobile - 휴대폰요금 납기일은 언제인가요? 납부방법별 납기일은 아래와 같습니다. ■ 은행 자동이체 : 21일,25일 중 선택 - 자동이체 고객의 경우, kt는 지정 납.. 2022. 11. 8. KT - 뭉치면올레 결합중인데 5G 요금제로 변경하면 할인금액이 어떻게 변경되나요? 올레 KT - 뭉치면올레 결합중인데 5G 요금제로 변경하면 할인금액이 어떻게 변경되나요? 5G > 5G 결합 기존 3G/LTE 뭉치면올레 할인을 받던 회선이 5G 요금제로 변경할 경우 LTE 뭉치면올레 기준으로 월정액 구간 별 할인이 적용됩니다. ■ LTE뭉치면올레 결합 할인액 바로가기 - https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=964 5G > 5G 결합 올레 KT - 5G 요금제로 가입 시 기존 정률형 결합할인이 달라지나요? 정률형 결합할인 고객이 5G로 요금제 변경 시 최대 30%할인으로 변경됩니다. ㅇ1회선 10%, 2회선 15%, 3회선 20%, 4회선 25%, 5회선 30% 5G > 5G 결합 올레 KT - 기존에 프리미엄 가족결합을 받고.. 2022. 10. 1. SK텔레콤 [앱/부가서비스] 휴대폰 인증보호 서비스에 대해 알려주세요. SKT [앱/부가서비스- FAQ] 휴대폰 인증보호 서비스에 대해 알려주세요. 휴대폰 인증보호 서비스는 휴대폰 인증 기반의 휴대폰 인증 서비스(휴대폰 본인 확인 서비스) 및 휴대폰 소액결제 이용시 SMS로 전송되는 일회성 난수(임의의 숫자), 이름, 생년월일 같은 정보를 PC의 인증창 외 별도의 스마트폰 애플리케이션을 통해 추가 비밀번호(소액결제 비밀번호)입력 및 암호화된 난수(임의의 숫자) 입력을 통해 안전한 인증을 제공하는 유료서비스입니다. [가입방법] 1. 인터넷 사이트를 통한 가입 - 온라인 T world로 로그인→메인화면→상품→부가 서비스→생활정보→스마트 안심→휴대폰 인증보호 서비스에서 신청 서비스 신청하기 Pop-Up 창에서 확인을 클릭하면, 서비스 안내 및 앱 설치를 위한 URL이 포함된 문자.. 2021. 1. 11. 이전 1 다음