LG 유플러스37 U+ 모바일 [지정번호필터링] 차단번호는 어떻게 설정하나요? LG 유플러스 모바일 [지정번호필터링] 차단번호는 어떻게 설정하나요? 차단번호 설정(등록)은 아래와 같은 방법이 있습니다. 1. 통화도우미 앱을 이용하시면 차단 번호 등록 가능합니다. 2. 홈페이지에 접속하셔서, 지정번호필터링 페이지에서 등록 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [지정번호필터링] 문자차단 시 상대방에게 알려주기 싫을때는 어떻게 해야 하나요? 문자차단 시 상대방 알림 기능을 OFF하면 상대방에게 문자가 가지 않습니다. [문자차단 상대방 알리기 ON/OFF 설정 방법] [LG U+ 홈페이지 > 지정번호필터링 > 서비스 설정 > 부가서비스 설정 팝업 > 문자 차단 시 상대방 답신여부 > 문자차단 상대방 알리기 ON/OFF 설정 가능] LG 유플러스 모바일 [지정번호필터링] 차단 전화번호 개수는 .. 2023. 12. 1. LGU+ 모바일 [벨소리] 저장된 벨소리를 어떻게 지우나요? 엘지 U+ 모바일 [벨소리] 저장된 벨소리를 어떻게 지우나요? 다운받은 벨소리는 메뉴 > 다운로드 보관함에서 삭제 가능 합니다. 자세한 삭제 기능은 해당 단말기 제조사로 문의해 주시기 바랍니다. 또는, 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨 설정관리에서 벨소리로 설정, 삭제, 정보확인이 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [통화연결음] 제가 찾는 곡이 없어요. 통화연결음 신청곡 추가는 어떻게 하죠? 통화연결음 음원은 LG U+ 에서 직접 제작하지 않고 음원 서비스업체를 통해 제작하여 서비스 되고있습니다. 또한 저작권과 관련하여 계약이 어려운 음원에 대해서는 부득이하게 제작을 유보하고 있음을 양해 부탁드립니다. 고객님이 찾으시는 곡에 대해서는 각 음원서비스업체가 운영하는 신청곡게시판을 이용해 별도로 신청해주시면 빠른 .. 2023. 10. 31. LGU+ 모바일 [통화연결음] 알짜정액존은 어떤 혜택이 있나요? 엘지 U+ 모바일 [통화연결음] 알짜정액존은 어떤 혜택이 있나요? 벨, 통화연결음 30곡씩 총 60건, MP3 30곡을 이용하실 수 있습니다. 엘지 U+ 모바일 [벨소리] 벨소리 다운로드 도중 실패했을 경우 요금이 부과되나요? 다운로드에 실패했을 경우 요금이 부과되지 않습니다. 보관함에는 정상적으로 요금이 부과된 콘텐츠만 저장되오니 보관함에 콘텐츠가 없다면 요금이 부과되지 않은 것입니다. 또한, 과금 시에는 과금 결제 SMS가 발송되오니 과금여부를 확인하실 수 있습니다. ▶ 보관함 경로 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함 엘지 U+ 모바일 [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경 서비스는 어떤 서비스인가요? 일일이 선곡하여 설정하는 불편함 없이 매주 월요일 오전 LG U+에서 고.. 2023. 10. 29. LGU+ 모바일 [통화연결음] 통화연결음 서비스 신청은 어떻게 하나요? 엘지 U+ 모바일 [통화연결음] 통화연결음 서비스 신청은 어떻게 하나요? ▶ 통화연결음 가입 방법 1. LG U+ 홈페이지 → 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [서비스 가입] 선택에서는 언제든 가입/해지 가능합니다. 2. 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com → 본인인증(휴대폰번호) → 통화연결음 메뉴: 통화연결음 가입하기 3. 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 → 상단 [이용권] 버튼 → 통화연결음 선택 → 가입하기 4. LG U+ 대리점 및 고객센터 : 오전 9시부터 오후 6시까지이며 월요일에서 금요일만 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [통화연결음] 알짜정액존 해지는 어떻게 하나요? 알짜정액존은 월정액 서비스로 당일 해지가 불가합니다. LG .. 2023. 10. 27. LGU+ 모바일 [벨소리] 폰으로 벨소리를 전송했는데, 문자메시지(SMS)가 안 옵니다. 어떻게 해야 하죠? 엘지 U+ 모바일 [벨소리] 폰으로 벨소리를 전송했는데, 문자메시지(SMS)가 안 옵니다. 어떻게 해야 하죠? 문자메시지(SMS)를 받지 못한 경우에는 보관함에서 콘텐츠를 확인 후 다운받을 수 있습니다. ▶ 보관함에서 직접 다운 받기! 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함 ※ 보관함에서 내 폰으로 저장하기 시에는 정보이용료가 부과되지 않습니다. ※ 보관함의 컨텐츠 삭제 후 동일 컨텐츠 재 다운로드 시 정보이용료가 과금 됩니다. 엘지 U+ 모바일 [통화연결음] 알짜정액존이 무엇인가요? 어떻게 이용하나요? 알짜정액존은 월정액 4,290원(부가세 포함)으로 다양한 컨텐츠를 즐길 수 있는 부가서비스입니다. 월정액 가입 고객께서는 U+ Lite 접속 시 알짜정액존 탭이 추가로 보여지며, 알짜정액.. 2023. 10. 24. LGU+ 모바일 [인사말 통화연결음] 내가 설정한 인사말은 어디에서 볼 수 있나요? 엘지 U+ 모바일 [인사말 통화연결음] 내가 설정한 인사말은 어디에서 볼 수 있나요? 내가 설정한 인사말을 확인하는 방법은 아래와 같습니다. LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 인사말 통화연결음 → [이용하기] → 보관함 → 인사말 통화연결음 → 설정보기 엘지 U+ 모바일 [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 에티켓기능 이란? 인사말에티켓 기능이란, 인사말 통화연결음을 원하지 않을 때 일시적으로 인사말을 나오지 않게 하는 기능입니다. 단, 해지가 되는 것이 아니므로 인사말에티켓 기능을 사용하여도 인사말 통화연결음은 정상 과금 됩니다. 단, 통화연결음의 에티켓기능을 설정하시면 인사말과 통화연결음 음악 모두 다 들리지 않습니다. ▶ 에티켓기능 설정하기 - LG U+.. 2023. 10. 21. LGU+ 모바일 [뮤직벨링 앱] 벨소리 설정은 어떻게 하나요? 엘지 U+ 모바일 [뮤직벨링 앱] 벨소리 설정은 어떻게 하나요? 뮤직벨링 앱에서 벨소리를 다운로드 받으면 기본벨로 설정되며, 다운받은 모든 벨소리의 설정, 삭제, 정보 확인 등의 관리는 '뮤직벨링>MY뮤직>벨소리>벨 설정관리'에서 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [벨소리] 보관함이 어디에 있어요? 벨소리 구매 시 뮤직벨링 앱 보관함에 모두 보관됩니다. (기존 홈페이지에서 구매한 벨소리도 뮤직벨링APP 보관함에서 동일하게 조회 및 설정 가능합니다.) ■ 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함 ※ 전송된 문자를 삭제하였더라도, 보관함에서 다운로드가 가능합니다. 참고로 문자 도착 시 바로 다운받지 않았더라도, 보관함에 접속하셔서 다운 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [벨소리] 친구에게 선물했는데 .. 2023. 10. 19. LGU+ 모바일 [통화연결음] 무제한 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요? 엘지 U+ 모바일 [통화연결음] 무제한 통화연결음 서비스 해지는 어떻게 하나요? 무제한 통화연결음 서비스 해지는 아래의 방법으로 하실 수 있습니다. 1. LG U 홈페이지 : 내정보관리 → 부가서비스변경 → 사용중인 부가서비스 → 해지 2. LG U+ 고객센터 : 114(무료), 1544-0010(유료) 상담원 연결 (오전 9시 ~ 오후 6시) 통화연결음 무제한정액제 서비스는 중도 해지 시 고객님께서 사용하신 날수만큼 일할 계산되어 청구됩니다. 엘지 U+ 모바일 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음 관련 서비스를 이용 중인데, 통화연결음+매달1곡 가입은 어떻게 하나요? 통화연결음 또는 통화연결음 쿠폰 가입자께서는 바로 가입 전환 가능하며, 기존 빅3팩, 문자콜링팩, 무제한통화연결음, 통화연결음_매주자동변경 .. 2023. 10. 18. U+ mobile [벨소리] 벨소리는 어떻게 다운받나요? LG U+ 모바일 [벨소리] 벨소리는 어떻게 다운받나요? 벨소리는 다음과 같은 방법으로 다운로드받을 수 있습니다. ▶ 뮤직벨링 앱에서 다운받기 ① 안드로이드 휴대폰에서 뮤직벨링 앱을 다운로드 후 접속 ② 원하는 곡을 선택한다. ③ 벨소리를 선택한 후 다운로드를 한다. ④ 저장된 벨소리는 MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함 > 컨텐츠 선택 > 설정 ▶ 핸드폰 내에 받은 벨소리 삭제될 경우 재다운 방법(정보이용료 무료, 데이터통화료 발생) 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함 LG U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십 상품을 해지하고 싶습니다. 지니뮤직 마음껏 듣기 멤버십 상품은 LG유플러스 홈페이지와 고객센터 앱, 고객센터 상담사를 .. 2023. 9. 29. U+ mobile [아이돌플러스] 이벤트/ 투표는 어떻게 참여할 수 있나요? LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 이벤트/ 투표는 어떻게 참여할 수 있나요? 이벤트/투표는 ID 로그인 후 참여 가능하며 각 이벤트/투표별로 이벤트 참여 및 투표 가능한 기간이 별도로 명시되어 있습니다. 지정된 투표 시간이 종료되면 '투표마감'Tag가 노출되며 객관식 투표의 경우 투표 최종 결과를 확인하실 수 있습니다. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 온라인 콘서트를 결제했는데 제가 보지도 못하고 지금 누군가가 계속 보고 있다고 뜹니다. 콘서트 시청은 1대의 기기에서만 시청이 가능하며 2대 이상의 기기에서 시청을 시도할 경우, 기존 접속 기기의 강제 종료로 약 2분간 시청이 제한될 수 있습니다. 1대의 기기에서만 접속하였으나 동일한 증상이 발생할 경우 시스템 문제로 접속 오류가 발생하여 공연 관람에 불.. 2023. 9. 27. U+ mobile [아이돌플러스] PUSH 및 알람을 어떻게 설정(ON/OFF)하나요? LG U+ 모바일 [아이돌플러스] PUSH 및 알람을 어떻게 설정(ON/OFF)하나요? 아이돌플러스 WEB에서 설정을 원하시는 경우, 사용 중인 WEB 브라우저의 환경 설정 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다. 브라우저별 알림 설정 변경 방법 1) Edge (1)Edge 브라우저 상단의 더보기 버튼 클릭 후 '설정' 메뉴를 선택해 주세요. (2)설정 메뉴에서 '쿠키 및 사이트 권한'을 선택해 주세요. (3)차단 혹은 허용에 https://idolplus.com을 추가해 주세요. 2) Chrome (1)Chrome브라우저 상단의 더보기 버튼 클릭 후 '설정' 메뉴를 선택해 주세요. (2)설정 메뉴에서 '개인정보 및 보안'을 선택해 주세요. (3)알림 전송이 허용되지 않음 혹은 알림 전송이 허용됨에 http.. 2023. 9. 25. U+ mobile [아이돌플러스] 알림을 받고 싶지 않습니다. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 알림을 받고 싶지 않습니다. 아이돌플러스 앱 접속 후 우측 상단의 메뉴 > 설정을 선택한 후 알림에 대한 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 1) 영상 알림 설정 : 신규 영상 등록 알림 받기, 콘서트 일정 등록 알림 받기(타사 가입자는 메뉴 영역 제공하지 않음), 방송 시작 알림 받기 2) 이벤트 알림받기 설정 끄기 LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 일시적인 데이터 접속 장애 팝업이 떴습니다. 네트워크 상태가 좋지 않을 경우 해당 팝업이 노출됩니다. 사용하고 있는 기기의 네트워크 속도와 상태를 점검하신 후 재실행 이용을 권장 드립니다. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 4K 기능이 무엇인가요? 4K 전용 카메라로 촬영하여 선명하고 깨끗한 화질로 영상을 감상할 수 있는 기.. 2023. 9. 21. 이전 1 2 3 4 다음