본문 바로가기

Olleh KT 모바일11

KT MOBILE - 모바일 상품 고객센터(☎114로)이용 시 주말이나 야간에도 상담사 연결이 가능한가요? Olleh KT 모바일 - 모바일 상품 고객센터(☎114로)이용 시 주말이나 야간에도 상담사 연결이 가능한가요? 모바일 > 요금관련 네, 가능합니다. 단, 분실/습득신고, 통화품질, 요금납부 관련 상담이 가능하므로 평일 오전 9시 부터 18시 사이에 연락주시면 보다 나은 서비스를 제공 받으실 수 있으며, ARS(자동 응답 시스템) 및 KT닷컴, 마이케이티 앱 내 마이 메뉴를 통해 24시간 조회 및 변경 업무가 가능합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - KT닷컴에서 요금내역서 발행이 가능한가요? KT닷컴에서 아래 경로를 통해 요금내역서 발행이 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 해당 경로 내에 납부확인을 클릭하면 현금영수증 및 납부확인서도 확인할 수.. 2022. 11. 22.
KT MOBILE - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? Olleh KT 모바일 - 데이터통화료 상한제도란 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 별도 요금제에 가입하지 않고 월 데이터 이용료를 16만 5천원(15만원)까지 상한하는 제도로 법인 및 선불 고객을 제외한 kt 모든 고객 대상으로 적용됩니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - SMS(단문메시지)/LMS(장문메시지)/MMS(멀티메시지) 이용요금이 얼마인가요? 메시지 이용 요금은 아래와 같습니다. ■ 140byte이하의 단문 메시지(SMS(단문 메시지))의 경우 건당 22원(20원) ■ 141byte이상의 장문 메시지(LMS(장문 메시지))는 건당 33원(30원) ■ 사진, 음악, 동영상 등의 첨부가 있는 멀티 메시지(MMS(멀티 메시지))는 건당 220원(200원) 입니다. ※ 부가세포함(부가.. 2022. 11. 21.
T MOBILE - [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요? Olleh KT 모바일 - [Y 데이터선택 요금제] 반값팩 쿠폰은 언제 발행되나요? 모바일 > 요금제 Y24 요금제 고객에게 자동 부여되는 ‘Y24_반값팩’ 부가서비스 가입 고객 대상으로 매월 1일 발행됩니다. 매월 1일 발행 시점 고객에게 SMS(단문 메시지)를 통해 안내되며, KT닷컴 > 마이 > 멤버십/혜택 > My 쿠폰에서 쿠폰 발행 내역을 확인할 수 있습니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - 고객 전용계좌 납부시 수수료가 있나요? 입금 수수료는 아래와 같습니다. ■ 동일한 은행(자행) 입금 시 - 창구입금 : 수수료 부과 - 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금 : 무료 ■ 타 은행 입금 시 - 창구입금, CD/ATM 입금 : 각 은행별 타행환 수수료 부과 됩니다. 모바일 > 요금제.. 2022. 11. 20.
KT MOBILE - Y 데이터선택 요금제 가입하면서 [매일 3시간 데이터 무제한] 적용 시간을 지정하지 않았는데 어떻게 해야 하나요? Olleh KT 모바일 - Y 데이터선택 요금제 가입하면서 [매일 3시간 데이터 무제한] 적용 시간을 지정하지 않았는데 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 요금제 가입 시점 ‘매일 3시간 데이터 무제한’ 혜택 이용 시간대를 별도로 지정하지 않으신 경우 오전 9시~12시로 자동 지정됩니다. 다른 시간대로 변경을 원할 경우 고객센터(114)로 전화주시거나 KT 마이케이티 앱 또는 KT닷컴을 통해 직접 변경 가능합니다. (월 2회 변경 가능) ※시간대 설정 경로 : ㆍ KT닷컴 > KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경 > 이용중인 요금제 > '매일 3시간 데이터 무제한' 시간대 설정 클릭 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [나라사랑 요금제] 요금제 이용 중 나라사랑카드 통화서비스를 해지하면 .. 2022. 11. 19.
KT MOBILE - 전용계좌란 무엇인가요? Olleh KT 모바일 - 전용계좌란 무엇인가요? 모바일 > 요금관련 고객이 무통장 입금방식으로 요금납부를 원할경우 전용계좌를 부여 및 입금하는 납부 방법으로 전용계좌 입금은 실시간으로 납부되며, 청구된 납부 대상 금액 외 초과 입금 불가합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시 자동변경 요금제 외 다른 요금제를 이용하고 싶은경우에는 어떻게 해야 하나요? 자동전환되는 요금제가 아닌 다른 요금제를 이용하고 싶은 경우 자동변경 시점 이전에 고객센터로 전화하여 타 요금제로 즉시 변경 또는 자동전환되는 시점으로 예약할 수 있습니다. 다만, 어린이 및 청소년 고객의 경우 요금제 변경/예약 시 법정대리인의 동의가 필요합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh K.. 2022. 11. 18.
KT MOBILE - [알캡 요금제]는 무엇인가요? Olleh KT 모바일 - [알캡 요금제]는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 정보이용료를 포함한 사용금액이 설정한 상한금액에 도달하면 음성/문자 발신 및 무선인터넷이 자동으로 차단되어 요금이 과다하게 청구될 걱정이 없는 3G 청소년 상한 요금제 ☞ 『알캡 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=8 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [Y 데이터 선택 요금제] 반값팩 쿠폰의 요금은 어떻게 청구되나요? 반값팩 구매 금액은 구매 시점에 전액 일시 청구되며, 다음 달 청구서 후불 청구됩니다. 청구 시 할인된 금액(반값팩 금액)으로 표기되며 즉시 납부는 불가합니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금.. 2022. 11. 16.
KT MOBILE - [슬림] 요금제는 무엇인가요? Olleh KT 모바일 - [슬림] 요금제는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 통화량이 적은 3G 고객을 위한 월 10,450원(부가세 포함)의 저렴한 요금제로 문자(SMS(단문 메시지)/LMS(장문 메시지)) 30건+SMS 50건이 제공됩니다. ☞ 『슬림 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=35 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [LTE 데이터 선택 요금제] 당겨쓰기 후 명의변경이나 요금제변경, 핸드폰 해지 등으로 소멸되면 해지복구 시 복구 되나요? 소멸된 '당겨쓰기' 데이터는 복구 불가합니다. 해지(번호이동 포함)/명의변경/요금제 변경 업무 시 “당겨쓰기” 이용 여부를 반드시 확인 바랍니다. ※ 본 상품은 .. 2022. 11. 15.
KT MOBILE - [골든스마트 요금제]는 무엇인가요? Olleh KT 모바일 - [골든스마트 요금제]는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 명의자 기준으로 만 65세 이상인 경우에만 가입 가능한 3G 요금제로, 주민번호 기준으로 1회선만 가입 가능합니다. ☞ 『골든스마트 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=279 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [올레 순액 데이터] LTE가입 3개월 동안 기본 데이터의 20%를 추가로 제공하는 세이프존은 그대로 적용되나요? 아닙니다. 세이프존 대신 매월 기본 제공량을 늘렸습니다. 기존 LTE-데이터평생 요금제보다 0.1GB~0.4GB까지 추가로 제공합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - 지로납부에 대해서 알고싶어요.. 2022. 11. 14.
KT MOBILE - 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? Olleh KT 모바일 - 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? 모바일 > 요금관련 고객 전용 계좌로 이용 가능한 은행은 '신한, 국민, 농협, 우리, KEB 하나, SC, 기업, 부산, 우체국, 광주, 대구, 경남, 전북, 한국씨티은행, 케이뱅크' 로 1원 이상 입금 가능합니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT 모바일 - 모바일 명세서란 무엇인가요? 이미지 형태의 명세서와 PDF 명세서를 다운로드받을 수 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 MMS(멀티 메시지) 문자로 제공하는 서비스로 정보이용료 및 데이터 이용료는 무료로 이용 가능 합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [웨어러블 요금제(LTE)]가 무엇인가요? LG 워치 어베인2 , 기어S3 Frontier, LG 워.. 2022. 11. 13.
KT MOBILE - CMA 통장도 자동이체 신청이 가능한가요? Olleh KT 모바일 - CMA 통장도 자동이체 신청이 가능한가요? 모바일 > 요금관련 통신요금 자동이체 신청가능하도록 은행에서 인증을 받으면 CMA통장도 자동이체 등록 가능 합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [Style 요금제]는 무엇인가요? 음성/데이터/문자 제공량을 필요한 만큼 직접 골라쓰는 3G 전용 선택형 요금제입니다. ☞ 『Style 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=36 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [Y틴 요금제] 가입 가능 연령은 어떻게 되나요? 만 18세 이하 내국인, 외국인 청소년 고객이 가입 가능하며, 만 20세가 되는 다음달 1일 Y 베이직 요금제로 자동 전.. 2022. 11. 12.
KT MOBILE - [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요? Olleh KT 모바일 - [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 그렇습니다. 2배 쓰기와 바꿔 쓰기를 동시에 이용 가능합니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [LTE 데이터 선택 요금제] 복지 할인 적용이 가능한가요? 네, 해당 요금제도 타 요금제와 동일하게 복지 할인 적용됩니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [청소년 지니 요금제] 청소년 지니 안심요금제의 경우 QOS적용되는데, 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에도 적용되나요? 지니 어플에서 음악 스트리밍 시에는 QOS가 적용되지 않습니다. ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금제 Olleh KT 모바일 - [Y틴 .. 2022. 11. 10.

티스토리툴바