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[SKT 요금제] 휴대폰 구매 시 공시지원금을 받은 경우에도 요금약정 할인이나 LTE 데이터 약정할인을 받을 수 있나요? SKT [Tworld] 휴대폰 구매 시 공시지원금을 받은 경우에도 요금약정 할인이나 LTE 데이터 약정할인을 받을 수 있나요? 네. 할인 대상 요금제를 이용하면 약정 기간(12개월/24개월)에 따라 할인을 받으실 수 있습니다. SKT [Tworld] 명의변경을 해도 기존에 가입한 요금약정 할인제도가 이어지나요? 네. 일반 명의변경과 정산 명의변경 모두 기존에 가입한 요금약정 할인제도가 이어집니다. SKT [Tworld] [band 데이터 요금제] 요금약정 할인제도 이용 중에 band 데이터 요금제로 변경하면 요금 할인은 어떻게 적용되나요? 기존의 요금약정 할인은 해지되지 않고 그대로 이어지지만, 실제로 band 데이터 요금제의 월정액이 할인되지는 않습니다. 이 경우에도 남은 기간에 요금약정 할인을 그대로.. 2022. 2. 12.
[SKT] [T+B전화] 사업자 또는 법인 명의로도 가입할 수 있나요? SKT[T월드] [T+B전화] 사업자 또는 법인 명의로도 가입할 수 있나요? 아니요. T+B전화(개인형/패밀리형)는 개인 고객님(외국인 및 특수 개인 고객님 포함)만 가입 가능한 상품으로, 법인 및 특수 법인 고객님은 가입하실 수 없습니다. SKT[T월드] [TB끼리 온가족무료] TB끼리 온가족무료에 가입할 수 있는 조건이 있나요? TB끼리 온가족무료는 2016년 8월 1일(금)부터 신규가입이 중단되었습니다. 이미 해당 상품에 가입하신 경우에 한하여 휴대폰 회선을 추가 결합하시는 것은 가능합니다. 단, 다음과 같은 회선은 추가 결합하실 수 없습니다. TB끼리 온가족무료에 추가 결합할 수 없는 회선 - 법인 고객님, 특수 법인 고객님(SP1), 택시폰 고객님의 회선 - T login 등 무선 모뎀, 와이브.. 2022. 1. 14.
[SKT] T+B인터넷/전화, 장기 가입 할인, 복지 할인은 어떤 순서로 적용되나요? SKT[T월드] T+B인터넷/전화, 장기 가입 할인, 복지 할인은 어떤 순서로 적용되나요? 복지 할인의 종류에 따라 월정액 할인 순서가 다음과 같이 다르게 적용됩니다. - 장애인/국가유공자 복지 할인: ① T+B인터넷/전화(개인형) > ② 장기 가입 할인 > ③ 복지할인(장애인, 국가유공자) - 기초생활수급자/차상위계층 복지 할인: ① 복지할인(기초생활수급자, 차상위계층) > ② T+B인터넷/전화(개인형) > ③ 장기 가입 할인 단, T+B인터넷/전화(패밀리형)에 가입한 경우 경우 장기 가입 할인이 적용되지 않습니다. SKT[T월드] [데이터 리필하기] 번호이동을 철회하고 다시 가입하면 리필 쿠폰이 복구되나요? 네. 번호이동한 그날 철회하고 다시 가입하면 사용하지 않은 리필 쿠폰이 바로 복구됩니다. 단,.. 2022. 1. 8.
SKT [유선] 명의도용에 대해 알려주세요 T월드 [SKT] [유선] 명의도용에 대해 알려주세요 명의도용이란 명의자 본인이 가입 의사를 밝히지 않았고 가입 사실을 모르고 있는 상태에서, 다른 사람이 해당 명의로 인터넷/B tv 등의 서비스에 임의로 가입하는 것을 말합니다. 명의자 본인 신고 안내 본인의 주민등록증을 가지고 가까운 SK텔레콤 지점에 방문하여 신고해 주세요. 대리인 신고 안내 명의도용은 원칙적으로 명의자 본인이 방문해야 신고하실 수 있습니다. 단, 부득이한 사유(사망, 해외 장기 체류, 형 집행(구금), 장기 입원, 입영, 행방불명 등)가 있는 경우에 한하여 가족이 대신 신고 가능합니다. 이 경우 병적확인서, 출입국 사실증명, 재소증명원, 입원확인서 등 해당 사유를 증명할 수 있는 서류를 준비하여 SK텔레콤 지점에 방문해 주세요. ※.. 2021. 11. 8.
SKT [T월드] [T wifi] 어디에서 이용할 수 있나요? SK텔레콤[T월드] [T wifi] 어디에서 이용할 수 있나요? T wifi는 SK텔레콤이 전국 주요 상권, 프랜차이즈 매장, 극장, 지하철 등에 구축한 Wi-Fi 서비스로, T wifi 스티커가 부착된 장소에서 마음껏 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 T wifi 홈페이지(www.twifi.co.kr의 [T wifi 소개 > T wifi zone 찾기]에서 확인하실 수 있습니다. SK텔레콤[T월드] [T wifi] T wifi zone을 이용하기 위해 자급제 휴대폰(OMD)에 MAC 주소를 등록하고 싶은데, 고객센터를 통해 할 수 있나요? 아니요. MAC 주소는 SK텔레콤 지점/대리점에서만 등록하실 수 있습니다. 또한 등록된 MAC 주소의 정보 수정이나 변경도 SK텔레콤 지점/대리점에서만 하실 수 .. 2021. 10. 16.
SKT 모바일 T world App에서 무료문자를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? SK텔레콤 모바일 T world App에서 무료문자를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 온라인T world(PC) 사이트 로그인 후 홈페이지 하단의 문자보내기 메뉴에서 SMS 인증을 받은 이후 모바일 T world App 무료문자 서비스를 이용할 수 있습니다. PC나 모바일 앱/웹 구분없이 무료문자는 총 100건이 무료입니다. ※ 단, 안드로이드와 iOS 단말기에서만 지원합니다. SK텔레콤 모바일 T world App에 로그인 하여 조회시 다른 사람 휴대폰 번호가 조회된다고 하는데 어떻게 하나요? - 이전에 다른 사람 ID로 로그인했을 때 자동로그인 기능을 설정하신 것은 아닌지 자동로그인 설정 여부를 확인해 주시기 바랍니다. - 온라인T world(PC) 동일 ID로 로그인하여 기준회선이 다른 번호로 설정.. 2021. 9. 3.
카테고리이미지 SKT [T아웃도어요금제] 기어S 이외에 다른 단말은 없나요? SKT [T월드] [T아웃도어요금제] 기어S 이외에 다른 단말은 없나요? 현재 T아웃도어요금제를 이용할 수 있는 단말은 기어S 한 종류뿐입니다. 향후 3G통신모듈을 탑재한 기기가 출시될 경우, 적용 대상 단말이 추가될 수 있습니다. SKT [T월드] [T아웃도어요금제] T아웃도어(공유)요금제는 모회선이 꼭 필요한가요? T아웃도어(공유)요금제는 제공량을 소진할 경우 모회선의 음성 제공량을 공유하므로, 모회선 설정이 필수입니다. 해당 회선이 지정되지 않으면 웨어러블 회선을 이용할 수 없습니다. SKT [T월드] [T아웃도어요금제] 유심기변이나 전산기변 처리는 불가한가요? T아웃도어요금제는 웨어러블 단말에만 가입 가능하므로 T아웃도어요금제로 개통된 유심을 다른 단말에 끼우면 유심기변에 실패하여 이용할 수 없습.. 2021. 6. 7.
T월드 [앱/부가서비스] [T그룹on] 통화기록을 삭제하려면 어떻게 해야하나요? T월드(skt) 앱/부가서비스 [자주묻는 질문] [T그룹on] 통화기록을 삭제하려면 어떻게 해야하나요? · 통화기록 삭제는 최근통화와 히스토리 리스트에서 해당 항목을 길게 누르면 삭제할 수 있습니다. ※ 통화기록은 메인화면의 퀵 메뉴 → 상단 연락처의 최근 통화 → 히스토리에서 확인할 수 있습니다. T월드(skt) 앱/부가서비스 [자주묻는 질문] T그룹on 서비스의 프로필은 어떻게 작성/수정할 수 있나요? · 가입 시 사진과 이름을 설정할 수 있으며, "더보기 → 프로필"에서 수정/편집할 수 있습니다. T월드(skt) 앱/부가서비스 [자주묻는 질문] T그룹on 서비스 이용 시 다자간 영상통화도 가능한가요? · 아니요. T그룹on 서비스는 음성통화만 지원합니다. T월드(skt) 앱/부가서비스 [자주묻는 질.. 2021. 3. 20.
T월드 [앱/부가서비스] [T끼리 데이터 선물하기] 조르기 거절 서비스에 대해 알려주세요 T월드(skt) 앱/부가서비스 [자주묻는 질문] [T끼리 데이터 선물하기] 조르기 거절 서비스에 대해 알려주세요 조르기 거절 서비스는 선물 조르기 문자(SMS)를 받고 싶지 않은 경우에 가입하실 수 있는 무료 서비스입니다. - SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114) 또는 T월드 홈페이지/앱을 통해 가입하실 수 있습니다. - 이 서비스에 가입하면 선물 조르기 문자(SMS)가 수신되지 않습니다. - 이 서비스에 가입하면 선물 조르기 받은 내역을 확인하실 수 없습니다. T월드(skt) 앱/부가서비스 [자주묻는 질문] [데이터 리필하기] 데이터 리필하기는 누가 이용할 수 있나요? 데이터 리필하기는 SK텔레콤 회선의 가입 기간이 2년 이상이면서, 데이터 리필하기를 할 수 있는 요금제를 이용하는 고객님이라면 누구.. 2021. 3. 12.
SKT (부가서비스/앱) [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스는 이용하지 않고 T데이터셰어링 유심만 구매할 수 있나요? T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스는 이용하지 않고 T데이터셰어링 유심만 구매할 수 있나요? 질문[T데이터셰어링] SK텔레콤 휴대폰을 이용하지 않아도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. 이용하실 수 없습니다. T데이터셰어링 서비스는 SK텔레콤 휴대폰 이용 고객님 중에서 T데이터셰어링 서비스를 지원하는 요금제에 가입하신 고객님만 이용하실 수 있는 서비스입니다. T데이터셰어링 서비스를 이용하려면 먼저 SK텔레콤 휴대폰을 개통하셔야 합니다. T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [T데이터셰어링] 하나의 T데이터셰어링 유심으로 여러 기기에서 데이터를 사용할 수 있나요? 네. 사용하실 수 있습니다. 단, T데이터셰어링 유심을 장착하여 3G 통신을 할 수 있는 디지털 .. 2021. 1. 21.
SKT [T멤버십] T멤버십 글로벌이란 무엇인가요? T월드 [T멤버십 FAQ] T멤버십 글로벌이란 무엇인가요? 항공권 등 여행 준비부터 일본, 아시아, 유럽, 미국 등 전 세계 해외여행지에서도 누릴 수 있는 SK텔레콤만의 급이 다른 멤버십 혜택입니다. T월드 [T멤버십 FAQ] 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요. 신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다. [취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때] ① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다. ② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금.. 2020. 12. 30.