전체 글959 LGU+ 모바일 [뮤직벨링 앱] 통화연결음 설정 기능은 어떤 것들이 있나요? U+모바일 [뮤직벨링 앱] 통화연결음 설정 기능은 어떤 것들이 있나요?통화연결음 적용 우선순위는 기념일음>친구별음>요일음>시간대음>기본음 순으로 적용됩니다. * 기본음: 평상시에 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 1곡만 설정 가능하며 최초 가입 시 "자연의 소리"를 기본음으로 제공* 시간대음: 특정 시간대에만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 1개의 시간대만 가능하며 새로운 시간대를 설정할 경우 기존의 시간대링은 삭제* 요일음: 지정된 요일에만 해당 곡이 들리는 것으로 1곡만 설정 가능하며 새로운 요일음을 설정할 경우 기존의 요일음은 삭제* 친구별음: 지정된 번호로 전화가 올 때만 들리도록 통화연결음을 설정하는 것으로 유무선 상관없이 최대 10개까지 번호 지정 가능* 기념일음: 특별한 날(생일.. 2024. 7. 28. LGU+ 모바일 [MyOTP] MyOTP 실행 시 데이터 통화료가 발생하나요? U+모바일 [MyOTP] MyOTP 실행 시 데이터 통화료가 발생하나요?MyOTP는 안전한 서비스 제공을 위해 LTE 환경에서만 앱이 구동되기 때문에 데이터 통화료가 발생합니다.(와이파이 환경에서는 앱 구동이 불가합니다.) U+모바일 [뮤직벨링 앱] 부가서비스(할인요금제) 가입시 월 벨소리/통화연결음 합산 2건 무료인데 어플에서 사용하는 벨소리와 통화연결음도 공제 가능한가요?벨소리와 통화연결음 또는 MP3를 무료로 제공하는 부가서비스 가입 고객님께서는 뮤직벨링을 통해 무료건수 이용이 가능하며, 무료이용일 경우 결제SMS가 발송 후 무료공제처리 SMS가 추가로 발송됩니다.(약 20분 후)* 스마트팩,스마트팩(LTE),LTE 뮤직모아,비디오포털모아,LTE 다모아,Box모아,LTE 게임모아,LTE 북모아, .. 2024. 7. 24. LGU+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 기존 데이터 안심옵션 또는 U+모바일tv 고객이 가입 신청 할 경우, 기존 부가서비스는 자동해지 되나요? U+모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 기존 데이터 안심옵션 또는 U+모바일tv 고객이 가입 신청 할 경우, 기존 부가서비스는 자동해지 되나요?기존 부가서비스는 자동 해지되지 않습니다.기존 부가서비스 해지 후, 가입을 하셔야 합니다.U+모바일 [LTE 청소년 요금제] 링 선물을 잘못했는데, 취소할 수 있나요?고객센터 앱을 통해 선물한 링을 취소할 수 있습니다.(수신자 미사용 시) ▶고객센터 앱에서 링 선물하기:[http://cv.uplus.kr/112.html] → 고객센터 앱 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰 사용량 > 링 충전및선물 > 링선물 > 링 선물내역/취소하기U+모바일 [전화번호안심로그인] 와이파이 전용폰인 경우 서비스이용이 가능한가요?와이파이 전용폰인 경우 서비스.. 2024. 7. 20. LGU+ 모바일 [전화번호안심로그인] SMS 수신이 안되었나요? U+모바일 [전화번호안심로그인] SMS 수신이 안되었나요?이동통신사의 일시적인 오류에 의해 수신이 안될 수 있으며, 재시도 이후에도 수신이 안된다면 스팸설정을 확인해 주세요.U+모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 이용 가능 단말기는 무엇인가요?LG U+의 USIM(키체인)이 탑재되어 있는 개통된 단말기에서 사용이 가능이 가능하며, 아래의 사용자에 한해 이용이 불가할 수 있습니다. - 해외 단말기- 개인구매 단말기- NFC USIM 미지원 단말기 (일부 2013년 이하 출시단말)- 기타 불가사유로 인한 가입제한U+모바일 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 이용중인데 U+모바일tv 등 비디오 서비스를 볼 수 없어요.데이터 안심옵션은 최대 400Kbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용할 수 있는 서비스입니다.. 2024. 7. 16. LGU+ 모바일 [전화번호안심로그인] PIN 번호 변경은 어디서 해야 하나요? U+모바일 [전화번호안심로그인] PIN 번호 변경은 어디서 해야 하나요?앱의 설정 > PIN번호 변경메뉴에서 재설정이 가능합니다.U+모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 벨소리, 통화연결음은 어디서 이용할 수 있나요?벨소리, 통화연결음 콘텐츠는 LG유플러스 홈페이지, 뮤직벨링 앱에서만 무료 이용 가능합니다.U+모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 가입 후 한달 안에 해지할 수 있나요?가입한지 한달 안에는 해지할 수 없습니다. U+모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 벨소리, 통화연결음 혜택을 이번 달에 이용하지 못했어요. 다음 달에 이용할 수 있나요?매월 통화연결음/벨소리 합산 4건 혜택이 제공됩니다. 이용하지 않은 혜택은 이월되지 않습니다.U+모바일 [휴대폰결제 안심 알림] 이 서비스는 어떤 서비스인가요?취약계.. 2024. 7. 11. LGU+ 모바일 [전화번호안심로그인] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요 ? U+모바일 [전화번호안심로그인] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요 ?고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 받지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다. 고객의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이니 간혹 문자를 2번 받으시는 고객들께서는 양해를 부탁 드립니다.U+모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] PC에서도 지니뮤직 음악감상을 이용할 수 있나요?영상 뮤직 알찬패키지는 지니뮤직 모바일 앱에서만 음악감상 및 데이터를 무료로 이용할 수 있습니다.U+모바일 [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인 앱이 설치가 되어야 가입이 되나요?제휴사에서 SMS인증을 통해 가입하는 경우에 앱이 설치되어 있지 않아도 .. 2024. 7. 7. LGU+ 모바일 [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인의 간편안심 로그인 인증은 어떻게 하나요? U+모바일 [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인의 간편안심 로그인 인증은 어떻게 하나요?간편안심 로그인 인증은 다음의 과정을 통해 진행 됩니다. 1) 서비스 가입 후 제휴사이트 등록을 통해 기존 ID와 Password를 입력하고 일치여부 확인 2) 일치하는 경우, 제휴사이트 ID와 Password를 스마트폰의 USIM(키체인)에 암호화해서 보관 3) 제휴사이트 로그인 화면에서 전화번호 안심로그인버튼 선택 후 본인의 휴대폰번호 입력 4) 본인의 휴대폰번호로 전화번호 안심로그인Push 알림이 발송이 됨과 동시에 세이프로그인 앱이 자동 실행되면서 로그인 요청입력화면이 노출 5) 사이트 인증코드가 맞으면, 가입시 본인이 설정한 PIN번호 입력하면 정상적으로 로그인 완료 6) PIN번호를 잘못 .. 2024. 7. 4. LGU+ 모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요? U+모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요?데이터 주고받기 서비스는 주기/받기 매 월 최대 2회까지 이용 가능합니다.(각 2회) 또한, 가족 결합(한방에Yo, 한방에Home, 한방에Home2, (구)가족무한사랑클럽, U+가족무한사랑, U+가족무한사랑(유무선) 결합 기준) 고객의 경우 가족 간 2회의 주고받기 혜택이 더 제공됩니다. 데이터 주기/받기 가능 기준은 아래와 같습니다. ▶데이터 주기 ※ 본인 기본제공 데이터에서 1회에 100MB ~ 1GB (100MB 단위로 용량 선택) 만큼 주기 가능 - 데이터 기본 제공량의 50%까지 줄 수 있고, 데이터를 주고 난 뒤 잔여량이 최소 500MB여야 함 - 데이터 주고받기는 요금제 변경 후 바로 이용할 .. 2024. 7. 1. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 경로선택 목록에 "최단거리" 옵션은 없나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] 경로선택 목록에 "최단거리" 옵션은 없나요?'최단거리' 옵션 있습니다.목적지를 설정하시고, '도착지로'버튼을 누르시면 나오는 화면에서 하단 추천경로1,2 UI를 위로 올리시면 최단거리를 선택하실 수 있습니다.최단거리 외 다양한 옵션도 선택 가능하십니다.U+ 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비에 안내되는 장소의 위치나 관련정보가 잘못된 경우 어떻게 수정하나요?앱 실행 후 [더보기] → [검색등록요청] 을 눌러 수정을 요청해 주세요.보내주신 의견을 반영해 보다 좋은 서비스를 제공하겠습니다.U+ 모바일 [U+카카오내비] 경로 안내 시 소요시간은 표시가 안되나요?경로 안내 시 도착시간이 표시되는 영역을 터치하시면 소요시간으로 설정하실 수 있습니다.U+ 모바일 [U+카카오내.. 2024. 6. 30. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] ‘HUD’ 기능은 어떻게 이용하나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] ‘HUD’ 기능은 어떻게 이용하나요?길안내 중 앱 화면 우측 하단의 메뉴를 누른 후 [주행설정] → [HUD]를 누르세요.U+ 모바일 [U+카카오내비] 화면을 가로로 보고 싶은데 어떻게 설정하나요?앱 실행 후 [더보기] → [환경설정] → [주행화면방향] → ‘가로상태 고정’을 누르세요.U+ 모바일 [U+카카오내비] 화면을 확대할 수 없나요? 넓은 거리가 나와 운전하는데 헷갈립니다.화면을 확대할 수 없습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 실시간 교통정보가 표시되지 않아요. 어떻게 확인하나요?지도 화면 왼쪽 상단의 신호등을 누르세요. 버튼이 파란색으로 바뀌면서 교통정보가 지도에 표시됩니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 무료도로를 디폴트로 지정할 수 없나요?무료도로를.. 2024. 6. 27. 유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? U+ 모바일 [PASS 금융사기방지] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요?PASS 앱을 삭제해도 PASS 금융사기방지 가입 상태는 유지됩니다.PASS 금융사기방지를 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다.U+ 모바일 [채팅+] 그룹 채팅은 최대 몇 명이 참여할 수 있나요?한 번에 최대 100명이 참여할 수 있습니다.[받는사람추가] 버튼을 눌러 채팅 참여자를 추가할 수 있고, [대화 나가기] 버튼을 눌러 그룹 채팅방을 나올 수도 있습니다.채팅방에서 나와도 대화 내용은 계속 확인할 수 있고, 삭제할 수도 있습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 모의주행은 어떻게 하나요?U+카카오내비에서는 모의주행 기능을 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [채팅+] 100명이 있는 그룹 채팅창에 한 개의 메시지를 .. 2024. 6. 24. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 최근 목적지는 벌집화면에 표시가 안되나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] 최근 목적지는 벌집화면에 표시가 안되나요?벌집화면에 표시가 안됩니다.최근 목적지는 메인 화면 좌측 하단에 있는 '최근'을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] ‘태그’가 어떤 기능인가요?즐겨 찾는 장소를 주제별로 구분하여 저장하고 공유할 수 있는 기능입니다.앱 화면 하단의 메뉴 중 [태그]를 눌러 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 벌집에 있는 장소명은 어떻게 변경하나요?메인화면 화면에서 변경하고 싶은 벌집 UI를 터치하시고,화면 왼쪽 상단에 ‘장소수정’을 누르시고, 장소명 수정 후 ‘등록하기’ 버튼을 누르시면 반영됩니다.U+ 모바일 [U+카카오내비] 벌집 색상 기준이 있나요?색상 규정은 아래와 같습니다. - 노란색 : 카.. 2024. 6. 21. 이전 1 ··· 3 4 5 6 7 8 9 ··· 80 다음