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유플러스 모바일32

유플러스 MOBILE [U+콕] U+콕에서 여러 개의 상품을 한 번에 결제한 다음 일부 상품만 부분 취소할 수 있나요? 유플러스 모바일 [U+콕] U+콕에서 여러 개의 상품을 한 번에 결제한 다음 일부 상품만 부분 취소할 수 있나요? 멤버십 할인 적용 여부에 따라 달라집니다. 아래 내용을 참고해 주세요. ▶ 여러 개의 상품 한 번에 결제 시, 멤버십 할인 적용하지 않은 경우 : 부분 취소할 수 있습니다. ▶ 여러 개의 상품 한 번에 결제 시, 멤버십 할인 적용한 경우 : 부분 취소할 수 없습니다. 해당 결제를 모두 취소한 다음, 필요한 상품만 다시 결제해 주세요. 유플러스 모바일 [U+콕] U+콕에서 여러 개의 상품을 한 번에 결제할 수 있나요? 네. 여러 개의 상품을 장바구니에 담은 다음 한 번에 결제할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인 금액 제한이 있나요? 네, 월한 달에 최대.. 2023. 11. 22.
유플러스 MOBILE [U+콕] U+콕 쿠폰은 어디에서 확인할 수 있나요? 유플러스 모바일 [U+콕] U+콕 쿠폰은 어디에서 확인할 수 있나요? U+콕 메인 화면의 오른쪽 상단에 있는 사람 모양 아이콘을 선택한 다음, [쿠폰] 탭에서 내 쿠폰을 확인할 수 있습니다. ▶ 상품할인 쿠폰 다운로드 방법 : 상품 상세 화면 → 할인혜택 → 할인 쿠폰 다운로드 ▶ 주문할인 쿠폰 등록 방법 : U+콕 오른쪽 상단 사람 모양 아이콘 → 쿠폰 → 쿠폰 코드 입력 → 쿠폰 등록 유플러스 모바일[U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인은 누구나 받을 수 있나요? 아니요, U+멤버십 VIP 등급 이상 고객만 할인받을 수 있습니다. VIP 등급 미만인 경우, 주문 단계에서 멤버십 조회 시 '혜택 미지원 등급 오류'가 뜨면서 멤버십 할인이 적용되지 않습니다. 유플러스 모바일 [U+콕] U+콕 상품 .. 2023. 11. 19.
유플러스 MOBILE [V컬러링 국제전화 플러스] V컬러링 영상은 어떻게 설정하나요? 유플러스 모바일 [V컬러링 국제전화 플러스] V컬러링 영상은 어떻게 설정하나요? 부가서비스 가입 후, V컬러링 모바일 앱 또는 홈페이지에 로그인하여 가지고 있는 영상 또는 새로운 영상을 구매하거나 제작해 설정할 수 있습니다. 더 자세한 이용 방법은 U+홈페이지 → [모바일 서비스 보기] → [부가서비스] → [영상] → V컬러링 페이지에서 확인해 주세요. 유플러스 모바일 [V컬러링 국제전화 플러스] V컬러링 가입자에게 전화할 경우, 휴대폰에서 영상 재생 시 사용하는 데이터는 무료인가요? 네, 무료입니다. 휴대폰에서 통화연결 중에 재생되는 영상 데이터 이용료는 따로 부과하지 않습니다. 유플러스 모바일 [V컬러링 국제전화 플러스] 국제전화 관련내용은 어디서 확인하나요? 국제전화 002 알뜰요금제 관련 내용은.. 2023. 11. 16.
유플러스 MOBILE [스팸차단] 스팸 피해 발생 시 신고 방법은 무엇인가요? 유플러스 모바일 [스팸차단] 스팸 피해 발생 시 신고 방법은 무엇인가요? 휴대폰에서 수신메시지/ 스팸메시지에 저장되어 있는 메시지를 길게 누른 후 신고를 선택 하시면 해당 메시지의 내용 및 번호가 한국 인터넷 진흥원의(http://www.spamcop.or.kr 불법 대응 센터로 자동신고 됩니다. 또는 전화 118(e콜센터, 무료)로 스팸 신고를 할 수도 있습니다. 유플러스 모바일 [아이들나라] 교구를 따로 사야 하나요? 아니요, 교구 없이 아이들나라 모바일앱에서 화면을 손으로 터치, 드래그앤드롭 하여 코딩 미션을 풀 수 있습니다. 유플러스 모바일 [아이들나라] 콘텐츠를 순서대로 풀어야 하나요? 아니요, 원하는 콘텐츠를 선택하여 이용하시면 됩니다. 유플러스 모바일 [아이들나라] 콘텐츠별로 난이도가 있나요.. 2023. 11. 13.
유플러스 MOBILE [통화연결음] 보관함이 무엇인가요? 유플러스 모바일 [통화연결음] 보관함이 무엇인가요? 고객님의 통화연결음 설정상태를 확인 및 설정, 변경할 수 있는 공간입니다. ① LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함 ② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹 → 서비스 인증(OTP) → MY메뉴 → 재설정함(1년 무료) ③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 구매 보관함 My통화연결음보관함은 기본/시간대/요일음/친구번호별/기념일음, 구매보관함, 재설정함(무료), 내설정이력, 통화연결음_매주자동변경, 통화연결음_매달자동변경으로 구성되어 있습니다. 기본 1곡, 시간대 1곡, 요일음 1곡, 친구번호별 10곡, 기념일 5곡, 선물보관함 10곡, 총 28곡이 보관.. 2023. 11. 10.
유플러스 MOBILE [소호링] 소호링 설정 시 기본 설정 외에 다른 설정이 가능한가요? 유플러스 모바일 [소호링] 소호링 설정 시 기본 설정 외에 다른 설정이 가능한가요? 아래와 같은 방법으로 기본 설정 외에 시간대음, 기념일음, 요일음 설정이 가능합니다. ① LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함 → 내 설정보기 ② 소호링 서비스센터(1661-4545)로 연락주시면 즉시 설정(구매한지 1년이 지나 보관함에 없는 소호링도 설정 가능) ※ LG U+ 홈페이지를 이용시에는 별도의 정보이용료나 통화료가 부과되지 않습니다. ※ 지금 재생중인 소호링의 경우, 현재 설정되어 있는 소호링 확인만 가능하며, 링 설정의 경우 재설정 함에서만 이루어집니다. 유플러스 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 가입했는데 계속 기계음(뚜루루~)이.. 2023. 11. 7.
유플러스 MOBILE [통화연결음] 선불요금제 고객인데 통화연결음을 어떻게 가입하나요? 유플러스 모바일 [통화연결음] 선불요금제 고객인데 통화연결음을 어떻게 가입하나요? 가까운 LG U+ 영업점에서 신청하시거나 고객센터를 통해 통화연결음 가입이 가능합니다. 단, 선불요금제 고객님은 통화연결음 가입 시, 기본음(자연의소리)만 제공되는 점 참고 부탁드립니다. ※ LG U+ 고객센터 : 114, 1544-0010 상담원 연결 (오전 9시 ~ 오후 6시) 유플러스 모바일 [통화연결음] MP3를 다운 받았는데 못 찾겠어요. 어디에 저장되나요? 다운로드 받은 MP3는 다운로드 보관함에 저장되며, 실수로 삭제하였더라도 1년 간(365일 내) 재 다운로드 및 재생 가능합니다. 유플러스 모바일 [통화연결음] 벨소리를 통화연결음으로 착각하고 다운받았는데 통화연결음으로 전환할 수는 없나요? 벨소리는 본인의 휴.. 2023. 11. 4.
유플러스 MOBILE [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 광고/홍보 멘트는 어디에 제작요청을 해야 하나요? 유플러스 모바일 [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 광고/홍보 멘트는 어디에 제작요청을 해야 하나요? 소호링 서비스 센터 (1661-4545)로 전화주셔서 서비스 가입 완료 확인후 멘트를 작성하여 소호링을 제작할 수 있습니다. 하지만, 소호링 가입 즉시 소호링 서비스 센터 (1661-4545)에서 고객님께 먼저 전화를 해서 원하는 성우, 배경음악, 멘트접수를 받습니다. 유플러스 모바일 [통화연결음] 최근에 통화연결음 설정(통화연결음_자동변경설정)한 이력을 알고 싶어요. 최근 3개월 동안의 기본음, 시간대음, 요일음, 친구별음, 기념일음 설정이력과 다른 고객에게 선물 보낸 이력 및 통화연결음 삭제(선물보관함/앨범보관함에서 설정하지 않고 삭제한 경우)한 이력을 확인 가능하며, 접속방법은 아래와 같습니다. ①.. 2023. 11. 1.

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