IoCare 서비스6 코웨이 (coway) 연수기 HEART 서비스에 대해 알고 싶습니다. [FAQ] 코웨이 (coway) 코웨이 (coway) 연수기 HEART 서비스에 대해 알아보아요. 코웨이 (coway) 연수기 HEART 서비스에 대해 알고 싶습니다. 연수기 렌탈, 멤버십 가입 고객님께는 정기적으로 코디가 방문하여 제품 관리 서비스를 제공해드립니다. 필터교체 뿐 아니라 개별포장된 재생제로 연수성능이 일정하게 유지되도록 관리해 드립니다. ※ 보유 제품 및 요금제도에 따라 코디 방문 주기나 서비스 내용이 상이할 수 있습니다. ※ 자세한 내용은 홈페이지 > 서비스 > HEART서비스 메뉴를 참고해주세요. 코웨이 (coway) [서비스 / HEART서비스] 제품 관리 서비스를 더 자주 받고 싶어요. 다중이용시설이나 업소와 같이 더 자주 관리서비스를 받기 원하시는 고객님은 일부 서비스 비용을 추가하고, 기.. 2020. 3. 22. 코웨이 (coway) [청정기]"기기 접속에 실패 했습니다."메시지 발생후 연결이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? [FAQ] 코웨이 (coway) [청정기]"기기 접속에 실패 했습니다."메시지 발생후 연결이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. 코웨이 (coway) [청정기]"기기 접속에 실패 했습니다."메시지 발생후 연결이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 청정기와 Wi-Fi 페어링 과정에서 실패하였을 때 해당 메시지가 발생됩니다. 가정내 Wi-Fi 공유기의 동작 여부와 청정기가 Wi-Fi 페어링 모드에 진입했는지 확인 후 다시 Wi-Fi 연결을 시도해주세요. 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 푸쉬알림을 선택해서 받을 수 있나요? 네, 고객님께서 원하시는 푸쉬알림만을 선택하여 받을 수 있습니다. 마이페이지> 알림설정 화면에서 원하시는 알림을 선택해주세요. 코웨이 (coway) [서비스 / .. 2020. 3. 22. 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 실외등이 점멸(꺼짐)했습니다. 어떻게 해야 하나요? [FAQ] 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 실외등이 점멸(꺼짐)했습니다. 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 실외등이 점멸(꺼짐)했습니다. 어떻게 해야 하나요? 제품과 와이파이(Wi-Fi) 연결이 해제된 것으로 보입니다. 제품의 전원코드를 뺏다 다시 꼽아주시거나, 고객님 댁 무선공유기 전원을 껐다 다시 켜주세요. (무선공유기 초기화가 아님에 유의해 주세요.) 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 기기등록 시 바코드를 인식했으나 없는제품이라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 고객센터(1588-5200)로 연락주시면 상세하게 안내드리겠습니다. 코웨이 (coway) [멤버/혜택 / 제휴 신용카드] 페이프리 현대카드 발급은 어떻게.. 2020. 3. 22. 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 제품 전원플러그를 뺐다 꼈더니 연결이 끊어졌습니다. 어떻게 해야 하나요? [FAQ] 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 제품 전원플러그를 뺐다 꼈더니 연결이 끊어졌습니다. 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 제품 전원플러그를 뺐다 꼈더니 연결이 끊어졌습니다. 어떻게 해야 하나요? 청정기에서 가정내 Wi-Fi에 연결되기까지 약 2~3분의 시간이 걸립니다. 이후에도 연결이 되지 않는다면 Wi-Fi 연결을 다시 시도해주세요. 마이페이지> 고객지원> 스마트제품관리> Wi-Fi 연결화면에서 설정이 가능합니다. 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] Wi-Fi(와이파이) 비밀번호 변경 후 연결이 끊어졌습니다. Wi-Fi 비밀번호가 변경되면 청정기에 저장된 비밀번호와는 틀리기 때문에 Wi-Fi에 연결할 수 없습니.. 2020. 3. 22. 코웨이 (coway) 공기질 디바이스를 옮겨도 되나요? [FAQ] 코웨이 (coway) 공기질 디바이스를 옮겨도 되나요? 코웨이 (coway) 공기질 디바이스를 옮겨도 되나요? 진단기가 Wi-Fi 망내에 있는 것을 확인 후 설치를 했기때문에 가능하면 현 위치를 유지 하시는 것을 권유합니다. 하지만 부득이 위치를 변경하셨다면 위치 변경후 실내,외 등이 정상적으로 작동하는지 확인해주세요. 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 가정집 외 업소(사무실, 어린이집 등)에서도 실내공기질진단서비스를 받을 수 있나요? 공기질진단서비스는 가정 내 공기질을 기준으로 서비스를 제공합니다.하지만 일반적인 거실 크기의 공간이라면 업소도 설치 및 서비스가 가능합니다. 코웨이 (coway) [서비스 / IoCare 서비스] 공기질 측정기간이 1주인데 꼭 1주가 지나야만 진단서비.. 2020. 3. 22. 코웨이 (coway) 자동재생 연수기를 사용 중인데 제품하단(배터리 교환)에 램프가 들어와요. [FAQ] 코웨이 (coway) 자동재생 연수기를 사용 중인데 제품하단(배터리 교환)에 램프가 들어올때 어떻게 해야하는지 알아보아요. 코웨이 (coway) 자동재생 연수기를 사용 중인데 제품하단(배터리 교환)에 램프가 들어와요. 자동재생 연수기는 배터리로 제품이 스스로 작동합니다. 배터리가 다 소모되면 전면의 교환알림 램프가 들어옵니다.배터리를 교환하시려면 사용자 설명서를 참고하시거나, 고객센터(☎1588-5200)를 통해 방문서비스를 신청해 주시면 됩니다. 코웨이 (coway) 매트리스를 오래 사용하기 위해 상하로 뒤집어 사용하면 안되나요? 매트리스 내장재 구성에 따라 다르지만, 일반적으로 매트리스는 상단은 내장재로 하단은 스프링으로 이루어져 있기 때문에 뒤집어 사용할 경우, 내장재가 눌리고 변형될 수 있습니다... 2020. 3. 22. 이전 1 다음
