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• T WORLD - 유심 기기변경을 해도 이용 중인 요금제와 부가서비스는 유지되나요? T 월드 - 유심 기기변경을 해도 이용 중인 요금제와 부가서비스는 유지되나요? 네, 유지됩니다. 단, 자급제폰(OMD)에서 이용할 수 없는 일부 부가서비스는 직접 해지하셔야 합니다. T 월드 - 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용하실 수 있습니다. T 월드 - [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)에 유심을 넣어도 개통이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 유심을 넣은 뒤 전원을 2회 이상 껐다 켜 주시기 바랍니다. T 월드 - 유심을 재사용하는 경우, 유심에 저장된 정보(주소록 등)가 초기화되나요? 아니요, 초기화되지 않습니다. T 월드 - 유심에는 얼마나 많은 데이터를 저장할 수 있나요? 유심에는 SMS 50개, 주소록 500개까지 저장하실.. pc. mobile 2022. 4. 6.

• T WORLD - [임대폰] 인증 회원이 아닌 경우에도 T월드 홈페이지에서 임대폰을 신청할 수 있나요? T 월드 - [임대폰] 인증 회원이 아닌 경우에도 T월드 홈페이지에서 임대폰을 신청할 수 있나요? 아니요, 인증 회원이 아닌 경우에는 T월드 홈페이지에서 임대폰을 신청하실 수 없습니다. SKT고객센터(114)에 문의해 주시기바랍니다. T 월드 - 분실신고한 T데이터셰어링 유심을 찾았는데, 휴대폰 명의자만 습득신고를 할 수 있나요? 아니요, 대리인이 분실신고한 경우 대리인도 습득신고를 할 수 있습니다. T 월드 - [임대폰] 임대폰을 분실하면 얼마나 변상해야 하나요? 분실하신 임대폰의 현재 가치를 환산한 금액이 변상금으로 청구됩니다. 분실신고 접수 및 직권해지 발생 시점으로 부터 90일 안에 분실한 임대폰을 찾아 반납하시면 변상금을 환불받으실 수 있습니다. 단, 해당 임대폰을 다시 사용하실 수 없습니다. .. pc. mobile 2022. 4. 5.

• T WORLD - 국내에서 구매한 기기를 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용할 수 있나요? T 월드 - 국내에서 구매한 기기를 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용할 수 있나요? 2009년 2월 이후 출시된 기기는 해외에 가져가서 현지 유심을 넣어 사용하실 수 있습니다. 단, 2009년 2월~2010년 6월 24일(목) 안에 출시된 기기는 제조사를 통해 OS 업데이트를 하셔야 합니다. T 월드 - 해외 직구로 구매한 기기로 선불 요금제에 가입하고 유심 기기변경을 할 수 있나요? 네, 해외 직구로 구매한 기기로 선불 요금제에 가입하고 유심 기기변경을 하실 수 있습니다. T 월드 - 선불폰(PPS) 해지 방법을 알려주세요 선불폰(PPS)은 따로 해지하지 않아도 충전 금액을 모두 사용하거나 사용 기간이 지나면 자동으로 정지됩니다. 사용 기간(발신 유효 기간) 종료 후 90일 동안 번호가 유지되며,.. pc. mobile 2022. 4. 5.

• SKT 가입/변경해지 - 자급제 단말기(OMD)가 생겼는데 최대한 합리적으로 사용할 수 있는 방법이 있을지요? TWORLD 가입/변경해지 - 자급제 단말기(OMD)가 생겼는데 최대한 합리적으로 사용할 수 있는 방법이 있을지요? 21.1.15일부터 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜'이 출시되어 합리적인 금액으로 사용하실 수 있으며, T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/ 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 자급제 단말기(OMD)개통과 '언택트 플랜' 요금제 가입을 함께 하실 수 있습니다. TWORLD 가입/변경해지 - USIM만 개통하고 싶은데 대리점/지점 방문 없이 가능한가요? 가능하다면 고객이 준비해야 하는 정보가 무엇일지요? 네. 가능합니다. T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/ 또는 모바일 T.. 일상.지혜.생각 2022. 3. 14.

• SKT 가입/변경해지 - [교품] 휴대폰 교품은 무엇인가요? TWORLD 가입/변경해지 - [교품] 휴대폰 교품은 무엇인가요? 휴대폰 개통일 포함 15일 안에 휴대폰 불량이 확인되면 같은 기종의 다른 휴대폰으로 바꿔 드리는 것을 말합니다. TWORLD 가입/변경해지 - [교품] 삼성/LG 휴대폰을 교품받을 수 있는 기간은 언제까지인가요? 삼성/LG 휴대폰은 개통일 포함 15일 안에 제조사 AS센터에 방문하여 ‘불량판정서’를 발급받아야 교품받으실 수 있습니다. 개통일 포함 15일이 지난 뒤에 방문하면 ‘불량판정서’를 발급받으실 수 없습니다. TWORLD 가입/변경해지 - [교품] 삼성 휴대폰을 개통하고 2일 후에 기기 불량을 확인했습니다. 교품받으려면 어떻게 해야 하나요? 개통일 포함 15일 안에 가까운 삼성 AS센터에 방문하여 기기 불량이 맞는지 확인하신 뒤 '불.. 일상.지혜.생각 2022. 3. 13.

• SKT 가입/변경해지 - 부모가 사용하던 중고폰을 자녀에게 주려고 하는데 어떻게 해야 할지요? TWORLD 가입/변경해지 - 부모가 사용하던 중고폰을 자녀에게 주려고 하는데 어떻게 해야 할지요? 자급제/ 중고폰 신규개통은 T다이렉트 샵에서 최대 6만원 혜택을 받고 개통가능(https://shop.tworld.co.kr/exhibition/view?exhibitionId=P00000204하며, 온라인 전용 요금제인 '언택트플랜'도 함께 가입하실 수 있습니다 TWORLD 가입/변경해지 - [유심 기기변경] 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매한 기기로도 유심 기기변경할 수 있나요? 네, 알뜰폰 통신사(MVNO)에서 구매한 기기에 유심을 넣어 기기변경하여 사용하실 수 있습니다. TWORLD 가입/변경해지 - [유심 기기변경] 유심을 다른 기기에 장착하면 기기변경이 된다고 하는데, SK텔레콤 지점/대리점에 .. pc. mobile 2022. 3. 12.

• SKT 요금제 - 비슷한 요금제를 한 번에 비교할 수 있나요? TWORLD 요금제 - 비슷한 요금제를 한 번에 비교할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 조건에 맞는 요금제 목록을 한 번에 비교하실 수 있습니다. T월드 홈페이지 상품서비스 > 요금제 > 모든 요금제 리스트 보기 > 조건 설정(필터) > '기기/데이터/이용요금’ 등 조건 적용 후 [적용하기] 버튼 선택 T월드 앱 전체 메뉴(≡) > 요금제 > 전체 요금제 > '전체 요금제' 필터 선택 > '기기/데이터/이용요금’ 등 조건 적용 후 [적용하기] 버튼 선택 TWORLD 요금제 - [3G/LTE 함께쓰기_표준요금제]에 대해 알려주세요. · 스마트폰(자회선)으로 '함께쓰기 스마트폰 요금제'계열 가입 고객이 모회선 해지 또는 함께쓰기 요금제 아닌 요금제로 변경 시 스마트폰(자회선) 회선에 변경 가능한 요.. 일상.지혜.생각 2022. 3. 11.

• SKT 요금제 - [골든에이지 요금제] 등록한 지정 번호를 개별적으로 차단할 수 있나요? TWORLD 요금제 - [골든에이지 요금제] 등록한 지정 번호를 개별적으로 차단할 수 있나요? 아니요. 이미 등록한 지정 번호를 개별적으로 차단하실 수는 없습니다. 지정 번호와 기본 제공 음성/영상통화 혜택을 공유하고 싶지 않은 경우 등록한 지정 번호를 삭제하셔야 합니다. TWORLD 요금제 - [주말엔 팅 요금제] 팅 미디어 데이터팩에 추가 가입할 수 있나요? 네. 팅 미디어 데이터팩에 추가 가입하실 수 있습니다. 주말엔 팅 3.0G/5.0G 요금제는 데이터 안심 옵션(기본 제공 데이터 다 쓴 뒤 최대 400kbps 속도로 계속 사용)이 포함되어 있어 팅 미디어 데이터팩을 5,500원에 이용하실 수 있습니다. 요금안내서에는 팅 미디어 데이터팩 월정액 8,800원과 할인 금액 3,300원으로 각각 표기됩.. pc. mobile 2022. 3. 10.

• SKT 요금제 - [T데이터셰어링] T데이터셰어링에 가입할 수 있는 요금제를 제한하는 이유는 무엇인가요? TWORLD 요금제 - [T데이터셰어링] T데이터셰어링에 가입할 수 있는 요금제를 제한하는 이유는 무엇인가요? T데이터셰어링 서비스는 휴대폰에 가입된 요금제의 기본 제공 데이터를 다른 기기에 공유하여, 추가 요금 부담 없이 데이터를 사용하실 수 있는 서비스입니다. 따라서 기본 제공 데이터가 있는 요금제 또는 데이터 부가서비스에 가입한 경우에만 서비스를 이용하실 수 있습니다. TWORLD 요금제 - [T끼리 요금제] 남은 기본 제공 음성통화 조회 시 SKT 고객 간 음성통화는 어떻게 표시되나요? T끼리 요금제의 기본 제공 음성통화는 SKT 외 다른 통신사 고객님과 통화할 때에만 차감됩니다. 따라서 남은 기본 제공 음성통화 조회 시 SKT 고객님 간 음성통화는 조회하실 수 없으며, 다른 통신사 고객님과의 음.. pc. mobile 2022. 3. 9.

• SKT 요금제 - [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인의 가족 합산 가입 기간은 어떻게 계산되나요? TWORLD 요금제 - [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인의 가족 합산 가입 기간은 어떻게 계산되나요? 가족 합산 가입 기간은 가족으로 등록된 회선의 만 가입 연수를 기준으로 계산하며, 월 단위는 계산하지 않습니다. 예) 아버지 만 5년 6개월 + 어머니 만 3년 2개월 + 자녀 만 2년 8개월 = 가족 합산 만 10년 TWORLD 요금제 - [팅주니어표준+요금] 팅주니어표준+요금은 데이터 사용 한도 금액이 5,000원인데, 충전한 금액은 한도 상관없이 데이터를 사용할 수 있나요? 네. 충전하신 금액으로 음성통화/영상통화/문자/데이터 등을 이용하실 수 있으며, 데이터의 경우 데이터 사용 한도 금액과 상관없이 이용 가능합니다. TWORLD 요금제 - [T끼리 요금제] TB끼리 온가족무료 또는 TB끼리 .. pc. mobile 2022. 3. 8.

• SKT 요금제 - [3G/LTE Data 함께쓰기 요금제] 데이터 사용량 차감 순서는 어떻게 되나요? TWORLD 요금제 - [3G/LTE Data 함께쓰기 요금제] 데이터 사용량 차감 순서는 어떻게 되나요? 3G/LTE Data함께쓰기 이용 시 데이터 차감 순서는 아래와 같습니다. ① 연결 회선(자회선) 기본 제공 데이터(1GB/2.5GB) → ② 대표 회선 기본 제공 데이터 → ③ 데이터 자동 차단 또는 연결 회선(자회선)과 대표 회선 각각 사용한 만큼 요금 청구(데이터 한도 초과 상한제 적용) - LTE/3G Data함께쓰기Basic, LTE/3G Data함께쓰기Basic(스마트폰)의 연결 회선(자회선)은 데이터 사용이 자동 차단되며, 차단 해제 후 유료로 데이터를 사용하실 수 있습니다. - LTE Data함께쓰기1G/2.5G, LTE/3G Data함께쓰기1G/2.5G(스마트폰)의 연결 회선(자회선.. pc. mobile 2022. 3. 7.

• SKT 요금제 - [LTE팅 요금제] 멜론 자동결제 상품 이용 시 요금이 별도로 청구되나요? TWORLD 요금제 - [LTE팅 요금제] 멜론 자동결제 상품 이용 시 요금이 별도로 청구되나요? 고객님이 신규가입하신 시기에 따라 요금 청구 방식이 다릅니다. 2014년 11월 30일(일) 이전 SKT 신규가입 고객님 - LTE팅 요금제 이용 중 멜론 자동결제 상품 가입 시 별도 요금이 청구됩니다. 2014년 12월 1일(월) 이후 SKT 신규가입 고객님 - LTE팅 요금제 이용 중 멜론 자동결제 상품 가입 시 팅 요금제의 데이터 사용 가능 금액에서 차감됩니다. TWORLD 요금제 - [LTE팅 요금제] 팅무선인터넷 차단 서비스를 함께 이용할 수 있나요? 아니요. 함께 이용하실 수 없습니다. 기본 제공 데이터가 없는 요금제를 이용 중인 경우에만 팅무선인터넷 차단 서비스에 가입 가능합니다. LTE팅 요금.. 일상.지혜.생각 2022. 3. 6.