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SKT (부가서비스/앱) [컬러링] 컬러링 서비스는 무엇인가요? T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [컬러링] 컬러링 서비스는 무엇인가요? 컬러링 서비스는 고객님이 설정하신 음원을 고객님께 전화를 거는 사람에게 통화연결음으로 들려주는 서비스입니다. 일반적인 ‘따르릉’ 소리가 아닌 클래식, 팝송 등 다양한 음악을 선택하실 수 있습니다. - 2013년 1월 21일(월) 이후 LTE 기기를 개통하신 고객님 또는 컬러링 서비스에 신규가입하신 고객님의 기본 컬러링 음원은 ‘소리의 숲 2’(새 소리 중심 자연음)입니다. - HD Voice(데이터를 사용한 고품질 음성통화)를 지원하지 않는 기기를 사용하시는 고객님께는 일반 음질로, HD Voice를 지원하는 기기를 사용하시는 고객님께는 고음질로 적용됩니다. ※ 컬러링 ARS(700-5082)는 2013년 2월 28일(목) 부로 서비.. 2021. 1. 22.
SKT (부가서비스/앱) [T데이터쿠폰] 선물 받은 T데이터쿠폰을 다른 사람에게 다시 선물할 수 있나요? T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [T데이터쿠폰] 선물 받은 T데이터쿠폰을 다른 사람에게 다시 선물할 수 있나요? 아니요. 다시 선물하실 수 없습니다. T데이터쿠폰을 선물 받으면 해당 쿠폰이 자동으로 바로 등록됩니다. 등록한 쿠폰은 다른 사람에게 넘겨주거나 등록을 취소할 수 없기 때문에 다시 선물하실 수 없습니다. T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [번호변경안내] 번호변경안내 서비스 기간이 끝나기 전에 안내 문자(SMS)가 오나요? 네. 서비스 기간이 끝나기 전에 총 3번(2주 전, 7일 전, 1일 전) 안내 문자(SMS)를 보내 드립니다. T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [번호변경안내] T월드 홈페이지에서 A → B → C로 번호를 변경한 뒤, A → C로 번호변경안내 서비스를 신청할 수 있나요? 아니요... 2021. 1. 22.
SKT (부가서비스/앱) [안심메시지 서비스 제도] SK텔레콤에서 보내는 짧은 문자(SMS)에도 안심메시지 서비스가 적용되나요? T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [안심메시지 서비스 제도] SK텔레콤에서 보내는 짧은 문자(SMS)에도 안심메시지 서비스가 적용되나요? 아니요. SK텔레콤에서 발송하는 멀티미디어 메시지(MMS)에만 안심메시지 서비스가 적용되며, T월드 홈페이지/앱의 본인인증 문자를 포함한 모든 짧은 문자(SMS)에는 안심메시지 서비스가 적용되지 않습니다. T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [안심메시지 서비스 제도] SK플래닛에서 보내는 문자(MMS)에도 안심메시지 서비스가 적용되나요? 아니요. 안심메시지 서비스는 SK텔레콤에서 보내는 문자(MMS)에만 적용됩니다. T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [안심메시지 서비스 제도] 피처폰(비스마트폰)으로도 안심메시지를 받을 수 있나요? 아니요. 피처폰(비스마트폰)으로는 안심메시지를.. 2021. 1. 21.
SKT (부가서비스/앱) [T RING플러스] T RING플러스 차단 서비스에 가입한 고객도 T끼리 요금제에 가입하면 T RING플러스에 자동으로 가입되나요? T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [T RING플러스] T RING플러스 차단 서비스에 가입한 고객도 T끼리 요금제에 가입하면 T RING플러스에 자동으로 가입되나요? 아니요. T RING플러스 차단 서비스에 가입하신 고객님은 T끼리 요금제에 가입해도 T RING플러스 서비스에 자동으로 가입되지 않습니다. T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [안심데이터] 3G 기기로 안심데이터100/150/190 서비스를 이용하다가 LTE 기기로 유심 기기변경을 하면 안심데이터가 해지되나요? 아니요. 안심데이터 서비스에 가입한 3G 기기의 유심을 LTE 기기에 장착하여 유심 기기변경을 해도 안심데이터 서비스는 그대로 유지되며, 3G 데이터를 사용하실 수 있습니다. 단, LTE 기기의 네트워크 방식을 3G 우선 모드로 설정해야.. 2021. 1. 21.
SKT (부가서비스/앱) [T데이터셰어링] 분실신고한 T데이터셰어링 유심을 찾았을 때, 다시 사용하려면 어떻게 해야 하나요? T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [T데이터셰어링] 분실신고한 T데이터셰어링 유심을 찾았을 때, 다시 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 분실신고 후 T데이터셰어링 서비스를 해지하지 않았을 때는 유심 습득신고만 하면 다시 데이터를 사용하실 수 있습니다. 분실신고 후 T데이터셰어링 서비스를 해지했을 때는 유심 습득신고를 하고 T데이터셰어링 서비스에 다시 등록한 뒤에 사용하실 수 있습니다. ※ T데이터셰어링 유심은 한번 삭제하면 1개월이 지나야 다시 등록하여 사용하실 수 있습니다. T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [T데이터셰어링] 휴대폰을 해지해도 T데이터셰어링 서비스는 계속 이용할 수 있나요? 아니요. 휴대폰을 해지하면 모든 T데이터셰어링 유심이 자동으로 해지되어 서비스를 이용하실 수 없습니다. 이후 T데이터셰.. 2021. 1. 21.
SKT (부가서비스/앱) [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스는 이용하지 않고 T데이터셰어링 유심만 구매할 수 있나요? T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스는 이용하지 않고 T데이터셰어링 유심만 구매할 수 있나요? 질문[T데이터셰어링] SK텔레콤 휴대폰을 이용하지 않아도 T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. 이용하실 수 없습니다. T데이터셰어링 서비스는 SK텔레콤 휴대폰 이용 고객님 중에서 T데이터셰어링 서비스를 지원하는 요금제에 가입하신 고객님만 이용하실 수 있는 서비스입니다. T데이터셰어링 서비스를 이용하려면 먼저 SK텔레콤 휴대폰을 개통하셔야 합니다. T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [T데이터셰어링] 하나의 T데이터셰어링 유심으로 여러 기기에서 데이터를 사용할 수 있나요? 네. 사용하실 수 있습니다. 단, T데이터셰어링 유심을 장착하여 3G 통신을 할 수 있는 디지털 .. 2021. 1. 21.
SKT (부가서비스/앱) [익명호수신거부] 익명호수신거부 서비스는 무엇인가요? T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [익명호수신거부] 익명호수신거부 서비스는 무엇인가요? 익명호수신거부는 발신 번호가 표시되지 않는 전화를 차단해 드리는 무료 서비스입니다. ※ 일부 집전화 및 국제전화의 경우 발신 번호가 표시되지 않더라도 전화가 연결될 수 있습니다. ※ 발신번호표시 서비스를 이용 중인 고객님만 가입하실 수 있습니다. ※ HD Voice를 이용할 수 있는 기기를 사용 중인 경우, HD Voice 기능을 활성화하면 LTE 영상통화도 정상적으로 차단됩니다. ※ 익명호수신거부 서비스 가입 고객님께 익명으로 전화를 걸면 ＂상대방이 번호가 표시되지 않는 전화에 대해서 수신을 거부하고 있습니다. 번호 표시 제한을 해지하시고 전화해 주시기 바랍니다.＂라는 안내 멘트가 나옵니다. ※ 익명호수신거부 서비스 .. 2021. 1. 21.
SKT (부가서비스/앱) [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있는 디지털 기기에는 무엇이 있나요? T월드 (부가서비스/앱 FAQ) [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있는 디지털 기기에는 무엇이 있나요? SK텔레콤의 3G 데이터 서비스를 이용할 수 있으며, T데이터셰어링 전용 유심(OPMD 유심)을 장착할 수 있는 기기로 T데이터셰어링을 이용하실 수 있습니다. ※ 개인 인증한 3G 아이패드는 APN 값을 설정해야 하며, 해외 유심 사용 제한(컨트리락)이 해제된 기기로만 이용 가능합니다. ※ T데이터셰어링 유심을 장착할 수 있는 자급제 휴대폰(OMD)으로도 T데이터세어링을 이용하실 수 있습니다. 단, 제조사에 따라 이용 가능 여부가 다를 수 있으므로 자세한 내용은 제조사에 문의해 주세요. ※ T login 모뎀 중 CBU-450D, CBU-460D 기기와 3W 브릿지인 CBR-500T .. 2021. 1. 21.
SK텔레콤 [앱/부가서비스] 소리샘 메시지센터란 무엇인가요? SKT [앱/부가서비스- FAQ] 소리샘 메시지센터란 무엇인가요? · 소리샘 메시지센터는 유선전화(일반전화)나 타인의 이동전화로 소리샘을 이용할 수 있는 서비스이며, 월정액은 무료(단, 소리샘 접속 시 통화료 부과)입니다. ※ 해외 로밍 중 소리샘메시지센터 이용 시에는 해외에서 한국에 있는 010-5200-8585 번호로 국제전화발신하듯 전화를 걸면 됩니다. (단, 이용시 로밍통화요금으로 부과) · 가입/해지 방법이 궁금해요. 소리샘 메시지센터 가입 및 해지 홈페이지 T world사이트 로그인 > 상품서비스 > 부가서비스 > '통화/메시지' 조회 > 소리샘메시지센터 전화 SK텔레콤 고객센터(SK텔레콤 휴대폰에서 지역번호없이 114:무료, 1599-0011:유료)로 연락 방문 명의자 본인이 신분증 지참 후.. 2021. 1. 11.
SK텔레콤 [앱/부가서비스] 고객보호 비밀번호 서비스는 어떻게 이용하나요? SKT [앱/부가서비스- FAQ] 고객보호 비밀번호 서비스는 어떻게 이용하나요? · 고객보호 비밀번호 서비스는 SK텔레콤 대리점/지점 방문을 통해 서비스 신청 후 5일 이내 ARS 또는 T world 홈페이지를 통해 6자리 숫자의 비밀번호 등록 후 사용하실 수 있습니다. 1. 고객보호 비밀번호 변경방법 ARS(1514) - 고객보호 비밀번호 서비스를 신청한 후 휴대폰에서 1514 접속(통화료 무료) > 변경/삭제 선택 > 변경/삭제 처리 T world 홈페이지 - T world 홈페이지 로그인 > my T 전체 메뉴 보기> 나의 가입정보 > 고객보호 비밀번호 안내 > 비밀번호 변경/ 서비스 이용해지/이용안내 선택 2. 고객보호 비밀번호 해지 및 비밀번호 초기화 방법 해지 - T world 홈페이지 로그인.. 2021. 1. 11.
SK텔레콤 [앱/부가서비스] [T Zone 요금] T Zone이 정상적으로 설정되었는지 확인할 수 있는 방법이 있나요? SKT [앱/부가서비스- FAQ] [T Zone 요금] T Zone이 정상적으로 설정되었는지 확인할 수 있는 방법이 있나요? 네. T Zone 지역에서 전화를 걸 때마다 통화 연결 전에 “T Zone 할인 지역입니다“라는 안내 멘트를 들으실 수 있습니다. 안내 멘트가 나오면 정상적으로 T Zone이 설정된 것입니다. SKT [앱/부가서비스- FAQ] [T Zone 요금] T Zone을 변경할 수 있나요? 네. T Zone은 월 1회에 한해 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통해 변경하실 수 있습니다. 또한 기본 월정액에 1,650원을 추가하면 1개 지역을 추가로 T Zone으로 설정하실 수 있습니다. - 기본 월정액 2,200원 + 추가 금액 1,650원 = 총 월정액 3,85.. 2021. 1. 11.
SK텔레콤 [앱/부가서비스] [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물하기는 만 19세 생일부터 할 수 있는 건가요? SKT [앱/부가서비스- FAQ] [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물하기는 만 19세 생일부터 할 수 있는 건가요? 아니요. 만 19세가 되는 생일이 있는 달의 마지막 날까지는 데이터 선물하기를 이용하실 수 없습니다. 선물하기 가능한 요금제를 이용 중인 경우, 만 19세가 되는 생일이 있는 달의 다음 달 1일부터 데이터 선물하기를 이용하실 수 있습니다. 예를 들어, 만 19세가 되는 생일이 8월 15일이라면 9월 1일부터 데이터를 선물하실 수 있습니다. SKT [앱/부가서비스- FAQ] [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받은 데이터로 3G/LTE Data함께쓰기를 이용할 수 있나요? 아니요. 3G/LTE Data함께쓰기는 가입하신 요금제의 기본 제공 데이터로만 이용할 수 있으며, 선물 받은 데이터는 공.. 2021. 1. 11.

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