U+ 모바일12 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 경로선택 목록에 "최단거리" 옵션은 없나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] 경로선택 목록에 "최단거리" 옵션은 없나요?'최단거리' 옵션 있습니다.목적지를 설정하시고, '도착지로'버튼을 누르시면 나오는 화면에서 하단 추천경로1,2 UI를 위로 올리시면 최단거리를 선택하실 수 있습니다.최단거리 외 다양한 옵션도 선택 가능하십니다.U+ 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비에 안내되는 장소의 위치나 관련정보가 잘못된 경우 어떻게 수정하나요?앱 실행 후 [더보기] → [검색등록요청] 을 눌러 수정을 요청해 주세요.보내주신 의견을 반영해 보다 좋은 서비스를 제공하겠습니다.U+ 모바일 [U+카카오내비] 경로 안내 시 소요시간은 표시가 안되나요?경로 안내 시 도착시간이 표시되는 영역을 터치하시면 소요시간으로 설정하실 수 있습니다.U+ 모바일 [U+카카오내.. 2024. 6. 30. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] ‘HUD’ 기능은 어떻게 이용하나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] ‘HUD’ 기능은 어떻게 이용하나요?길안내 중 앱 화면 우측 하단의 메뉴를 누른 후 [주행설정] → [HUD]를 누르세요.U+ 모바일 [U+카카오내비] 화면을 가로로 보고 싶은데 어떻게 설정하나요?앱 실행 후 [더보기] → [환경설정] → [주행화면방향] → ‘가로상태 고정’을 누르세요.U+ 모바일 [U+카카오내비] 화면을 확대할 수 없나요? 넓은 거리가 나와 운전하는데 헷갈립니다.화면을 확대할 수 없습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 실시간 교통정보가 표시되지 않아요. 어떻게 확인하나요?지도 화면 왼쪽 상단의 신호등을 누르세요. 버튼이 파란색으로 바뀌면서 교통정보가 지도에 표시됩니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 무료도로를 디폴트로 지정할 수 없나요?무료도로를.. 2024. 6. 27. 유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? U+ 모바일 [PASS 금융사기방지] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요?PASS 앱을 삭제해도 PASS 금융사기방지 가입 상태는 유지됩니다.PASS 금융사기방지를 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다.U+ 모바일 [채팅+] 그룹 채팅은 최대 몇 명이 참여할 수 있나요?한 번에 최대 100명이 참여할 수 있습니다.[받는사람추가] 버튼을 눌러 채팅 참여자를 추가할 수 있고, [대화 나가기] 버튼을 눌러 그룹 채팅방을 나올 수도 있습니다.채팅방에서 나와도 대화 내용은 계속 확인할 수 있고, 삭제할 수도 있습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 모의주행은 어떻게 하나요?U+카카오내비에서는 모의주행 기능을 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [채팅+] 100명이 있는 그룹 채팅창에 한 개의 메시지를 .. 2024. 6. 24. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 최근 목적지는 벌집화면에 표시가 안되나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] 최근 목적지는 벌집화면에 표시가 안되나요?벌집화면에 표시가 안됩니다.최근 목적지는 메인 화면 좌측 하단에 있는 '최근'을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] ‘태그’가 어떤 기능인가요?즐겨 찾는 장소를 주제별로 구분하여 저장하고 공유할 수 있는 기능입니다.앱 화면 하단의 메뉴 중 [태그]를 눌러 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 벌집에 있는 장소명은 어떻게 변경하나요?메인화면 화면에서 변경하고 싶은 벌집 UI를 터치하시고,화면 왼쪽 상단에 ‘장소수정’을 누르시고, 장소명 수정 후 ‘등록하기’ 버튼을 누르시면 반영됩니다.U+ 모바일 [U+카카오내비] 벌집 색상 기준이 있나요?색상 규정은 아래와 같습니다. - 노란색 : 카.. 2024. 6. 21. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 카카오계정이 없으면 이용할 수 없나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] 카카오계정이 없으면 이용할 수 없나요?U+카카오내비는 카카오계정 로그인 후 이용할 수 있습니다.계정이 없는 경우, 앱 실행 후 [카카오 계정 직접 입력] → [새로운 카카오계정 만들기]를 선택한 후 계정을 만들어 주세요. U+ 모바일 [U+카카오내비] 길안내 음성이 들리지 않아요.아래 안내에 따라 확인해 주세요. 휴대폰 음량이 음소거 또는 0으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.다른 앱이 켜져 있는지 확인한 후 꺼주세요. 일시적인 네트워크 장애일 수 있으니 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요.확인 후에도 음성이 들리지 않는다면, LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)로 문의해 주시기 바랍니다.U+ 모바일 [채팅+] 내가 보낸 메시지가 채팅메시.. 2024. 6. 18. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 스토어에서 원내비를 업데이트하고 싶은데 버튼명이 [업데이트]가 아니라 [열기] 로 표시되어 있어요. 어떻게 하나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] 스토어에서 원내비를 업데이트하고 싶은데 버튼명이 [업데이트]가 아니라 [열기] 로 표시되어 있어요. 어떻게 하나요?먼저 휴대폰의 전원을 껐다 켜고, 다시 스토어를 실행해 주세요.동일하게 [실행] 버튼만 표기된다면, 일단 [열기] 버튼을 누르세요.U+카카오내비가 아닌 원내비가 실행된다면, LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)로 문의해 주시기 바랍니다.U+ 모바일 [U+카카오내비] 스토어에서 U+카카오내비 앱을 설치할 수 없어요.LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)로 문의해 주시기 바랍니다.U+ 모바일 [PASS 금융사기방지] 기기를 변경한 후에도 서비스를 이용할 수 있나요?기기변경 후에도 LG유플러스를.. 2024. 6. 15. U+ 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비로 업데이트하면 원내비에 등록한 ‘즐겨찾기’, ‘최근목적지’ 정보도 그대로 이용할 수 있다고 했는데, 연동되어 있지 않아요 U+ 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비로 업데이트하면 원내비에 등록한 ‘즐겨찾기’, ‘최근목적지’ 정보도 그대로 이용할 수 있다고 했는데, 연동되어 있지 않아요먼저, 실행한 앱이 U+카카오내비가 맞는지 확인해 주세요.일반 ‘카카오내비’로는 원내비에서 이용하던 정보를 볼 수 없습니다.둘째, U+카카오내비 첫 실행시 정보 이관에 대해 동의한 분만, 이전 원내비에 등록한 정보를 U+카카오내비에서 확인할 수 있습니다.단, ‘최근목적지’는 2019년 8월 이후 원내비 앱을 업데이트한 고객만 연동됩니다.U+ 모바일 [채팅+] 착신전환 부가서비스 가입자도 채팅+를 이용할 수 있나요?채팅+와 착신전환 부가서비스는 동시에 이용할 수 없습니다.채팅+를 이용하려면 착신전환 부가서비스를 해지해 주세요. U+ 모바일 .. 2024. 6. 12. 유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] 서비스 가입은 어떻게 하나요? U+ 모바일 [PASS 금융사기방지] 서비스 가입은 어떻게 하나요?PASS 앱을 통해 가입할 수 있습니다.최초 가입 시 무료서비스를 이용할 수 있으며, 무료서비스 페이지에서 유료서비스 가입이 가능합니다.만 19세 미만 고객, 일반휴대폰 이용 고객, 법인고객, 7개월 이상 통화요금 미납 고객, 선불폰 이용 고객은 가입할 수 없습니다. U+ 모바일 [채팅+] 스팸메시지 발송제한 정책에 따라 문자메시지를 하루 500건 이상 보낼 수 없게 되어 있는데, 채팅+ 발송건수도 여기에 포함되나요?문자메시지와 채팅메시지를 포함해 하루에 500건까지만 보낼 수 있습니다.501건 이상을 보내는 경우 3일 동안 문자메시지를 보낼 수 없으니 유의해 주세요.U+ 모바일 [PASS 금융사기방지] 유료서비스 이용요금은 얼마인가요.. 2024. 6. 9. 유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] PASS 금융사기방지가 무엇인가요? U+ 모바일 [PASS 금융사기방지] PASS 금융사기방지가 무엇인가요?금융기관에서 내 개인정보를 조회할 때마다 알림을 받아 개인정보 도용 및 금융사기 피해를 예방할 수 있는 서비스입니다.단, 알림은 수신에 동의한 고객만 받을 수 있습니다.유료서비스 이용 고객이라도 앱 푸시 설정을 해제하면 알림을 받을 수 없습니다. U+ 모바일 [채팅+] 채팅+를 이용하려면 따로 가입신청을 해야 하나요?별도의 가입 신청은 필요하지 않습니다.채팅+를 이용할 수 있는 휴대폰으로 기존 문자메시지와 동일한 방법으로 이용하시면 됩니다.U+ 모바일 [U+카카오내비] 기기는 SKT, KT지만, LG유플러스 유심(가입자 정보 저장)카드를 사용중인 고객도 앱을 이용할 수 있나요?앱 이용 가능합니다.스토어에서 U+카카오내비 검색 후 .. 2024. 6. 6. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 카카오내비와 U+카카오내비를 동시에 이용할 수 있나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] 카카오내비와 U+카카오내비를 동시에 이용할 수 있나요?동시에 이용 가능합니다.원스토어에서 ‘U+카카오내비’가 검색되며, 구글 플레이 스토어에서 카카오내비를 검색하여 설치 후 이용하시면 됩니다.U+모바일 고객은 U+카카오내비 실행 시 데이터 사용료가 발생하지 않습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비 설치는 어떻게 하나요?스토어에서 ‘U+카카오내비’를 검색한 후 설치해 주세요.기존 원내비 고객은, 원내비를 업데이트하면 U+카카오내비를 바로 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 기존 카카오내비 앱과 다른점은 무엇인가요?현재는 같은 기능을 이용할 수 있습니다.추후 LG유플러스 고객님들을 위한 서비스를 추가 제공할 예정입니다. U+ 모바일 [U+카카.. 2024. 6. 3. 유플러스 Mobile [U+영화월정액] 앱 푸시 알람을 받고 싶지 않습니다. U+ 모바일 [U+영화월정액] 앱 푸시 알람을 받고 싶지 않습니다.아래에 따라 해제해 주세요.-안드로이드 휴대폰 : U+모바일tv 앱 실행 → [설정] → '알림허용' 해제하기-아이폰 : 휴대폰 메뉴 내 [설정] → [U+모바일tv] → [알림] → '알림허용' 해제하기 U+ 모바일 [U+영화월정액] PC에서 영화를 감상하면 영상이 끊기거나 재생이 되지 않습니다.권장 사양 보다 PC 사양이 낮으면 재생이 원활하지 않습니다. 아래 권장사양을 확인해 주세요.- CPU(저장 장치) 권장사양 : Core 2 Duo E8500 이상- RAM(저장 공간) 권장사양 : 2GB- 비디오 카드 : ATI , NVDIA 등 외장형 VGA※MAC OS는 지원하지 않습니다.U+ 모바일 [U+영화월정액] 'U+영화월정액 베.. 2024. 6. 1. LGU+ 모바일 [뮤직벨링 앱] 벨소리 설정은 어떻게 하나요? 엘지 U+ 모바일 [뮤직벨링 앱] 벨소리 설정은 어떻게 하나요? 뮤직벨링 앱에서 벨소리를 다운로드 받으면 기본벨로 설정되며, 다운받은 모든 벨소리의 설정, 삭제, 정보 확인 등의 관리는 '뮤직벨링>MY뮤직>벨소리>벨 설정관리'에서 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [벨소리] 보관함이 어디에 있어요? 벨소리 구매 시 뮤직벨링 앱 보관함에 모두 보관됩니다. (기존 홈페이지에서 구매한 벨소리도 뮤직벨링APP 보관함에서 동일하게 조회 및 설정 가능합니다.) ■ 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨소리 > 다운로드 보관함 ※ 전송된 문자를 삭제하였더라도, 보관함에서 다운로드가 가능합니다. 참고로 문자 도착 시 바로 다운받지 않았더라도, 보관함에 접속하셔서 다운 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [벨소리] 친구에게 선물했는데 .. 2023. 10. 19. 이전 1 다음