본문 바로가기

분류 전체보기941

LGU+ 모바일 [U+아이들나라] 물고기를 몇 마리까지 수족관에 넣을 수 있나요? 유플러스 mobile [U+아이들나라] 물고기를 몇 마리까지 수족관에 넣을 수 있나요? 가상의 수족관에 넣을 수 있는 물고기는 최대 10개입니다. 이후에 물고기를 추가로 넣는 경우에는 가장 먼저 들어간 물고기부터 자동 삭제됩니다. 유플러스 mobile [U+아이들나라] 내가 만든 그림책에서 그림책에 제시된 캐릭터와 다른 모양으로 그려도 되나요? 꼭 제시된 캐릭터가 아니더라도 인식이 가능합니다. 유플러스 mobile [U+아이들나라] 도레미 물감놀이에서 팔레트를 두 손으로 만질 수 있나요? 현재는 한 손으로만 물감을 만질 수 있습니다. 유플러스 mobile [U+아이들나라] 말하는 놀이터 사용 시에 외국어를 한국어로 번역하는 기능도 있나요? 현재는 한국어를 영어, 중국어, 일본어로만 번역 할 수 있습니다... 2024. 1. 20.
LGU+ 모바일 [U+아이들나라] TV에서 키즈월정액 가입해서 보고 있는데, 모바일에서 똑같은 콘텐츠를 보려고 하면 또 가입하라고 뜨는데 왜 그런 건가요? 유플러스 mobile [U+아이들나라] TV에서 키즈월정액 가입해서 보고 있는데, 모바일에서 똑같은 콘텐츠를 보려고 하면 또 가입하라고 뜨는데 왜 그런 건가요? U+아이들나라 TV에서 월정액에 가입하셨다면, TV와 휴대폰을 연결하시면 추가 가입 없이 시청하실 수 있습니다. TV에서 무료로 보던 콘텐츠는 아래 조건에 해당 되었을 시 무료로 보실 수 있습니다. - U+tv 가입 고객일 경우 - LG유플러스 모바일 고객일 경우 - SKT/KT 고객 중 U+아이들나라 기본월정액 상품을 이용 중인 경우 유플러스 mobile [U+아이들나라] TV로 시청하던 아이들나라 콘텐츠를 U+아이들나라 모바일 앱에서도 똑같이 이용할 수 있나요? ‘웅진북클럽’을 제외한 콘텐츠를 U+아이들나라 앱에서 동일하게 이용할 수 있습니다.. 2024. 1. 17.
LGU+ 모바일 [영상통화] 영상 커플 월정액의 경우 커플 번호 지정에 제한이 있나요? 유플러스 mobile [영상통화] 영상 커플 월정액의 경우 커플 번호 지정에 제한이 있나요? 망 내 1회선에 대해서만 지정이 가능하며, 지정번호는 월 1회만 변경이 가능합니다. 유플러스 mobile [영상통화] 영상통화 월정액 상품 가입 및 해지 제한이 있나요? 영상전화 기능이 지원되는 단말을 사용하는 고객님만 가입할 수 있으며, 선불전화 요금제(PPS), 청소년 요금제, 복지 요금제 사용 고객님은 가입이 불가합니다. 유플러스 mobile [영상통화] 영상통화는 타사 가입자와도 가능한가요? 영상통화는 타사 가입자와도 이용이 가능합니다. 단, LTE/5G 이용이 가능한 지역에서 영상통화 가능 휴대폰을 사용할 경우 가능합니다. 유플러스 mobile [영상통화] 3명이 다자간(그룹) 영상통화 중인데, 도중에 .. 2024. 1. 14.
LGU+ 모바일 [V컬러링] 영상을 설정할 때 별도의 요금이 발생하나요? 유플러스 mobile [V컬러링] 영상을 설정할 때 별도의 요금이 발생하나요? 기본 영상이나 무료 영상은 추가 요금이 발생하지 않습니다. 다만, 유료 영상을 이용할 경우 정보이용료가 발생하며, 월 요금에 합산되어 청구됩니다. 유플러스 mobile [슬기로운 투자생활] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비스를 이용할 수 있나요? 일시 정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 유료 고객님의 경우 이용요금도 발생하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다. 무료 체험기간 30일 혜택은 휴대폰 가입 상태에 상관없이 서비스 가입일로부터 30일간만 제공됩니다. 유플러스 mobile [슬기로운 투자생활] 어떤 서비스인가요? 50인 이상의 주식 전문가가 발굴하는 급등 예상 종목을 AI가 3만여건의.. 2024. 1. 11.
LGU+ 모바일 [스마트피싱보호] 문자메시지 알림이 오지 않아요. 왜 그렇죠? 유플러스 mobile [스마트피싱보호] 문자메시지 알림이 오지 않아요. 왜 그렇죠? 네트워크 수신 상태가 좋지 않거나 스팸으로 설정되어 있는 경우 문자메시지를 받을 수 없습니다. 먼저 휴대폰의 스팸 번호 설정 상태를 확인하고 그래도 문자메시지가 오지 않으면 LG유플러스 고객센터 114로 문의해 주세요. 유플러스 mobile [U+모바일tv] 월정액은 어떻게 가입하나요? U+모바일tv 앱 우측상단 [메뉴(≡)]→[월정액]에서 직접 가입할 수 있습니다. 가까운 매장이나 U+고객센터에서도 가입 가능합니다. ※ 아이폰 고객은 애플 인앱결제 정책으로 인해 모바일tv 앱에서 부가상품 가입/해지가 제한되어, 고객센터(114) 또는 모바일 고객센터 앱을 통해 일부 상품을 가입할 수 있습니다. 유플러스 mobile [P.. 2024. 1. 8.
LGU+ 모바일 [스마트피싱보호] 해지는 어떻게 해야 하나요? 유플러스 mobile [스마트피싱보호] 해지는 어떻게 해야 하나요? 아래 방법 중 1가지를 선택하여 해지하시면 됩니다. - 스마트피싱보호 홈페이지 http://www.antiscam.co.kr에 접속→서비스 해지 메뉴→휴대폰 문자 인증 후 해지 - 데이터유니버스 고객센터 1811-7531 또는 LG유플러스 고객센터 114로 전화→ARS 및 상담사 안내에 따라 해지하기 - 스마트피싱보호 앱 메인화면→메뉴→FAQ→해지하기 메뉴를 이용하여 해지 ※ 앱을 삭제하거나 서비스를 해지하면, 앱에 저장된 모든 정보가 삭제됩니다. 유플러스 mobile [스마트피싱보호] 스마트피싱보호 부가서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? 아래 방법 중 1가지를 선택하여 가입하시면 됩니다. - 스마트피싱보호 홈페이지 http://w.. 2024. 1. 5.
LGU+ 모바일 [V컬러링 지니뮤직 플러스] V컬러링 가입자에게 전화할 경우, 휴대폰에서 영상 재생에 사용하는 데이터는 무료인가요? 유플러스 mobile [V컬러링 지니뮤직 플러스] V컬러링 가입자에게 전화할 경우, 휴대폰에서 영상 재생에 사용하는 데이터는 무료인가요? 데이터는 무료입니다. 유플러스 mobile [V컬러링 지니뮤직 플러스] 해외에서도 이용할 수 있나요? V컬러링 지니뮤직 플러스는 국내에서만 이용할 수 있습니다. 유플러스 mobile [채팅+] 주고받을 수 있는 채팅 메시지의 글자수 또는 파일에 제한이 있나요? 글자 수와 파일에 제한이 있습니다. 한 번에 8,192byte 이하의 메시지를 보낼 수 있습니다. 한글 기준 최대 2,730자입니다. 파일은 종류에 상관없이 300MB 이하의 용량을 주고받을 수 있습니다. 유플러스 mobile [듀얼넘버] 가상번호는 일시 정지가 가능한가요? 가상번호로는 일시 정지가 되지 않습니다.. 2024. 1. 2.
U+ 모바일 [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 오프라인 음악감상은 어떤 기능인가요? LG 유플러스 모바일 [스포티파이 프리미엄] 오프라인 음악감상은 어떤 기능인가요? 기기에 다운로드한 음악을 스포티파이 앱에서 데이터 사용없이 감상할 수 있는 기능입니다. 이 기능을 이용하려면 인터넷이 연결된 상태로 음악을 다운로드 하고, 30일마다 한 번씩 인터넷이 연결된 상태로 스포티파이 앱에 접속해야 합니다. LG 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 한국에서 이용 중인데도 "저작권자 요청에 따라 대한민국에서만 시청이 가능합니다" 라고 하면서 재생이 안 됩니다. 고객님의 휴대폰 VPN 기능이 활성화되어 있거나, 현재 위치 정보를 해외로 잘못 인식하고 있을 수 있습니다. 휴대폰의 VPN 설정을 비활성화 상태로 변경해 주시고, 전원을 껐다가 다시 켠 다음 네트워크 연결 상태에서 U+모바일tv 앱을 실행해 주.. 2023. 12. 30.
U+ 모바일 [스포티파이 프리미엄] <이용관련> 요금은 어떤 방법으로 청구되나요? LG 유플러스 모바일 [스포티파이 프리미엄] 요금은 어떤 방법으로 청구되나요? 무료체험 혜택 기간이 끝난 이후 U+청구서에서 이용요금을 확인 및 납부할 수 있습니다. *월 이용료는 사용 일수만큼 계산하여 청구됩니다. LG 유플러스 모바일 [스포티파이 프리미엄] 스포티파이 계정을 만들 때 사용했던 이메일을 더 이상 사용하지 않습니다. 이메일을 변경할 수 있을까요? 스포티파이 홈페이지 https://support.spotify.com/kr-ko/article/change-email-address/ 에서 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 스포티파이 계정에 로그인 한 다음 '프로필 편집' 메뉴에서 이베일 주소를 업데이트해 주세요. LG 유플러스 모바일 [스포티파이 프리미엄] 3개월 무료체험 도중에 6개월 무료.. 2023. 12. 28.
U+ 모바일 [U+모바일tv] 휴대폰 저장공간이 부족한데 콘텐츠를 외장하드에 저장할 수 있나요? LG 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 휴대폰 저장공간이 부족한데 콘텐츠를 외장하드에 저장할 수 있나요? 내장 메모리뿐만 아니라 외장 메모리에도 영상 콘텐츠(VOD)를 저장할 수 있습니다. 휴대폰에 외장 메모리 카드를 장착한 다음 아래 순서에 따라 콘텐츠를 저장해 주세요. 외장 메모리에 저장한 콘텐츠는 U+모바일tv 앱을 실행해야만 재생할 수 있습니다. 외장 메모리에 콘텐츠 저장하기 1. 휴대폰에 외장 메모리를 장착한 다음 U+모바일tv 앱을 실행해 주세요. 2. 앱 화면 오른쪽 위에 있는 사람 모양의 [마이메뉴] 아이콘을 누르세요. 3. 톱니바퀴 모양의 [설정] 아이콘을 누르세요. 4. 파일 저장 위치를 외장 메모리로 변경한 다음 원하는 콘텐츠를 다운로드해 주세요. LG 유플러스 모바일 [스포티파이 프.. 2023. 12. 25.
U+ 모바일 [스포티파이 프리미엄] <가입> 지니뮤직 마음껏 듣기를 이용하고 있는데, 스포티파이 프리미엄도 이용할 수 있나요? LG 유플러스 모바일 [스포티파이 프리미엄] 지니뮤직 마음껏 듣기를 이용하고 있는데, 스포티파이 프리미엄도 이용할 수 있나요? 지니뮤직 마음껏 듣기를 이용하고 있는 고객님도 스포티파이 프리미엄에 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [스포티파이 프리미엄] 서비스 가입을 할 수 없는 요금제나 부가서비스가 있나요? 웨어러블 요금제 등 일부 요금제 및 단말 가입자에게는 제공되지 않을 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [스포티파이 프리미엄] 청소년도 가입할 수 있나요? 청소년 고객님도 법정 대리인의 동의가 있으면 스포티파이 프리미엄에 가입할 수 있습니다. (단, 스포티파이 회원 가입은 만 14세 이상부터 가입할 수 있습니다.) LG 유플러스 모바일 [스포티파이 프리미엄] 스포티파이에서 앱이나 홈페이지에서.. 2023. 12. 22.
U+ 모바일 [LTE 데이터쉐어링] 데이터쉐어링은 모든 LTE 단말에서 등록이 가능한가요? LG 유플러스 모바일 [LTE 데이터쉐어링] 데이터쉐어링은 모든 LTE 단말에서 등록이 가능한가요? LTE 데이터쉐어링 요금제는 LTE 서비스가 지원되는 LTE 데이터 전용 기기(LTE 패드/갤럭시 카메라 등)에서만 이용할 수 있습니다. 따라서 LTE 모뎀 및 LTE 라우터는 LTE 데이터쉐어링 (요금제 데이터 나눠쓰기)에 가입할 수 없습니다. 또한 유플러스에서 출시되지 않은 태블릿/스마트워치/기타 등은 아래 두 조건에 해당해야 가입 할 수 있습니다. ㆍ 유심(가입자정보저장)카드, 마이크로 또는 나노 유심카드로 사용할 수 있는 기기 ㆍ LTE 주파수 대역 - 850MHz, 2.1GHz, 2.6GHz (2.1GHz, 2.6GHz의 경우 일부 지역에 따라 불가능할 수 있음) 사용 중인 단말의 유심 규격 및 .. 2023. 12. 19.

티스토리툴바