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KT - [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요? 올레 KT - [iPad] iPad는 컨트리락 해제 후 출시된건가요? 모바일 > 아이패드 네 맞습니다. KT 출시 iPad는 컨트리락이 해제된 상태로 출시되었습니다. 모바일 > 스폰서 올레 KT - [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요? 네, 유지됩니다. 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다. 모바일 > 데이터상품 올레 KT - [LTE 데이터쿠폰] 사용은 어떻게 하나요? LTE 데이터쿠폰은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 등록 후 사용 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 기타/구매쿠폰 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do 모바일 > 데이터상.. 2022. 10. 5.
KT - 휴대폰 일시 정지시 요금이 부과되나요? 올레 KT - 휴대폰 일시 정지시 요금이 부과되나요? 모바일 > 서비스정책 답변일시정지 기본료는 부가세 포함 월 3,850원입니다. ※ 월 중 정지/복구 시 날짜 계산됩니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT - 소액결제 미 동의고객이 동의하는 방법은 어떻게 되나요? 소액결제 시도 시 미동의고객이라면 미동의상태라는 안내문구와 함께 이용동의가 가능하도록 자동으로 창이 제공됩니다 소액결제를 하지 않고 이용동의만 하는 방법은 아래와 같습니다 ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금조회 > 소액결제 내역 ㆍ 마이케이티 앱 > 마이 > 요금조회 > 소액결제내역 > 소액결제 ㆍ 고객센터 ☎114 모바일 > 요금관련 올레 KT - 스미싱 결제 피해 예방을 위한 주의사항은 무엇인가요? 최근 문자메세지를 이용하여 불법 웹사이트나 불법.. 2022. 10. 4.
KT - PASS가 무엇인가요? 올레 KT - PASS가 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 PASS 앱은 본인확인 및 인증, 다중시설 QR출입증, 휴대폰결제 통합관리까지 확인할 수 있는 서비스입니다. 구글플레이스토어와 앱스토어 통해 다운로드 후 이용할 수 있습니다. 모바일 > 부가서비스 올레 KT - 디즈니를 볼 수 있는 서비스가 있나요? 디즈니 채널을 볼 수 있는 서비스와 요금제가 있습니다. ㆍ 디즈니+서비스 : 월정액 9,900원(부가세 포함) ㆍ 디즈니+ 초이스 요금제 - 프리미엄/스페셜/베이직 종류로 13만원 ~ 9만원으로 이용 가능 ※ 디즈니+는 디즈니, 픽사, 마블, 스타워즈, 내셔널지오그래픽, Star의 콘텐츠를 모두 즐길 수 있는 스트리밍 플랫폼입니다. 모바일 > 부가서비스 올레 KT - 시즌 초이스가 무엇인가요? 음악,.. 2022. 10. 3.
KT - 장기혜택쿠폰 다른 사람에게 선물할 수 있나요? 올레 KT - 장기혜택쿠폰 다른 사람에게 선물할 수 있나요? 모바일 > 서비스정책 장기혜택쿠폰은 결합된 가족끼리만 선물할 수 있습니다. ㆍ 선물하기, 받기는 횟수 제한 없이 가능 ㆍ 선물 받은 후 원하는 쿠폰으로 선택하여 사용 가능 ㆍ 선물한 쿠폰은 최초 쿠폰 유효기간과 동일함 모바일 > 서비스정책 올레 KT - 장기혜택쿠폰은 사용기간이 정해져 있나요? 쿠폰은 발급 후 12개월 이내에 등록이 가능하며, 쿠폰별 사용기간은 다르게 적용됩니다. ㆍ 5G 데이터 2GB : 이번 달 말 ㆍ LTE/3G 데이터 2GB 및 통화 100분 : 다음 달 말 ㆍ 시즌플레인(월 10GB) : 30일 ㆍ 기본알 1만알(청소년) : 지속 이용 가능 ※ 등록된 쿠폰은 취소 및 변경이 불가합니다. 모바일 > 서비스정책 올레 KT .. 2022. 10. 2.
KT - 뭉치면올레 결합중인데 5G 요금제로 변경하면 할인금액이 어떻게 변경되나요? 올레 KT - 뭉치면올레 결합중인데 5G 요금제로 변경하면 할인금액이 어떻게 변경되나요? 5G > 5G 결합 기존 3G/LTE 뭉치면올레 할인을 받던 회선이 5G 요금제로 변경할 경우 LTE 뭉치면올레 기준으로 월정액 구간 별 할인이 적용됩니다. ■ LTE뭉치면올레 결합 할인액 바로가기 - https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=964 5G > 5G 결합 올레 KT - 5G 요금제로 가입 시 기존 정률형 결합할인이 달라지나요? 정률형 결합할인 고객이 5G로 요금제 변경 시 최대 30%할인으로 변경됩니다. ㅇ1회선 10%, 2회선 15%, 3회선 20%, 4회선 25%, 5회선 30% 5G > 5G 결합 올레 KT - 기존에 프리미엄 가족결합을 받고.. 2022. 10. 1.
KT - 5G 요금제 로밍 차단이 가능한가요? 올레 KT - 5G 요금제 로밍 차단이 가능한가요? 5G > 5G 요금제 KT 5G 프리미엄, 스페셜, 베이직은 데이터 로밍이 기본 제공되므로 데이터 로밍은 차단할 수 없지만, 음성로밍 차단을 가입하여 차단할 수 있습니다. ※ 5G 슬림 요금제는 데이터 로밍, 음성로밍 차단을 각각 가입하여 차단할 수 있습니다. 5G > 5G 요금제 올레 KT - 5G 초이스 요금제는 데이터 속도 제한이 없나요? 언제 가입하시더라도 속도,용량 제한 없이 완전 무제한으로 이용 가능합니다. 단, 테더링, 핫스팟, 데이터투게더 기기에서 사용되는 데이터는 '데이터투게더/테더링 데이터 한도'내에서 사용 가능합니다. ※ 일반사용자 보호를 위해 상업용 또는 부정한 방법으로 과도한 트래픽을 유발하는 경우는 이용제한될 수 있습니다. 5G.. 2022. 9. 30.
KT - 해외에서 구매한 5G 단말로 5G를 사용할 수 있나요 ? 올레 KT - 해외에서 구매한 5G 단말로 5G를 사용할 수 있나요 ? 5G > 5G 서비스 해외 또는 제조사 유통망에서 구입한 단말 중에서 'KT 5G 주파수'와 'VoLTE'가 지원되는 단말인 경우 KT 5G망을 이용할 수 있습니다. ※ KT 5G 주파수(3.5GHz, 28GHz) + VoLTE 지원 단말 5G > 5G 서비스 올레 KT - 5G를 이용하려며 전용 휴대폰이 있어야 하나요? 5G의 빠른 속도와 고품질 서비스는 5G에 최적화된 폰을 통해서 쓸 수 있습니다. 5G > 5G 요금제 올레 KT - 5G 베이직 요금제는 어떤 혜택을 제공해주나요? 5G 베이직 요금제는 로밍한 날짜 수에 제약없이 데이터 로밍(톡,메신저 무제한)을 제공하며, 요금제 가입한 날짜 기준으로 다음다음달 1일에 VIP등급과.. 2022. 9. 29.
KT - 5G는 주파수가 어떻게 되나요? 올레 KT - 5G는 주파수가 어떻게 되나요? 5G > 5G 서비스 가장 넓은 5G 주파수 대역폭을 가지고 있어서 더욱 빠른 속도를 이용 할 수 있습니다. ㅇ3.5GHz대역 : 100MHz ㅇ28Ghz대역 : 800Mhz (S사 동일) ■ 5G 커버리지 바로가기 https://nqi.kt.com/KTCVRG/coverage 5G > 5G 서비스 올레 KT - 5G 엣지통신센터가 무엇인가요? 국내에서 제일 많은 8개의 5G 엣지 통신센터를 가지고 있어서 지연없는 5G 서비스를 이용할 수 있습니다. ※ 엣지 통신센터 : 데이터를 바로 처리해주고 보관해주는 통신 시설입니다. 5G > 5G 서비스 올레 KT - 5G 커버리지는 어떻게 되나요? 저희 KT는 서울 전지역, 85개 시(동지역) 주요 지역에서 이용 가.. 2022. 9. 28.
올레 KT | 5G 요금제도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? Olleh KT | 5G 요금제도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? 5G > 5G 요금제 답변5G 요금제에서도 데이터쉐어링 이용이 가능합니다. 월 5,000원으로 이용할 수 있으며, 각 요금제별로 공유 가능한 데이터량이 정해져있습니다. ※ 일부 요금제에서는 1회선 무료 이용 가능 5G > 5G 요금제 Olleh KT | 5G 요금제 중 미성년자 전용 요금제도 있나요? 청소년(만 18세 이하)과 주니어 전용 요금제(만 12세 이하)가 있습니다. ＊부가세 포함 금액 ㆍ 5G Y틴 - 음성+문자 무제한, 데이터 10GB(소진 시 최대 1Mbps), 월 47,000원으로 이용 가능합니다. ㆍ 5G 주니어 - 음성+문자 무제한, 데이터 5GB(소진 시 최대 1Mbps), 월 38,000원으로 이용 가능합니다. ㆍ .. 2022. 9. 27.
올레 KT | 5G 스마트기기 요금제는 KT기기만 사용할 수 있나요? Olleh KT | 5G 스마트기기 요금제는 KT기기만 사용할 수 있나요? 5G > 5G 요금제 KT 단말 뿐만 아니라, 타사 및 자급제 단말도 이용할 수 있습니다. 5G > 5G 요금제 Olleh KT | 비씨카드 요금제가 있나요? 5G에서 사용할 수 있는 BC바로 카드 초이스 요금제가 있습니다. ㆍ BC 바로 카드 초이스 프리미엄/스페셜/베이직 - 월정액 9만원 ~ 13만원 ㆍ KT BC 바로 SUPER 카드로 자동이체 및 카드 이용실적 충족 시, 통신비 추가 할인 제공 5G > 5G 요금제 Olleh KT | 티빙이 제공되는 요금제가 있나요? 국내,해외 데이터 무제한과 티빙 이용권 및 지니 음악감상을 할 수 있는 5G 전용 요금제가 있습니다. [티빙/지니 초이스 프리미엄] ㆍ 월정액 130,000원.. 2022. 9. 26.
SKYLIFE [인터넷] 와이파이 장비는 무료로 임대해주나요? 스카이라이프 [인터넷] 와이파이 장비는 무료로 임대해주나요? 공유기(AP)임대료는 약정기간에 따라 할인이 적용됩니다. 3년 약정의 경우 sky WiFi 월1,100원, sky GiGA WiFi 월2,200원의 임대료가 청구됩니다. (3년 이후 무상임대) 상세한 내용은 당사 홈페이지 초고속인터넷 이용약관을 참고하시기 바랍니다. 스카이라이프 [인터넷] 와이파이 아이디와 비밀번호는 어디서 확인 가능한가요? 댁내 설치된 와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말의 하단 스티커에서 확인할 수 있습니다. 스카이라이프 [인터넷] (가입/이전)설치는 언제 되나요? 홈페이지 다이렉트샵 또는 고객센터에 접수 문의 시 확인이 가능합니다. 스카이라이프 [인터넷] 설치(이전)시 비용은 얼마인가요? 인터넷 신규설치비는 27,500.. 2022. 9. 25.
SKYLIFE [TV] 중도해지 시 할인반환금이 있나요? 스카이라이프 [TV] 중도해지 시 할인반환금이 있나요? 약정으로 가입 시 그 약정 내용에 따르며, 약정 기간 만료 이전에 해지하실 경우 할인반환금이 부과됩니다. 할인반환금 청구 여부에 대해서는 고객센터로 문의 주시면 안내를 받으실 수 있습니다. 스카이라이프 [TV] 해지 후 수신장비는 어떻게 해야 하나요? DTH접시 안테나를 설치하신 고객님은 장비를 모두 반납해주셔야 하며, 기사 방문하여 철거 및 회수를 진행하여 철거비 20,000(VAT포함)이 다음달에 발생됩니다. 수신장비는 모두 모두 반납해주셔야 하며, 미반납(분실) 및 파손 시에는 분실비가 청구됩니다. ● 판매제 수신 장비 : 고객 자산으로 철거 여부 고객 선택 ● 임대제 수신 장비 : 임대 장비로 기사 방문하여 철거 및 회수 ※ DTH가 아닌 다.. 2022. 9. 24.

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